业绩总结 - 2020年第四季度，月活跃用户(MAU)达到3.45亿，同比增长27%[6] - 2020年第四季度，总收入为21.68亿欧元，同比增长17%[18] - 2020年第四季度，广告支持收入为2.81亿欧元，同比增长29%[20] - 2020年第四季度，毛利率为26.5%，同比增长近100个基点[21] - 2020年第四季度，运营费用为6.44亿欧元，同比增长17%[25] - 2020年第四季度，运营亏损为6900万欧元，较2019年同期的7700万欧元有所改善[66] - 2020年净亏损为5.81亿欧元，较2019年的1.86亿欧元显著增加[66] - 2020年总收入为78.8亿欧元，同比增长16.5%[66] 用户数据 - 2020年第四季度，Premium订阅用户达到1.55亿，同比增长24%[12] - 2020年第四季度，Premium平均每用户收入(ARPU)为4.26欧元，同比下降8%[19] - 2020年第四季度，Spotify平台上播客内容的用户参与率为25%，较2020年第三季度的22%有所上升[30] 未来展望 - 2021年第一季度指导总月活跃用户（MAUs）预计为3.54亿至3.64亿[50] - 2021年第一季度指导总付费用户预计为1.55亿至1.58亿[50] - 2021年全年指导总收入预计为90.1亿至94.1亿欧元[50] - 2021年全年指导毛利率预计为23.7%至25.7%[50] 财务状况 - 截至2020年第四季度，公司现金及现金等价物、受限现金和短期投资总额为18亿欧元，且无负债[44] - 2020年12月31日，总资产为63.26亿欧元，较2019年12月31日的51.22亿欧元增长23.5%[69] - 2020年12月31日，非流动资产为39.60亿欧元，较2019年12月31日的28.91亿欧元增长37.1%[69] 现金流与支出 - 2020年，自由现金流为1.83亿欧元，较2019年的4.40亿欧元下降58.4%[79] - 2020年，经营活动产生的净现金流为2.59亿欧元，较2019年的5.73亿欧元下降54.7%[72] - 2020年，资本支出为7,800万欧元，较2019年的1.35亿欧元下降42.2%[79]