
财务数据和关键指标变化 - 2022年全年营收4.509亿美元,增长17%,经常性收入增长18%,经常性收入客户数量达42300个,钱包份额增长4%至10500 [8][16] - 调整后EBITDA增长24%至1.323亿美元 [17] - 2022年第四季度营收1.22亿美元,增长19%,经常性收入增长20%,调整后EBITDA增长26%至3500万美元 [41] - 2023年第一季度预计营收在1.233 - 1.243亿美元之间,全年预计营收在5.23 - 5.26亿美元之间,增长约16% - 17% [18] - 2023年第一季度预计摊薄后每股收益在0.26 - 0.27美元之间,非GAAP摊薄后每股收益在0.56 - 0.57美元之间 [19] - 2023年全年预计调整后EBITDA在1.525 - 1.545亿美元之间,增长15% - 17% [44] - 2023年全年预计摊薄后每股收益在1.49 - 1.55美元之间,非GAAP摊薄后每股收益在2.63 - 2.69美元之间 [45] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2022年履行业务增长19%,分析业务增长10% [8] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过收购GCommerce和InterTrade Systems,加强在汽车售后市场、服装和一般商品市场的领导地位 [13] - 自2017年以来,公司重新调整销售团队,加强数字营销,推出新的履行解决方案和附加产品,提升客户体验 [39] - 公司未来将投资附加产品,扩大网络,提高后端集成效率以实现利润率扩张 [87][88] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 零售向全渠道的转变和供应链管理的复杂性增加,推动了对自动化的需求,公司连续88个季度实现营收增长 [33] - 公司将继续投资业务,以利用市场动态,支持当前和未来的增长,长期目标是调整后EBITDA利润率达到35% [20] 其他重要信息 - 公司帮助客户实现规模扩张、供应链效率提升和国际扩张,如Ooni、PetCulture、Peavey Industries等客户案例 [9][10][11] - 2022年7月收购GCommerce,增加约500个客户;10月收购InterTrade,增加约2500个客户 [42] - 公司年末现金和投资总额为2.14亿美元,回购了4320万美元的股票 [43] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 2023年分析业务的增长预期及驱动因素 - 2023年分析业务的增长速度预计与2022年相似,长期来看,分析业务的增长速度有望与履行业务相似 [48] 问题: 2023年EBITDA利润率持平的驱动因素 - 2022年EBITDA增长约24%,2023年将承担2022年新增资源的全年费用,导致利润率持平 [50] 问题: 中小企业客户软件支出是否面临压力 - 零售商在疫情期间满足了消费者的需求,现在需要提高业务效率以实现盈利,全渠道运营是未来的发展方向 [55] 问题: 2023年EBITDA指导范围上调的原因 - 公司根据年末情况和对2023年的预期,将EBITDA指导范围上调了150万美元,投资计划没有改变 [57] 问题: 2022年客户流失率及收购公司的表现 - 2022年客户流失率为12%,与历史数据相似;GCommerce和InterTrade都达到了预期,客户反馈良好,团队人才强大 [59][73] 问题: 新供应商的类型是否有变化 - 新供应商的类型没有显著变化,公司在不同规模的客户中都取得了成功,客户类型多样 [72] 问题: 与Oracle的合作进展及是否扩大合作 - 公司将继续加强与Oracle等平台的合作,提高解决方案的市场竞争力 [84][85] 问题: 实现35% EBITDA利润率目标的杠杆 - 未来利润率的提升将主要来自毛利率和G&A的改善,研发费用占营收的比例预计在9% - 12%之间 [75] 问题: 公司未来一年的首要任务 - 公司未来一年的首要任务包括投资附加产品、扩大网络、提高后端集成效率 [87][88] 问题: 2023年的招聘计划 - 2023年公司将继续在各部门进行投资和招聘,但不会像2022年那样集中在某个特定领域 [89]