业绩总结 - 2021年第一季度实现盈利，尽管面临更高的营业税和持续疲软的贷款需求[5] - 2021年第一季度归属净收入为AR$ 189百万，ROAE为1.8%[95] - 2021年第一季度的净利息收入同比增长30%[38] - 2021年第一季度的净利差为6.6%[38] - 2021年第一季度的费用收入预计将与通货膨胀保持一致[59] - 2021年第一季度的非利息支出环比下降6%，效率比率为60.5%[104] 用户数据 - 2021年第一季度数字客户数量达到425,000，同比增长54%[54] - 数字化客户占总客户的比例为54%[119] - 2021年第一季度新数字客户为4,809，较2020年第四季度增长22.0%[151] - 2021年第一季度新信用卡数字客户为4,452，较2020年第四季度增长14.0%[151] 贷款与存款 - 总贷款（以阿根廷比索计）较上季度下降7%，而美元贷款增长5%[21] - 存款（以阿根廷比索计）环比增长8%，反映出更高的机构融资和较低的非补偿性存款[24] - 贷款对存款的比率为62.0%，显示出流动性管理的重要性[25] - 2021年第一季度，私人部门贷款同比增长42.6%，达到AR$ 117.7亿[78] - 2021年第一季度，系统存款环比增长4.9%，达到AR$ 214.7亿，低于通货膨胀率[81] 贷款质量与风险管理 - 截至2021年3月31日，不良贷款（NPL）比率降至3.4%，覆盖率上升至205.2%[38] - 2021年第一季度的贷款损失准备金为22.5亿阿根廷比索[47] - 2021年第一季度的贷款损失准备金比率为6.9%[38] - 贷款质量受到密切监控，特别是在中央银行自动贷款延期结束后[5] 市场展望与经济环境 - 预计2021年通货膨胀将对经济活动产生压力，尽管GDP反弹[10] - 预计2021年贷款增长将与通货膨胀保持一致，受到新冠疫情第二波的影响[56] 数字化转型与技术进展 - 公司在数字转型方面取得进展，增加了API能力以改善客户体验[7] - 银行的IT架构现代化进程中，API的使用率提升至763.3%[132] 其他财务数据 - 2021年第一季度总资产环比增长4%，达到AR$ 282,291百万[85] - 2021年第一季度可归属股东权益为40,731.5百万比索，较2020年第四季度下降0.8%，同比增长7.8%[162] - 2021年第一季度的股东权益为10,426.8百万阿根廷比索，较2020年第四季度下降67.3%[176]