财务数据和关键指标变化 - 第二季度销售额为163亿美元，较2021财年增长41.2%，较2019财年增长10.5%，创第二季度销售额新高 [36] - 企业毛利润约为30亿美元，较2021财年第二季度增长37.8%，也比2019财年高出4% [40] - 调整后运营费用为24亿美元，调整后运营收入从去年的2.34亿美元增加到4.96亿美元 [41][48] - 调整后每股收益从去年的0.40美元增至0.57美元 [49] - 年初至今运营现金流为3.77亿美元，净资本支出为1.759亿美元，调整后自由现金流为2.01亿美元 [50][51] - 第二季度末现金及现金等价物为14亿美元 [51] - 预计2022财年调整后每股收益约为3 - 3.10美元，下半年约为1.60 - 1.70美元 [55] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国食品服务业务销售额同比增长45.1%，较2019财年增长14%；美国综合业务本地案例量增长17.6%，总案例量增长22.5%；SYGMA销售额同比增长16.5%，较2019财年增长15.3% [36][37] - 国际销售额同比增长43%，较2019财年下降约3% [38] 各个市场数据和关键指标变化 - 外汇汇率对公司销售结果产生了0.3%的积极影响 [39] - 美国综合业务通胀率约为14.6% [39] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 推进“增长秘诀”转型战略，包括Sysco Your Way服务模式试点和意大利美食计划 [23][24] - 加大对数字化能力的投资，如现代定价软件、网站和销售指导工具等 [149] - 公司在市场份额方面表现出色，预计将超过全年1.3倍市场增长目标 [21] - 规模和供应链弹性在行业竞争中愈发重要，公司凭借优势拉开与竞争对手的差距 [147][148] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 新冠疫情持续对全球供应链造成负面影响，第二季度影响加剧，主要体现在产品供应短缺、劳动力和运输成本上升 [15] - 奥密克戎变异株对12月和第二季度业绩产生明显影响，预计第三季度仍将持续，但随着限制措施放松，业务有望恢复 [19][54] - 公司对长期增长充满信心，重申2024财年调整后每股收益至少增长30%的长期指引 [54] 其他重要信息 - 第二季度公司向股东返还了超过6.5亿美元现金，包括股票回购和股息支付 [27][53] - 公司新任命了三名董事会成员，他们将为公司转型提供宝贵经验和能力 [29] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 奥密克戎在Q2带来的额外成本是多少，Q3和Q4这些成本如何变化，以及当前案例量与Q2相比的情况 - 公司在Q2产生了7300万美元的反弹成本和超过4000万美元的转型成本，此外还有4000万美元的加班费和其他生产力影响成本 [68] - 预计下半年反弹成本将下降，供应链团队在提高生产力方面将取得进展，全年业绩预计更倾向于第四季度 [69] - 12月和1月案例量受影响，2月开始出现改善迹象，但尚未恢复到奥密克戎之前的水平，随着限制措施放松，业务有望快速恢复 [70][71] 问题2: 公司为应对突发事件做了哪些重要改进 - 公司在库存管理方面有显著改善，能够更快速灵活地管理易腐产品的损耗和变质风险 [77] - 公司在劳动力战略上做出不裁员的决策，并在第二季度招聘了数千人，为业务恢复做好准备 [78][79] 问题3: 供应链挑战和客户偏好如何影响Sysco品牌产品组合，以及未来的发展趋势 - Sysco品牌产品的填充率和库存情况优于全国性品牌，公司将其视为增加市场份额的机会 [82] - 由于通胀上升，Sysco品牌产品更具优势，公司销售团队在推广该品牌方面取得了进展，预计未来将有更多增长 [83] 问题4: 通胀对单位需求的影响，以及公司能否超过2024年1.5倍的增长目标 - 目前尚未看到通胀对消费者需求产生弹性影响，公司在传递通胀成本和帮助客户降低成本方面做得较好 [87][88] - 公司今年有望超过1.2倍的增长目标，对2024年实现1.5倍增长目标有信心，且有潜力做得更好 [90][91] 问题5: 奥密克戎对人员配置和需求的短期和长期影响，以及是否会导致供应链中断延长 - 公司认为规模在行业中至关重要，采购和物流规模优势有助于降低成本和提高服务质量 [98][99] - 第二季度运营成本压力主要来自新员工比例增加和员工流动率上升，而非劳动力工资率上升，公司正努力提高员工保留率、培训和生产力 [100][101] 问题6: 公司是否看到前员工重新入职的情况，以及如何满足招聘需求 - 公司已重新雇用了之前休假的所有供应链员工，目前招聘工作更加有效，未来将从行业外招聘人员，并通过司机学院进行培训 [108][109][110] 问题7: “绿芽”是指销售恢复还是通胀缓解，以及第三财季的进展顺序 - “绿芽”指的是案例量和销售额开始改善，随着限制措施放松，业务有望恢复 [116][117][118] - 公司预计第三季度和第四季度销量和销售额将取得进展，同时有管理行动计划来解决运营费用问题，包括提高员工保留率、运输效率和Sysco品牌渗透率等 [119][120][121] 问题8: 公司是否仍认为2022财年下半年盈利能力将改善 - 公司对长期指引有信心，正在加速成本削减和毛利润恢复行动，尽管经营环境受到影响，但仍将努力实现2024财年的目标 [126][127][128] 问题9: 独立餐厅是否受到更大负面影响，以及通胀对其财务健康的影响 - 疫情期间，快餐和具有数字应用和忠诚度计划的餐厅表现较好，公司正在帮助独立餐厅提升竞争力，预计其长期表现将优于未与公司合作的餐厅 [132][133][134] - 通胀对独立餐厅有负面影响，但公司作为其采购代理，正在努力寻找替代供应商和降低成本的方法，Sysco品牌也有助于节省成本 [137][138] 问题10: 第二季度是否是通胀峰值，第三季度通胀率是否会下降 - 公司预计本财年剩余时间通胀仍将维持在较高水平，第四季度可能会略有下降 [139] 问题11: 10%的本地服务门店增长和10%的本地门店关闭数据是否仍然成立，以及奥密克戎对行业竞争格局的影响 - 该数据仍然成立，公司服务的独特门店数量持续增加，独立客户的破产率低于预期 [144][145] - 规模和供应链弹性在疫情环境中更加重要，公司在库存和劳动力方面的投资使其能够更好地服务客户，拉开与竞争对手的差距 [147][148] 问题12: 反弹和转型成本在2023财年成本基础中的占比，以及通胀对成本和价格的影响 - 反弹成本是短期一次性的，预计不会对成本结构产生长期影响；转型投资将继续进行，2023年的具体情况将在提供相关指引时明确 [156][157] - 公司能够传递和管理产品成本通胀，但在某些按每箱收费的合同中，运营成本增加会带来压力，公司正在努力改善 [159][160][161] 问题13: 美国非餐厅行业的销量恢复情况，以及忠诚度计划试点的早期经验和展望 - 商业和工业、旅游和酒店行业的销量仍大幅下降，但预计未来将成为公司的增长动力 [168][169][171] - 公司在个性化方面取得了进展，通过数据分析为客户提供独特的优惠，提高了销售代表的成功率和客户渗透率；忠诚度计划试点进展顺利，未来将提供更多扩展计划的更新 [173][174][176] 问题14: 到财年末还需要招聘多少人，招聘的人才水平和工资率情况，以及合同谈判的进展 - 公司不会透露招聘人数，工资压力不大，预计今年夏天会有所上升，但在可管理范围内，公司正在采取措施提高司机生产力 [181][182] - 公司与客户和供应商的合同谈判情况将保持私密，但公司因其规模、按时足额发货的能力而受到更多认可，将签订公平平衡的合同 [185][186]