财务数据和关键指标变化 - 2022年客户群增长至超3200万，忠诚度会员较3年前激增超34% [10] - 2022年每股收益3.96美元，较3年前增长171%，较5年前增长583%，2021 - 2022年总收益超此前13年收益总和 [11] - Q4净销售额2.908亿美元，为历史第二高Q4销售额，较2019年Q4增长5090万美元或21.2%，今年可比门店销售额同比增长13.9% [27] - 2022年Q4净利润2160万美元，摊薄后每股收益0.79美元，较2019年Q4增长558%，为GAAP基础上历史最高或仅次于去年Q4调整后收益 [28] - Q4库存3.904亿美元，较2019年Q4增加1.309亿美元，近40%来自去年收购或今年新开的Shoe Station门店及在途库存，其余主要是儿童和运动库存 [28] - 预计2023财年销售额在12.6 - 13.2亿美元，毛利率约37%与去年持平，营业利润率略降至11.4%，摊薄后每股收益在3.96 - 4.20美元，可比门店销售额较2022财年下降2%至增长2%，预计全年运营现金流在1.7 - 2.1亿美元，资本支出6000 - 7000万美元后，自由现金流在1.1 - 1.4亿美元 [29] - Q4销售、一般及行政费用（SG&A）8260万美元，占销售额28.4%，2019年Q4为6510万美元，占比27.1%，增长主要因广告、门店工资投资及去年收购的Shoe Station费用 [78] - Q4营业利润2870万美元，占销售额9.9%，2019年Q4为480万美元，占比2.0%，全年营业利润率11.6%，2019财年为5.2% [78] - Q4毛利率38.3%，较2019年Q4增加920个基点，全部来自商品毛利，采购、分销和占用成本持平，比去年Q4高100个基点，尽管今年采购分销活动成本较去年Q4增加150个基点 [96] 各条业务线数据和关键指标变化 - Q4非运动品类销售持续从运动品类转移，较2019年同期转移410个基点，非运动品类同店销售较2019年增长低20%多，运动品类同店销售增长中个位数，较2021年非运动品类销售下降低个位数，运动品类下降低20% [6][13] - 按部门划分，女性非运动品类较2019年增长高个位数，休闲鞋增长中40%多，运动鞋增长低30%多，皮鞋增长中20%多，女靴下降10% [13] - 男性非运动品类较2019年增长高20%多，休闲鞋增长超60%，男靴增长高个位数，男皮鞋下降低个位数 [71] - 儿童非运动品类较2019年增长中50%多，各品类均显著增长，休闲鞋增长近200%，婴儿非运动品类增长中50%多，儿童运动品类增长中十几%，成人运动品类较2019年下降不到1% [71] 各个市场数据和关键指标变化 - 从2019 - 2022年3年来看，其他上市家庭鞋类零售商或中等百货公司销售额增长均不及公司一半，许多竞争对手销售额下降 [73] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续提升能力和CRM优势，包括升级技术、提升分析能力和培养内部人才，制定针对性促销计划和细分营销活动 [3] - 有条不紊地进行新门店选址、并购活动和资本分配策略，今年门店将超400家，计划到2028年通过有机增长和有针对性的门店收购使门店超500家，今年计划新增10 - 20家门店，主要集中在下半年 [5] - 推进门店现代化计划，目前超40%的门店已完成，计划到2023财年末完成超60%的门店 [5][25] - 平衡有机销售增长和收购增长，将其作为战略增长路线的核心部分，目标是到2028年销售额超20亿美元 [73] - 新门店将成为未来增长的核心驱动力，2022年新开的Shoe Station门店远超历史新店开业成绩，有望在开业后18个月内实现两位数利润贡献，缩短约75%时间，可利用新店利润实现快速扩张 [74] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管当前通胀环境高企，但业务基本面和长期增长前景强劲，今年客户和门店数量将增长，营业利润率连续第三年保持两位数，2023年每股收益很可能超4美元 [70] - 不确定的经济气候和凉爽天气导致春季销售开局缓慢，消费者需求延迟，但预计春夏后期销售将加速，供应链改善将为返校和秋季销售季提供更强的运动产品供应 [76][77] - 对Shoe Station未来充满热情，其超出内部预期，今年2月Shoe Station网站顺利上线，正在迅速吸引新客户和数据 [39] 其他重要信息 - 首席财务官Kerry Jackson将于5月退休，Erik Gast被任命为下一任首席财务官，将于4月加入公司 [12] - 公司资产负债表强劲，2022年底无债务，连续18年无债务，目前也无债务，进入返校销售旺季将快速产生自由现金流，各品类库存水平将正常化，2023年上半年资本投资采取适度策略，财务和运营状况良好，有能力在下半年和2024年实现加速增长 [66] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: Q1销售和收益预期情况 - 目前销售趋势略高于预期，随着天气转暖销售趋势有望改善，但仍预计Q1净销售额将下降中个位数，预计Q1每股收益下降，在年度指导范围内 [32] 问题2: 第一季度毛利率相关问题 - 目前毛利率仍较高，销售额下降主要是因为门店客流量减少 [101] 问题3: 第四季度同店销售同比情况 - 第四季度同店销售同比下降10.1% [81] 问题4: 2023年非运动和运动品类表现及库存流动情况 - 预计2023年非运动品类表现强于运动品类，下半年运动品类从返校季开始将有所改善，目前运动产品交付准时甚至提前，是一个机会 [83][99] 问题5: 第四季度商品毛利和同比情况 - 第四季度商品毛利同比增长250个基点，BD&O（采购、分销和占用成本）杠杆下降150个基点，GAAP基础上改善100个基点 [52] 问题6: 53周对销售和收益的影响 - 53周对销售额有一定影响，约为1400万美元，对每股收益有轻微利好，但对整体指导影响不大 [100][59] 问题7: Shoe Station第四季度情况及未来展望 - Shoe Station第四季度销售额略低于预期，约为1亿美元，客户数量超预期，整合进度也超预期，Shoe Station网站今年2月顺利上线并取得成功，未来前景光明，有低两位数的增长计划，主要驱动因素是新店开业和Shoe Station网站 [39][109] 问题8: 全年销售增长情况及各季度趋势 - 预计销售增长将在全年逐步改善，返校季前后将有显著加速，主要是因为去年同期运动业务供应挑战得到解决 [108] 问题9: 靴子销售在Q1早期情况 - 第四季度靴子销售疲软的情况在春季早期仍持续，公司正在等待明年的新款靴子 [44] 问题10: 凉鞋销售情况及与去年对比 - 多数门店位于中西部和北部，天气影响凉鞋销售，部分天气较好地区凉鞋销售尚可，去年凉鞋销售在4月底至5月才开始，今年可能因天气情况再次出现类似情况 [45] 问题11: 新门店数量是否包含在指导范围内 - 指导范围考虑了新门店数量及开业时间和销售生产力等因素，高指导范围包含了更高的同店销售和新门店数量 [46]