计划制定依据与目的 - 为促进与投资者沟通交流，增进了解认同，维护资本市场形象，依据相关法律法规和监管规定，结合实际制定2024年度投资者关系管理计划 [1] 基本原则 - 合规性原则：在依法履行信息披露义务基础上开展，符合各类规则和道德准则 [2] - 平等性原则：平等对待所有投资者，为中小投资者参与活动创造机会、提供便利 [2] - 互动性原则：主动听取意见建议，及时回应诉求，实现双向沟通和良性互动 [2] - 诚实守信原则：注重诚信、坚守底线、规范运作、担当责任，营造健康资本市场生态 [2] 管理机构及职责 - 董事长为第一责任人，董事会秘书为负责人，董事会办公室为职能部门，董事会秘书负责策划、组织相关活动 [3] 管理计划 信息披露与沟通 - 合规编制、及时披露定期报告和重大信息，维护股东和投资者知情权 [4] - 做好日常服务接待，保持专线畅通，回复上证E互动提问，安排现场调研接待 [4] - 筹备股东大会，做好组织、登记及决议披露工作，保障股东权利 [4] - 适时召开说明会，说明普遍关心事项，听取建议 [4] - 更新官网和微信信息，便利投资者了解公司情况 [4] 分红政策 - 坚持现金分红政策，按2023年股东大会决议发布分派实施公告，完成现金股利分配 [4] 舆情管理 - 关注媒体报道和股票交易情况，股价异常波动时自查信息，核实传闻，报告监管机构，发布公告 [4] 人员提升 - 参加相关培训，提升管理人员服务意识和业务素质 [4] 工作拓展 - 探索借鉴，拓展工作方式方法和途径，提高服务投资者能力 [4]