财务数据和关键指标变化 - 2023年第二季度市场总商品交易额（GOV）为9.54亿美元，同比增长17%，总市场订单同比增长9%，平均订单规模增长7% [99] - 2023年第二季度收入为1.65亿美元，同比增长12%，Q2提成率为14.6%，低于历史水平，预计未来提成率约为15.5% [100] - 2023年第二季度调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为3100万美元，将GOV转化为了可观的盈利能力 [125] - 季度末现金余额为3.06亿美元，超过债务本金3500万美元，收购Wavedash预计将使用约6100万美元现金 [126] - 预计2023年市场GOV在34亿 - 36亿美元之间，收入在6.3亿 - 6.5亿美元之间，调整后EBITDA在1.25亿 - 1.35亿美元之间 [127] 各条业务线数据和关键指标变化 - 票务转售业务在第二季度增长强劲，波动更多反映行业情况而非公司自身问题 [72] - 忠诚度计划效果显著，重复购买率在Q2创下新高，更多重复购买者获得免费第11张门票 [119] - Game Center自6月中旬软启动以来，前60天已积累超过7万独特玩家，用户参与度高 [120] - Skybox ERP持续引入新卖家，Skybox Drive处于测试阶段，计划在今年晚些时候全面推出 [95] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际票务市场规模大致与北美票务市场相当，但需考虑不同国家的文化因素 [138] - 日本市场现场活动蓬勃发展，体育受欢迎程度略低于北美，音乐会比重较大 [59][61] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续寻找有利的扩张机会，收购Wavedash是国际扩张的开端，未来将关注监管环境、供需机会等标准的市场 [1][25][36] - 战略营销活动旨在提高品牌知名度，通过与专业运动队的多方面合作打造独特体验，增加品牌亲和力和重复购买率 [115][116] - 不断创新产品，如推出ChatGPT的现场活动插件、Game Center等，提升用户体验和参与度 [94][97] - 行业竞争压力稳定，公司通过创新平台、忠诚度计划等方式保持竞争力 [77][149] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2023年行业供需强劲，原预期的消化年观点过于保守，预计GOV和调整后EBITDA将实现两位数增长 [104] - 2023年业绩受泰勒·斯威夫特巡演影响较大，下半年若无其演出，业绩有一定缺口需填补 [66] - 长期来看，现场活动的行业趋势向好，将为公司提供顺风 [89] - 宏观经济形势有所改善，对下半年展望较为稳定，未预测宏观经济会突然恶化 [151] 其他重要信息 - 公司将在9月与PayPal Pay Later合作，为消费者提供更多支付选择 [118] - 公司在营销方面进行额外投资，包括战略合作伙伴关系和增加使用影响者，预计将推动长期回报 [128] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 转售业务下半年预期及TRA负债支付方式 - 未明确提及转售业务下半年预期；TRA负债支付有一年延迟，现金流出通常在支付义务产生一年后，按季度滚动进行 [6][20] 问题2: 收购Wavedash对国际扩张的意义及潜在协同效应 - 收购Wavedash是国际扩张的良好开端，公司将关注前后端的协同机会，目前还在学习和探索中 [10][11] 问题3: 国际潜在市场机会及二级票务市场增长情况 - 国际市场增长与美国市场类似，日本等国家音乐会和体育活动增长可能带来一定顺风，公司会寻找有利市场进行扩张 [17] 问题4: 下半年业绩指引未大幅上调的原因 - 考虑到泰勒·斯威夫特巡演结束后业绩有缺口需填补，公司保持谨慎态度，但仍反映了对下半年的健康展望 [42][66] 问题5: 忠诚度计划应关注的指标 - 从年度来看，重复订单的持续增长是有帮助的指标，长期来看，重复订单的转变将推动运营杠杆和品牌营销及忠诚度投资的长期回报 [51][52] 问题6: Wavedash非票务业务的处理及日本市场与美国市场的差异 - 公司主要关注票务业务，其他业务占公司收入约10%；日本市场体育受欢迎程度略低，音乐会比重较大 [56][60][61] 问题7: 提成率在3Q和4Q的预期 - 预计未来提成率约为15.5%，会有一定波动，但长期来看是一个合适的中点 [68] 问题8: 转售业务波动的原因及竞争环境和公司定位 - 转售业务波动反映行业情况；竞争压力稳定，公司通过创新平台和忠诚度计划保持竞争力 [72][77] 问题9: 学生贷款还款对业绩的影响及Vivid Picks的表现 - 未明确提及学生贷款还款对业绩的影响；Vivid Picks用户持续增长，参与度高 [155] 问题10: 2024年是否会出现消化年 - 由于泰勒·斯威夫特巡演规模减小，可能会有轻微逆风，但行业整体趋势强劲 [156] 问题11: 合作交易的经济考量及是否渗透粉丝间市场 - 公司关注合作交易的长期价值，目前未明确提及是否渗透粉丝间市场 [160][161] 问题12: 营销组合策略及在竞争环境下的投入意愿 - 公司希望通过差异化投资获得长期价值，指导营销投入方向 [179][180]