业绩总结 - 2020年第三季度，运营收入为8,756.7亿韩元，同比增长2.8%[18] - 2020年第三季度，净利润为2,950.2亿韩元，同比增长1.9%[18] - 2020年第三季度，贷款总额为242.3万亿韩元，同比增长9.8%[18] - 2020年第三季度，集团资产截至期末为591.8万亿韩元，同比增长8.4%[18] - 资本充足率CET1为12.0%，较去年同期提高0.6个百分点[18] 用户数据 - 2020年第三季度，数字渠道的运营收入同比增长39.4%，达到904.4亿韩元[56] - 中小企业贷款年初至今增长11.4%，SOHO贷款增长12.6%[27] - 2020年9月，Shinhan Bank的贷款总额为242,284亿韩元，同比增长7.7%[81] - 2020年9月，Shinhan Bank的总存款为251,704亿韩元，同比增长8.0%[81] - 2020年9月，Shinhan Bank的低成本存款达到124,221亿韩元，同比增长22.1%[81] 未来展望 - 2020年第三季度，信贷损失准备金同比增加40.6%至3,035亿韩元[44] - 2020年第三季度，信贷成本比率为0.42%，与2020年第二季度持平[93] - 2020年第三季度，信韩银行的信贷损失准备金为454.3亿韩元，较2019年全年284.3亿韩元显著增加[93] 新产品和新技术研发 - 2020年第三季度，Shinhan Card的生态卡使用额达到64.6亿韩元[62] - 2020年第三季度，绿色融资贷款新增承诺为160.1亿韩元[62] 市场扩张和并购 - 国际业务对集团净收入的贡献为11.7%[53] - 2020年第三季度，Shinhan Bank Vietnam的贡献为40%[53] - 2020年第三季度，Shinhan Bank Japan的贡献为24%[53] 负面信息 - 2020年第三季度，Shinhan Bank的净利润为1,765.0亿韩元，同比下降10.7%[67] - 2020年第三季度，Shinhan Bank的非利息收入为682.0亿韩元，同比下降7.7%[69] - 2020年第三季度，Shinhan Card的信用卡业务收入为2164.4亿韩元，同比下降1.9%[71] 其他新策略和有价值的信息 - 2020年第三季度，信贷损失准备金总额为810.4亿韩元，较2019年全年846.4亿韩元有所减少[93] - 2020年第三季度，信韩银行的总费用为2,259.2亿韩元，同比增长2.1%[69] - 2020年第三季度，Shinhan Investment Corp.的营业收入为855.9亿韩元，同比增长22.7%[77]