财务数据和关键指标变化 - 按未经审计的预估基准，假设公司在本财年和上一财年第三季度均拥有Avelead，总营收约为610万美元，较2020年第三季度的约520万美元增长17% [15] - 未经审计的预估软件即服务（SaaS）营收总计约310万美元，较上年同期的约170万美元增长81% [16] - 2021年第三季度GAAP合并财务报表显示，总营收为550万美元，较2020年第三季度增长109%；SaaS营收从2020年第三季度到2021年增长214%；本季度经常性营收占总营收的71%，而2020年第三季度为75% [17] - 2021年第三季度调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）亏损30万美元，而2020年第三季度调整后EBITDA亏损70万美元 [18] - 截至2021年10月31日，公司手头现金为1040万美元，与Avelead收购相关的债务为1000万美元 [18] - 2021财年第三季度总营收为550万美元，较去年同期增长109%，其中200万美元的增长源于2021年8月16日对Avelead的收购 [32] - SaaS营收增加190万美元，约增长214%，其中120万美元的增长归因于Avelead [33] - 2021年第三季度运营费用为930万美元，上年同期为450万美元，其中190万美元的增长与非留存成本有关，主要归因于收购；230万美元的增长与Avelead有关；研发费用增长60万美元，其中30万美元与Avelead有关 [34] - 截至2021年10月31日的三个月，持续经营业务亏损为440万美元，2020年为190万美元，2021年的亏损包括190万美元的非留存成本和60万美元的其他费用，均主要与Avelead的收购有关 [35] - 折旧和摊销增加约40万美元，上一年与终止经营业务会计处理相关的所得税收益为80万美元 [36] - 2021财年第三季度调整后EBITDA亏损30万美元，而2020财年同期调整后EBITDA亏损70万美元，尽管研发费用资本化率较低，但调整后EBITDA仍有所改善 [37] - 截至2021年10月31日，公司手头现金为1040万美元，而2020财年末为240万美元；公司完成Avelead收购，使用了约1240万美元现金并发行了约660万美元的受限股票；根据收购协议，公司将在交易结束日期的两个周年纪念日分别向卖方提供额外对价，截至2021年10月31日，这些对价在资产负债表上的估值为1110万美元 [38] - 公司在第三季度因一位客户未续签SaaS合同获得一次性收益约30万美元 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2021年第三季度总预订量为210万美元，其中约80万美元归因于SaaS解决方案 [20] - eValuator销售方面，第三季度有3个潜在客户进入签约阶段，已与CarolinaEast Medical Center签约，随后又有2个潜在客户进入签约阶段，预计未来几周内4个签约阶段的潜在客户中有2个将达成eValuator交易，其余将在1月财年结束前完成 [21] - 新业务发展代表（BDR）在第三季度的最后两个月确保了23次eValuator初始演示；经销商合作伙伴渠道产生了约17个潜在客户，并为销售管道中的区域副总裁（RVP）开辟了更多机会 [26] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司遵循“创新+服务=增长”的公式，以创新的行业领先解决方案（如eValuator和RevID）为后盾，配备世界级客户成功团队，以实现长期营收增长 [9] - 公司在eValuator业务方面进行关键投资，特别是在销售方面，组建了直接销售团队，包括4位知名区域副总裁，并为每位副总裁配备业务发展代表，以增加销售管道中的潜在客户数量 [11] - 在Avelead业务方面，目前专注于创新和服务功能，近期聘请了新的技术和服务负责人，未来计划对销售团队进行额外投资 [14] - 公司目标是引领行业向预账单收入完整性验证转变，通过利用人才团队和大型经销商合作伙伴，扩大业务覆盖范围并加速技术采用 [31] - 公司继续评估与Avelead的合并预测，乐观预计合并实体将在2023年第二季度或第三季度实现现金创收，但由于对Avelead的投资计划以及2021财年第三季度eValuator预订量不足，将现金创收预测推迟了一年 [41] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 由于新冠疫情的不确定性，许多医疗保健提供商的运营受到严重干扰，一些高价值的电子程序被暂停，影响了其收入，导致许多潜在客户因营收不确定性而推迟决策，影响了预算流程，但这种财务不确定性往往只会延迟而非取消新采购批准 [27][28][29] - 公司预计随着潜在客户数量的增加，在更正常的环境下，将把扩大的销售管道转化为更高的预订率；公司仍对长期机会充满信心，继续目标是每季度完成200万至300万美元的SaaS解决方案销售 [29] - 尽管新冠疫情带来挑战，但公司看到部分地区业务开始有进展，如东南部到中西部地区，一些合同在法律流程中取得进展；公司对eValuator业务前景感到兴奋，过去90天重建了整个销售团队 [59][63] 其他重要信息 - 会议中提及的非GAAP财务指标（如调整后EBITDA和与Avelead收购相关的未经审计数据），公司管理层使用这些指标来更好地洞察财务表现，但某些收入和费用项目未包含在内，计算方式可能与其他实体不同，可参考公司网站和财报发布进行与最可比GAAP指标的对账 [8] - eValuator获得Class Research的积极报告，该研究公司对独立医院进行调查，发现100%的客户在六个月内看到非常积极的结果，并一致同意会再次购买eValuator，客户高度重视其目标报告和强大的规则集，以及公司对系统进行改进的意愿和能力 [13] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：请提供Avelead整合的最新情况，以及未来12 - 24个月交叉销售机会的初步反馈，是否看到Avelead现有客户的兴趣，以及预计多久能让这些客户签约eValuator？ - 目前公司在Avelead方面专注于创新和服务平台的完善，预计明年年中开始在eValuator和Avelead销售方面发力；Avelead有92个医疗系统客户未使用eValuator，而eValuator只有12个客户，交叉销售机会巨大，但在Avelead的交付能力得到保障之前，不会进行大量联合销售工作 [46][47][48] 问题2：关于Q4和Q1的指引，是否预计未来几个季度收入基本持平，然后再开始之前看到的增长趋势？ - 是的，公司预计Q4收入相对持平，Q1有一些非经常性收入的潜在增长，但不期望SaaS业务在这两个季度实现环比增长 [49] 问题3：公司在软件方面的投资，是用于整合Avelead和eValuator平台，还是有新的应用程序添加到组合平台？ - 未来12个月内，公司没有将RevID（Avelead旗舰应用）和eValuator合并的产品路线图，目前专注于提升这两个平台的实力，未来会评估是否有必要将它们整合 [52][53] 问题4：请详细说明公司从医院客户那里看到的与新冠疫情相关的情况，以及客户在受疫情影响的环境下如何考虑购买公司产品，能否按月说明情况？ - 新冠疫情影响了医疗系统的决策，不同地区受影响程度不同，如东北部地区因调用国民警卫队，签订合同的可能性较低；而东南部到中西部地区情况较好，一些合同在法律流程中有进展；此外，疫苗强制令导致部分护理人员流失，也对医疗系统产生影响；但公司仍有6个令人兴奋的交易机会，对eValuator业务前景感到乐观 [57][58][59][62][63] 问题5：在过去60 - 85天里，对Avelead和eValuator的互补性有何看法，当情况正常化并完成升级后，是否认为两者结合会产生显著的协同效应？ - 公司对Avelead团队非常满意，认为他们非常出色；RevID有几个大型试点项目正在进行，预计会产生显著的协同效应；Avelead服务于92家顶级医疗系统，而eValuator只有12家客户，公司对此感到非常兴奋 [66][67]