运营数据 - 62个自有社区2022年Q4加权平均入住率为83.9%，2022年全年为82.9%，较2021年的79.0%提升3.9%[1][26] - 2022年Q4同店60个社区入住率同比提高280个基点至84.2%，连续七个季度实现入住率和收入增长[32][33] - 2022年居民收入2.087亿美元，较2021年的1.898亿美元增长9.9%；NOI为4160万美元，较2021年的3830万美元增长8.7%[26] 业务举措 - 开展单位市场费率审查，启动单一租约续约日期倡议，目标在2023年3月1日更新1500份租约[4] - 新的护理级别（LoC）计划实施，简化为4个护理级别，2023年Q2完成实施[5] 财务状况 - 截至2022年12月31日，固定利率债务占比74%（5.033亿美元），加权平均利率4.6%；可变利率债务占比20%（1.377亿美元）；过渡性资产债务占比5%（3200万美元）；保险及其他占比1%（330万美元）[11][12] - 解决了所有近期（2024年及以后）债务到期问题，以优惠利率为10个社区的8000万美元债务进行再融资[23] 运营效率 - 推出Project Shift为关键市场员工提供实时轮班机会，与新GPO合作降低食品和用品成本[31] 2022年成就 - 社区和区域层面领导留任率达94%，首席收入官加速费率增长，优化财务和会计职能[45] - 对18个社区再投资1000万美元用于市场防御和创收项目，约470万美元用于房间升级[45] - 木兰小径项目记忆护理收入增长400万美元（12.5%），在31个社区实施专有项目，费率同比增长5.2%，入住率同比增长6.3%[46]