财务数据和关键指标变化 - 第四季度总营收1.87亿美元，略高于上一年，超出预期范围（1.78 - 1.83亿美元）；2022年全年营收7.19亿美元，略高于上一年，远超预期范围（7.10 - 7.15亿美元） [33][42] - 第四季度订阅ARR为1.75亿美元，同比增长30%；全年总ARR为6.36亿美元，同比增长2%；按固定汇率计算，第四季度总营收约为1.91亿美元，同比增长2%，2022年全年营收约为7.33亿美元，同比增长2% [18][19][43] - 第四季度维护收入为1.15亿美元，较上一年下降3%；2022年为4.59亿美元，较上一年下降4% [44] - 第四季度许可证收入为2200万美元，较2021年第四季度下降约34%；2022年为9300万美元，较上一年下降19% [45] - 第四季度调整后EBITDA为7450万美元，利润率为40%，高于本季度38% - 39%的预期；全年调整后EBITDA为2.8亿美元，利润率为39%，符合全年预期 [9][21] - 截至12月31日，净杠杆约为过去12个月调整后EBITDA的3.9倍；第四季度末现金及现金等价物和短期投资余额为1.49亿美元，净债务约为11亿美元 [46] - 预计第一季度总营收在1.77 - 1.82亿美元之间，中点同比增长1%；调整后EBITDA预计在6700 - 7000万美元之间；非GAAP完全摊薄每股收益预计为0.15 - 0.17美元 [23] - 预计全年总营收在7.25 - 7.40亿美元之间，中点同比增长2%；调整后EBITDA预计在2.9 - 3.0亿美元之间，中点同比增长5% [48][73] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅业务ARR接近1.75亿美元，第四季度订阅收入为5000万美元，同比增长45%；全年订阅收入为1.68亿美元，同比增长35% [17][118] - 维护业务第四季度收入为1.15亿美元，较上一年下降3%；2022年为4.59亿美元，较上一年下降4%；第四季度维护续约率为92%，过去12个月续约率为93% [44] - 许可证业务第四季度收入为2200万美元，较2021年第四季度下降约34%；2022年为9300万美元，较上一年下降19% [45] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际市场方面，欧洲宏观环境仍影响销售周期，导致交易审查增加，但整体管道强劲且不断增加，不过公司假设管道转化率低于正常水平 [62] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司坚持以订阅为先的战略，推动从维护向订阅的转换，目标是在未来几年实现ARR达到10亿美元，调整后EBITDA利润率达到40%以上 [9][26] - 持续创新，推出混合云可观测性和云原生SolarWinds可观测性解决方案，目标是在一个平台上提供跨网络、基础设施、系统、应用程序、数据库、数字体验和日志监控的可观测性解决方案 [11][36] - 加强与合作伙伴的合作，如与DRYiCE（HCL Software的一个部门）扩大合作，共同推出先进的AI运维、端到端可观测性和服务管理平台 [13] - 推出SolarWinds Transform计划，加强渠道增长和发展，涵盖分销、全球系统集成商、托管服务提供商和云合作伙伴 [38] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2022年是充满挑战的一年，但公司业务模式具有弹性，产品为客户提供价值，团队执行力强，因此实现了营收增长和客户留存 [32][39] - 2023年IT环境将更加复杂，预算仍将受限，客户将重视提高生产力和降低成本的解决方案，公司的产品和服务适合应对这些挑战 [37] - 公司将继续监控环境，有选择地招聘，同时寻求提高盈利能力，对长期业务发展充满信心 [40][25] 其他重要信息 - 会议中提及的财务结果为初步数据，待外部审计师和公司最终审核，以10 - K表格提交年度报告后才最终确定 [5] - 会议讨论的财务指标多为非GAAP财务指标，GAAP与非GAAP财务指标差异的对账信息可在公司投资者关系网站的收益新闻稿和摘要幻灯片中找到 [30] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 中小企业客户对云优化的看法及是否影响支出 - 公司混合云解决方案为客户提供了部署方式的选择，可根据自身能力调整投资节奏，适应云支出减速的情况 [78] 问题: 第四季度业务进展及12月和1月的消费模式 - 第四季度是商业业务最大的季度，业务模式没有典型的“曲棍球棒”效应，整个季度订单持续推进，与过去情况一致，从营收和订单角度看是强劲的季度 [81] 问题: 如何建模利息支出和成本降低，以及如何看待2022 - 2023年的运营费用增长 - 现金利息支出预计约为1.1亿美元，非现金利息支出预计约为800 - 1000万美元；公司将继续审慎投资，有选择地进行支出优化 [82] 问题: 订阅业务成功的因素、2023年的预期以及与客户的沟通情况 - 订阅业务增长的一个重要因素是混合云可观测性解决方案，为客户提供了选择，预计订阅业务将继续保持增长趋势 [61] 问题: 国际市场管道的趋势 - 包括欧洲在内的管道强劲且不断增加，但考虑到宏观环境和额外审查，公司假设管道转化率低于正常水平，同时仍看到显著的需求增长 [62] 问题: 2024年产品驱动增长的含义和要构建的能力 - 产品驱动增长是从“下载试用并报价”模式向“试用并购买”模式的演变，利用新技术加速业务发展，而非创造全新模式 [90] 问题: 实现10亿美元ARR和40%以上EBITDA利润率的时间预期 - 如果下半年的营收加速趋势持续，公司认为可以在未来五到六年内实现这些目标，而不是十年 [93] 问题: 新任命的美洲销售和全球渠道总裁Chad Reese的进展情况 - Chad Reese已入职近六个月，已完全适应工作，正在与全球渠道合作伙伴会面，推动合作伙伴计划，扩大美洲业务，并补充高速度业务模式 [94] 问题: 未转换为订阅的维护客户的情况 - 公司首先关注让客户看到混合云可观测性产品的价值、功能丰富性以及定价和包装的简单性，这是一个多年的增长机会 [96][97] 问题: 服务管理和数据库业务对营收增长的贡献 - 服务管理和数据库业务是公司业务的重要独立贡献者，公司参与三个增长市场，可观测性解决方案具有差异化 [101][102] 问题: 如何加速订阅转型，以及产品和市场推广方面的措施 - 公司采用基于节点的定价方式，为客户提供定价灵活性；在维护续约时向客户推荐混合云可观测性产品，转化率较高；同时激励合作伙伴和销售人员更好地推广该产品，转换后还能获得有意义的收入倍数 [111][112] 问题: 可观测性产品的市场趋势，是与公共云消费下降趋势紧密相关，还是有长期增长趋势 - 混合云可观测性和SaaS可观测性解决方案互补，在宏观环境下，工具整合使产品对客户更具吸引力，能帮助客户从本地过渡到云端 [114] 问题: 两个可观测性解决方案的客户数据情况 - 文档未提及相关回答内容