财务数据和关键指标变化 - 2020年第二季度营收400万美元，较2019年同期的770万美元下降47.8% [20] - 2020年第二季度经常性收入280万美元，较2019年同期的580万美元下降52.1% [20] - 2020年第二季度设备收入120万美元，较2019年同期的190万美元下降34.6% [20] - 2020年4 - 6月和7月国内经常性总账单分别为46.6万美元、63.3万美元、74.9万美元和140万美元，7月几乎与整个第二季度持平 [24] - 2020年上半年营收1080万美元，2019年同期为1520万美元 [25] - 2020年第二季度毛利润200万美元，占营收48.7%，2019年同期为490万美元，占营收63.6% [26] - 2020年第二季度经常性收入毛利润140万美元，占营收51.2%，2019年同期为410万美元，占营收70.3% [26] - 2020年上半年毛利润640万美元，占营收59.1%，2019年同期为950万美元，占营收62.6% [27] - 2020年上半年经常性收入毛利润530万美元，占营收62.7%，2019年同期为760万美元，占营收68.4% [27] - 2020年第二季度销售和营销成本140万美元，2019年同期为300万美元 [28] - 2020年第二季度一般和行政成本190万美元，2019年同期为270万美元 [29] - 2020年第二季度其他费用1.8万美元，2019年同期为14.5万美元 [29] - 2020年第二季度净亏损170万美元，合每股基本和摊薄亏损0.05美元，2019年同期净亏损110万美元，合每股基本和摊薄亏损0.03美元 [31] - 2020年上半年净亏损270万美元，合每股基本和摊薄亏损0.08美元，2019年同期净亏损240万美元，合每股基本和摊薄亏损0.07美元 [31] - 截至2020年6月30日，现金、现金等价物和受限现金为1860万美元，较2019年12月31日增加300万美元 [32] - 2020年第二季度EBITDA为负17.7万美元，2019年同期为正51.7万美元 [35] - 2020年上半年EBITDA为42.2万美元，2019年同期为89.6万美元 [35] - 截至2020年6月30日，公司有33754909股流通股 [35] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2020年第二季度韩国安装基地产生经常性收入12.6万美元 [21] - 2020年第二季度末国内安装基地净减少，公司预计第三季度恢复增长势头 [15] 各个市场数据和关键指标变化 - 7月国内经常性总账单较6月增长186%，四个地区中的两个达到或超过2019年7月水平 [14] - 5月中旬，东南部（包括佛罗里达）和中西部的计费超过2019年同期 [52] - 7月公司接近2019年7月的总账单，中西部和东南部地区表现优于2019年，西部和东北部地区仍在挣扎 [53] - 佛罗里达州整体表现良好，但迈阿密 - 戴德县落后；东北部除新英格兰外表现良好，纽约市正在恢复；西部除太平洋西北外其他地区趋向2019年水平 [53][54] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司独特的经常性收入商业模式，依赖已安装设备基础，随着限制减少有望恢复高利润率和现金流 [10] - 8月第一周逐步重启DTC广告，预计本季度扩大规模，以支持第四季度业务 [15] - 公司与Ra Medical达成和解协议，结束两年多诉讼和法律费用 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 疫情影响业务，但公司采取措施管理成本，节省现金，预计业务将恢复到新常态 [11][19] - 第三季度虽有递延收入减少的不利因素，但国内经常性月账单增长，公司对此持乐观态度 [36] - 难以预测疫情对业务的影响，未提供具体指导，但7月数据显示业务持续恢复 [55] 其他重要信息 - 公司发布非GAAP指标“国内经常性总账单”，以帮助理解业务增长情况 [22] - 中国一项独立临床研究发表，认可公司提取物技术在皮肤科准分子激光中的应用 [17] - 公司4月21日获得小企业管理局薪资保护计划200万美元贷款 [32] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第二季度每个系统的季度收入计算是否约为2300美元，以及海外市场采用经常性业务模式的情况和预期时间 - 公司需核实每个系统的季度收入计算。2019年7月公司宣布在韩国采用经常性收入模式，韩国合作伙伴已建立约300台设备的安装基础。正常情况下，预计用经常性收入取代每年25 - 30台设备、约120万美元的设备销售收入。目前韩国有17台安装设备，第二季度产生12.6万美元收入，预计随着设备增加收入将继续增长 [43][44][47] 问题2: 7月经常性收入约140万美元，Q3和Q4佛罗里达州的业务动态 - 5月中旬东南部和中西部计费超过2019年同期。7月公司接近2019年7月总账单，中西部和东南部表现优于2019年，西部和东北部仍在挣扎。佛罗里达州整体良好，但迈阿密 - 戴德县落后；东北部除新英格兰外表现良好，纽约市正在恢复；西部除太平洋西北外趋向2019年水平。因疫情和政府、患者行为难以预测未来，虽GAAP收入受递延影响，但7月总账单趋向2019年水平，预计迈阿密 - 戴德县将恢复 [51][53][55] 问题3: Q3和Q4的全职员工数量和DTC支出情况 - Q1有126名全职员工（113名公司员工和13名临时工），未召回临时工，现员工总数为107人，暂无扩张计划。3月下旬因疫情停止DTC广告，5月中旬开始召回员工，6月中旬销售和现场支持团队全部回归。开展患者外展活动，已与约200家诊所合作，安排数百名患者预约，促使诊所重新订购。完成患者外展后将逐步重启DTC广告，针对特定邮政编码区域，在已完成外展且正常运营的诊所所在地区进行 [61][62][67] 问题4: 递延收入调整对Q3的影响 - 正常季度，收入按与客户协议的取消期限（大多为30或60天）摊销。2019年递延收入进出约200万美元，GAAP收入与总账单接近。Q1递延收入进出差约50万美元有利于Q1，Q2约100万美元有利于Q2。要恢复正常季度，不仅需总账单达到2019年水平，还需使递延收入进出相等或进入大于流出。7月总账单环比增长，8月开始递延收入，将密切关注 [76][77][79] 问题5: 国内设备安置情况及恢复预期 - 预计第三季度国内净设备安置增长将回升。第二季度安置减少一是正常业务中移除设备，二是Q4 2019和Q1 2020安置的部分设备因诊所关闭未启动。国际市场持续增长 [84] 问题6: 疫情下广告活动或呼叫中心对现有患者群体的影响，以及是否推动诊所利用率同比提高 - 主观上有影响，多个地区同店销售额高于2019年，即使无DTC广告，诊所也主动增加治疗。公司社交媒体广告和外展活动强调治疗非免疫抑制特性，举办多次网络研讨会向患者和临床医生宣传。虽无客观指标，但多个地区趋势高于2019年，可能是患者对替代治疗的担忧所致，客观指标预计2021年第一季度更明显 [86][87][90] 问题7: 考虑DTC广告恢复，未来季度运营费用的预期 - 公司目前运营成本低于第一季度，未来将继续保持。预计不会有大量咨询、会计和法律费用。DTC和销售营销方面，公司将严格控制成本，按计划逐步增加DTC支出，确保投入产出比。增加DTC支出不会影响公司产生正向现金流的能力，资源足以支持运营和增长 [93][94][97]