业绩总结 - 2021年第三季度，支付和金融服务的总交易量（TPV）为R$ 75.0亿，同比增长7.6%[15] - 2021年第三季度，调整后净收入同比增长57.3%，达到R$ 423.0百万[15] - 2021年第三季度，总收入为R$ 1,469.6百万，同比增长57.3%[136] - 2021年第三季度的净利润为-1,260.2百万雷亚尔，较上年同期的249.1百万雷亚尔大幅下降[153] - 2021年第三季度的调整后净收入为132.7百万雷亚尔，同比下降55.5%[148] 用户数据 - 2021年第三季度，银行活跃账户数达到423,000，同比增长400%[15] - 2021年第三季度，新增支付客户794,000，同比增长310%[15] - MSMB客户基础超过1.3百万，同比增长220%[26] - 2021年第三季度，银行活跃客户数达到422,500，同比增长400%[34] - 活跃的数字银行客户从2018年第三季度的零增长至2021年第三季度的422,000[169] 新产品和新技术研发 - 软件解决方案的总收入同比增长16.7倍，活跃客户数达到5,200[15] - 软件收入从2018年第三季度的约700万雷亚尔增长至2021年第三季度的约3.15亿雷亚尔，增长了约4500%[169] - Linx的核心POS/ERP经常性收入同比增长21.2%[68] 市场扩张和并购 - 中小企业（MSMB）市场份额在支付领域持续增长[140] - MSMB的TPV在2021年第三季度同比增长81.3%[39] 财务数据 - 2021年第三季度的信用业务的净现金流入为R$ 483.3百万，超出预期约R$ 9百万[35] - 2021年第三季度的服务成本为525.6百万雷亚尔，同比增长152.6%[153] - 2021年第三季度的管理费用为359.8百万雷亚尔，同比增长238.9%[153] - 2021年第三季度的销售费用为308.2百万雷亚尔，同比增长120.9%[153] - 2021年第三季度的调整后净现金流入为2,171.1百万雷亚尔，而2020年第三季度为7,894.6百万雷亚尔，下降幅度显著[161] 负面信息 - 中小企业（SMB）客户数量同比增长1%，微型客户数量同比下降17%[40] - 2021年第三季度的现金及现金等价物减少了2,830.8百万雷亚尔，而2020年第三季度减少了584.5百万雷亚尔[161] - 服务成本与融资成本同比增长55%，其中服务成本下降4%，融资成本上升252%[42] 其他新策略和有价值的信息 - 客户获取成本（CAC）同比下降28%[40] - 中小企业（SMB）每月平均收入（ARPU）为R$365，同比增长3%；微型客户ARPU为R$117，同比增长247%[42] - 2021年第三季度的订阅服务和设备租赁的净收入为371.0百万雷亚尔，同比增长301.0%[153] - 2021年第三季度的金融收入为607.7百万雷亚尔，同比增长32.1%[153]