财务数据和关键指标变化 - 2023年第一季度营收1090万美元，较2022年同期的1270万美元下降约14%，较2022年第四季度的1140万美元下降约4% [4][73] - 2023年第一季度GAAP运营费用为1460万美元，较2022年第一季度减少160万美元，降幅10% [7] - 2023年第一季度GAAP净亏损690万美元，合每股亏损0.11美元；2022年第一季度GAAP净亏损700万美元，合每股亏损0.13美元 [8] - 2023年第一季度非GAAP净亏损360万美元，合每股亏损0.06美元；2022年第一季度非GAAP净亏损390万美元，合每股亏损0.07美元 [8] - 2023年第一季度非GAAP运营费用为1130万美元，较2022年第一季度的1310万美元减少约180万美元，降幅14%；较2022年第四季度减少约50万美元，降幅4% [75] - 2023年第一季度毛利润760万美元，2022年同期为910万美元；毛利率为70%，2022年第一季度为71.4% [67] - 2023年第一季度非GAAP毛利率为71.8%，预计第二季度将较第一季度调整后的毛利率提高150 - 250个基点 [101] - 预计2023年第二季度非GAAP销售成本和非GAAP运营费用将降至约1100万美元，第一季度为1430万美元 [8] - 预计2023年第二季度实现400万美元的成本节约，目标是从2022年第四季度的1500万美元总非GAAP季度运营费用和销售成本中节省出来 [102] - 截至2023年3月31日，现金及现金等价物为870万美元 [103] 各条业务线数据和关键指标变化 - 家庭安全业务2023年第一季度收入较2022年第一季度减少130万美元，降幅12%；较2022年第四季度下降约60万美元 [30] - CommSuite业务2023年第一季度收入约80万美元，较2022年第一季度的140万美元减少约60万美元；较上一季度下降约10万美元 [66][100] - ViewSpot业务2023年第一季度收入约100万美元，较2022年第一季度增加约10万美元，较2022年第四季度增加20万美元；预计第二季度收入将下降，主要因第一季度可变收入占比较高 [31][100] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是从2022年第四季度报告的总非GAAP费用中实现400万美元的节省 [12] - 计划将AT&T安全家庭应用迁移到SafePath平台，预计本季度交付新版本供AT&T测试，第三季度公开推出 [64][104] - 持续与T-Mobile合作，推动家庭安全产品的战略和运营计划；与DISH合作推出基于CommSuite的可视语音邮件服务，并迁移用户计费系统 [35][105] - 看好ViewSpot业务拓展机会，预计业务发展努力将在短期内带来更多客户，包括北美和EMEA地区 [79] - 行业中家庭安全产品对移动运营商来说是基础配置，公司面临一定竞争，但目前已知自行开发相关产品的运营商只有一家 [120] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度业绩符合预期，非GAAP毛利率呈上升趋势，预计第二季度将继续上升 [4] - 完成AT&T迁移后，可重新分配资源开展新客户活动，拓展SafePath路线图 [78] - 销售团队扩大了销售管道，有望在未来几个季度达成部分业务机会 [36] - 对公司前景持乐观态度，相信有合适的人员、产品和流程来执行战略，有望实现增长和盈利 [13][81] 其他重要信息 - 3月进行全球裁员，削减美国、葡萄牙和塞尔维亚的人员，并宣布于2023年6月30日关闭斯洛伐克的开发办公室 [32] - 降低高管基本工资和董事会现金费用10%，暂停季度奖金计划 [68] - 从本季度开始，非GAAP财务指标调整中包含折旧 [99] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 400万美元成本节约是否改变公司对第三季度实现盈利的预期，以及下半年利润率情况 - 目前仍致力于在第三季度实现盈利，未改变预期 [42] - 本季度调整后毛利率预计提高150 - 250个基点，全年有望维持或提升 [43] 问题2: 正在进行的AT&T增长计划内容及能否量化机会 - 有数字营销、测试、培训等初步活动，后续会有更多进展 [44] 问题3: 400万美元运营成本和销售成本削减的全部影响是否在第三季度体现 - 第三季度能看到全部影响，但第二季度也有其他成本削减措施，如暂停季度奖金计划，第二季度能实现400万美元的节省 [56] 问题4: 裁员通知是否已在欧洲员工中发布 - 斯洛伐克裁员通知已于3月发布，因法定要求，办公室将于6月30日关闭 [48] 问题5: 提到与DISH合作的增值服务是指ViewSpot还是全部服务，以及AT&T第三季度推出产品与运营商第四季度营销重点的冲突问题 - 不确定DISH会采用哪些产品，有三个产品合作机会，一个已在进行，另外两个待观察 [116] - 运营商通常在11月下旬和12月减少营销投入，AT&T产品若在第三季度推出，有足够时间在该时段前扩大用户基础 [117] 问题6: 家庭安全产品需求和竞争情况 - 家庭安全产品对北美运营商是必要配置，销售管道在北美和欧洲都有增加；目前已知自行开发产品的运营商只有一家 [120]