财务数据和关键指标变化 - 2020年第一季度营收为170万美元，2019年第一季度为540万美元，受新冠疫情影响，营收下降 [7][19] - 2020年第一季度毛利润为70万美元，占营收的42.2%；2019年第一季度为330万美元，占营收的61%，因销售减少，毛利润下降 [20] - 2020年第一季度销售和营销费用为180万美元，2019年第一季度为250万美元，因新冠疫情取消展会、销售减少导致佣金费用降低以及营销活动支出减少 [21] - 2020年第一季度一般和行政费用为130万美元，2019年第一季度为100万美元，因一次性遣散费和相关法律费用增加；预计2020年后续季度该费用约为100万美元 [22] - 2020年第一季度研发费用为120万美元，2019年第一季度为200万美元，主要因Sculptura系统相关研发减少 [23] - 2020年第一季度净亏损360万美元，每股亏损0.22美元；2019年第一季度净亏损210万美元，每股亏损0.13美元 [23] - 2020年第一季度调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为负330万美元，2019年第一季度为负190万美元 [24] - 截至2020年3月31日，现金、现金等价物和投资为1580万美元，较2018年12月31日的1550万美元增加30万美元，主要因费用降低和营运资金改善；季度末无长期债务和循环信贷额度未偿还借款 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - SRT业务：2020年第一季度直接销售3台SRT - 100 Vision系统；服务合同收入为60万美元 [20][69] - Sculptura业务：受新冠疫情影响，在知名医院的研究工作受阻，今年销售预测谨慎，销售预计将推迟到2021年 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场：SRT系统在美国市场渗透率仅约2%，市场潜力大；目前佛罗里达州大部分地区经济活动开始恢复，预计戴德、布劳沃德和棕榈滩县未来1 - 10天也将恢复 [13][18] - 亚洲市场：中国和韩国受疫情影响最早，也最早开始恢复正常；公司已收到中国潜在客户的一些咨询，若贸易关系稳定，预计今年晚些时候将恢复适度销售 [15] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司在疫情期间采取多种行动，包括拓展SRT认知度、支持医生客户、保护现金；利用社交距离时期与客户建立更紧密联系，如提供防护口罩和关键药品、赞助皮肤科医生在线项目等 [8][9] - 加强Sensus大学项目，为SRT系统提供应用培训，帮助医生和助手在不看诊时保持技能 [12] - 预计今年夏天医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）将上调SRT主要报销代码，下调大部分手术报销代码，公司认为新费率生效后SRT将获得显著市场份额 [13] - 尽管无法进行面对面跟进，但公司通过电话联系在虚拟会议上产生的潜在客户，为地区经济开放和业务恢复正常做准备 [14] - 对于Sculptura系统，虽受疫情影响销售推迟，但公司认为其在肿瘤治疗领域有应用前景，将继续推进相关业务 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新冠疫情对公司第一季度财务结果产生重大影响，但公司团队积极应对挑战，对未来业务恢复充满信心 [7] - 预计2020年销售和盈利无法达到预期，但随着经济活动恢复和报销政策调整，预计今年晚些时候情况将有所改善 [18] - 看好2021年，预计SRT报销金额提高和Sculptura业务推进将带来良好发展机遇 [29] 其他重要信息 - 公司扩大了与硅谷银行的循环信贷协议，额度从500万美元提高到1000万美元；还获得了小企业管理局薪资保护计划（PPP）贷款，用于员工薪酬和设施成本 [26] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第二或第三季度患者数量变化是否会限制订单量，还是会有订单增长 - 公司认为，目前使用SRT设备的Mohs外科医生在疫情期间继续使用该设备治疗皮肤癌患者，恢复营业后也倾向于仅使用SRT治疗；预计后续会有大量积压患者，且患者和医生都希望降低手术风险，SRT需求将增加；7月CMS公布新报销政策也将有助于推动需求 [34][39] 问题2: 从现金、营运资金和运营资金角度，行业受疫情影响如何，能否将医生从办公室模式转向家庭或移动模式 - 公司认为SRT治疗无需接触患者，比手术更安全；目前有医生使用移动货车搭载设备治疗患者，经济效果良好，未来可能会有更多医生考虑这种模式 [43][47] 问题3: Sculptura是否能从社交距离或传染病限制互动中受益 - 公司认为Sculptura只需一次治疗，相比传统多次治疗更具优势，可减少患者在治疗过程中的社交接触，且成本更低，疫情将使更多人认识到其治疗优势 [49][51] 问题4: 第二季度业绩是否会比第一季度更差 - 公司认为第二季度可能更受影响，医院重新聚焦业务需要时间，但皮肤科领域SRT需求增加，可清理积压患者；此前有意购买的客户有望在第二季度购买 [59][60] 问题5: 2021年业务能否恢复到疫情前预期，还是需要重新积累动力 - 公司认为2021年前景乐观，预计从现在到年底会有积极变化，患者更多接受SRT治疗，CMS报销政策明确后将加速SRT需求增长 [62][65] 问题6: 2020年是否会销售Sculptura系统 - 公司表示有销售机会，部分潜在客户仍在认真考虑，但医院受疫情影响需重新分配资金，可能会推迟到2021年，但预计不会失去这些订单 [67] 问题7: 第一季度服务合同收入是多少 - 公司CFO表示服务合同收入为60万美元 [68][69] 问题8: PPP贷款是否需要偿还 - 公司认为只要维持员工数量，贷款可能无需偿还；最坏情况是10年按4%利率偿还，公司有能力偿还 [70][71] 问题9: 对夏季报销政策变化的信心如何 - 公司认为政府相关事务无100%确定性，但目前流程进展符合预期，与CMS合作多年，有信心获得有利报销政策 [72][74] 问题10: 第一季度价格是否更高 - 公司表示是产品组合原因导致平均销售价格提高，第一季度销售了一台Vision系统 [76][78] 问题11: Sculptura销售管道是否会在重新开放后建立 - 公司认为对Sculptura的兴趣未减少，虚拟ASTRO会议将增加其曝光度，销售管道将继续增长，只是销售会推迟到2021年 [83][84] 问题12: 公司有多少销售人员，SRT - 100 Vision销售管道如何，若报销政策有利，SRT系统在今年下半年是否会加速销售 - 公司预计第四季度业务会反弹，医生为弥补收入损失会采用SRT治疗患者，现有客户业务量将增加，未使用的医生也会快速采用；报销政策变化将为医生提供经济动力，公司将通过培训和教育推动销售 [85][87] 问题13: SRT报销提高、Mohs报销降低的可能性是否大于50%，是否会加速年底销售 - 公司认为可能性很大，医生对重新评估报销代码的结果满意，相关代码调整将为医生提供经济模型；CMS宣布政策后，公司将通过培训和教育推动销售，虽会议取消，但可通过Zoom会议传播信息 [88][91] 问题14: 销售人员是否都在进行Zoom通话，通话接触人数是否更多，能否将其纳入整体销售流程 - 公司表示疫情期间强调与客户建立关系，Zoom会议参与度高；前两次会议分别设置100人和500人参与名额，均有较多人感兴趣；认为Zoom会议可能成为销售流程一部分，有助于接触更多皮肤科医生和整形外科医生 [94][103] 问题15: 典型季度前两个月和最后一个月的销售动态如何，为何系统通常在季度末安装 - 公司表示第四季度客户为利用税收优惠会提前购买，第一季度需重新建立潜在客户基础；同时会为重要展会做准备，展会取消和办公室关闭导致业务受阻；销售周期较长，部分订单会跨季度重叠，每个季度结束后都会重新开始销售流程 [110][113] 问题16: 现有客户情况如何，皮肤科诊所对SRT新技术的兴趣如何 - 公司举例说明田纳西州一位美容皮肤科医生在3月安装SRT系统后业务繁忙；认为皮肤科医生因手术业务受限，需用SRT治疗皮肤癌患者来弥补收入损失，且若CMS公布有利报销政策，他们会更积极采用SRT [115][118] 问题17: 若新冠疫情持续全年，预计2020年发货多少台系统 - 公司认为难以预测，因为部分地区仍处于关闭状态，如纽约、芝加哥、加利福尼亚等大城市受影响较大，而佛罗里达、得克萨斯、亚利桑那等州市场较好 [122][123] 问题18: 2020年第一季度是否向中国发货，未来贸易争端和关税战是否会恢复 - 公司表示目前不期望向中国发货，但中国和韩国市场已开始恢复，公司在中国有40台设备安装，认为亚洲市场有很大机会，将继续开拓该市场 [124]