财务数据和关键指标变化 - 第二季度，公司动用季节性营运资金额度1亿美元，使总额达到4亿美元，以应对家用取暖油批发成本的极端波动 [5] - 第二季度，公司家用取暖油和丙烷销量减少900万加仑，降幅约5.5%，至1.49亿加仑；产品毛利减少600万美元，至2.22亿美元；运营费用增加600万美元；净收入为8100万美元，较上年减少400万美元；调整后EBITDA减少1200万美元，至1.08亿美元 [11][12][13] - 2022财年上半年，公司家用取暖油和丙烷销量减少1100万加仑，降幅4.5%，至2.36亿加仑；产品毛利增加300万美元，至3.57亿美元；运营费用增加1500万美元；净收入为9600万美元，较上一时期减少2700万美元；调整后EBITDA减少1300万美元，至1.52亿美元 [14][15][16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第二季度，家用取暖油和丙烷业务受净客户流失等因素影响，销量下降，虽每加仑利润率有所增加，但仍无法完全抵消销量下降和运营费用增加的影响 [11][12][13] - 2022财年上半年，家用取暖油和丙烷业务销量因气温稍暖、净客户流失等因素减少，但每加仑利润率提高以及汽车燃料毛利增加，使产品毛利有所上升 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 2022财年第二季度气温比去年低3%，但仍比正常水平高4%；上半年气温比去年高0.5%，比正常水平高10% [12][14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于减少客户流失和客户流失率，在本季度收购了一家小型取暖油经销商，并在4月又收购了一家，合计增加约550万加仑的年销量，公司将继续评估符合增长战略的收购机会 [7][8] - 公司在过去三年采取了去除不必要的间接费用、改善客户体验等措施，以提升竞争力，应对当前的经营挑战 [9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第二季度因家用取暖油批发成本的极端波动而充满挑战，公司虽采取措施应对，但仍影响了调整后EBITDA结果 [5][6] - 公司认为过去三年的改进措施使公司更强大、更具韧性，有信心在2022财年剩余时间里继续提供优质客户体验并改善盈利结果，同时密切关注和应对通胀压力 [9] 问答环节所有提问和回答 问题1: 本季度为加快产品交付支付的费用以及面对价格波动是否有更好的应对方法 - 公司和市场上其他竞争对手一样，在某些时候进行现货采购时支付了溢价，价格波动从3月开始，市场波动极大，公司没有预测价格走势的能力，库存水平和套期保值计划与以往相同，没有更好的应对方法 [24][25] 问题2: 何时更新股票回购计划以及开放窗口时间 - 公司仍在执行现有股票回购计划，会在开放窗口时根据资本计划考虑是否对该计划进行调整，开放窗口预计在报告发布后的四五天，即下周中旬 [28][30][31]