财务数据和关键指标变化 - 排除外币波动影响，第三季度营收同比下降不到1% [8] - 预计2022年总招生人数可能下降中个位数，营收趋势与之相似，总费用同比持平，调整后税率接近31% [34][35] - 预计2023年招生和营收增长，因注重学术质量有相对固定费用基础，营收增长时利润率更有利 [37] 各条业务线数据和关键指标变化 美国高等教育业务 - 斯特雷尔和卡佩拉大学关键指标同比改善，对两校的咨询量同比增加超30% [8] - 企业合作雇主关联招生处于多年来最强水平，企业合作新学生和总学生增长率分别达40%和60%，远高于非关联招生 [9] - 卡佩拉大学FlexPath项目新学生和总学生入学人数增长强劲，占美国高等教育招生总数约21%，较去年增加200个基点 [10] - 斯特雷尔大学招生快速恢复，有望年底实现总招生量增长，两校核心成功率和学生保留率同比提高 [11] 教育技术服务业务（ETS） - 第三季度营收增长27%，运营收入与去年持平，持续投入资源支持增长 [12] - 预计2023年费用增长显著放缓，利润率接近50%以上 [13] - 索菲亚学习平均订阅用户基数增长33%，营收增长45% [13] - 劳动力优势新增六个客户，员工基数增加20万人，预计年底有800 - 1000名员工入学，2023年入学人数大幅增加 [14] 澳大利亚/新西兰业务 - 总招生人数增长2%，营收按固定汇率计算增长1%，以澳元计算在疫情期间保持稳定，学术成果和学生保留率高 [16] 各个市场数据和关键指标变化 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于推动企业相关招生增长，虽企业招生学费通常有折扣，但会通过提高费用生产率抵消影响，使利润率影响最小化 [39][40] - 卡佩拉大学未来几年可能有非常适度的学费上涨，斯特雷尔大学计划不涨价，澳大利亚托伦斯大学未来几年可能有小幅涨价 [38][39] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 整体对第三季度学术、运营和财务结果满意，反映公司在改善业绩和恢复营收及盈利增长方面持续取得进展 [7] - 美国高等教育需求环境强劲，澳大利亚/新西兰业务虽受签证申请处理延迟影响，但预计后续移民延迟问题将缓解，托伦斯大学将实现更高增长率 [8][17] - 2022年是营收和盈利低谷年，2023年招生、营收和盈利将大幅提高 [19] - 认为高等教育需求强劲，正常经济活动范围内，经济衰退不会对公司产生重大不利影响，除非经济遭受重大冲击 [29][30] 其他重要信息 - 本季度在托伦斯大学推出SEI教师行动中心，预计对学生满意度、教学效果和学生保留率产生重大影响 [18] - 澳大利亚政府计划明年6月取消疫情期间教育签证豁免，将促使国际学生返回澳大利亚，对公司业务有帮助 [45][46] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 美国高等教育招生在学生类型（研究生与本科生）或课程类型方面，哪些相对更强？ - 各方面都有优势，FlexPath是卡佩拉大学增长主要驱动力，其中医疗保健领域表现强劲，企业合作招生水平高，斯特雷尔大学招生全面恢复，最强课程是卡佩拉大学的护理课程 [24][25][26] 问题2: 澳大利亚/新西兰业务签证申请问题对招生的影响如何量化，若无此问题招生情况会怎样？ - 无法推测假设情况下的招生情况，但已知有数百名学生申请并表示有兴趣入学，疫情前签证处理时间为30 - 45天，现在延迟超200天，情况正在改善，预计后续处理时间恢复正常后将实现显著增长 [27][28] 问题3: 若美国进入衰退，各业务板块表现如何，澳大利亚/新西兰业务受全球经济影响怎样？ - 取决于衰退深度和持续时间等因素，高等教育需求强劲，正常经济活动下不会受重大不利影响，除非经济遭受重大冲击；过去美国宏观经济冲击导致劳动力参与率下降时，斯特雷尔大学招生会受影响，但商业周期衰退且劳动力参与率在正常范围内时，对公司运营影响不大 [29][30][32] 问题4: 能否分享2023年建模输入信息？ - 2022年总招生人数可能下降中个位数，营收趋势相似，总费用同比持平，调整后税率接近31%；公司不提供可用于建模的前瞻性指导，基于目前新学生招生增长趋势，预计2023年招生和营收增长，因有相对固定费用基础，营收增长时利润率更有利 [34][35][37] 问题5: 竞争对手定价趋势如何，公司定价情况怎样？ - 不了解其他机构定价情况；卡佩拉大学未来几年可能有非常适度学费上涨，斯特雷尔大学计划不涨价，澳大利亚托伦斯大学未来几年可能有小幅涨价；公司企业相关招生增长快，学费有折扣，实际每位学生营收可能下降，会通过提高费用生产率抵消影响 [38][39][40] 问题6: 本季度坏账情况如何，招生下降和企业活动增加是否会使坏账减少？ - 坏账增加主要是新入学人数增长，新学生缴费率低，随着老生占比增加，情况会逐渐正常化 [42] 问题7: 监管方面情况如何，包括美国教育行业监管和澳大利亚/新西兰移民监管？ - 澳大利亚政府计划明年6月取消疫情期间教育签证豁免，将促使国际学生返回澳大利亚；美国方面，对斯特雷尔和卡佩拉大学质量有信心，未发现会导致合规问题的规则或潜在规则 [45][46][47] 问题8: 劳动力参与率下降对业务关键指标有何影响？ - 会影响对大学的咨询量、新入学申请和招生，对斯特雷尔大学影响更大，因其本科生占比高，劳动力参与率对需求影响更明显 [48][49][50] 问题9: 斯特雷尔大学业务受劳动力参与率变化的影响是同步、滞后还是领先？ - 影响稍有滞后，约三到六个月 [51]