业绩总结 - 2022年预计总收入为25.5亿至26亿美元，较2021年的21.9亿美元增长约16%至19%[9] - 2021年公司收入为22亿美元，2022年上半年收入为12亿美元，分别同比增长18%和21%（按固定汇率计算）[59] - 2021年调整后EBITDA为5.4亿美元，2022年上半年调整后EBITDA为2.92亿美元，2022年上半年调整后EBITDA利润率为23.9%[59] - 2021年净收入为7800万美元，2022年上半年净收入为9000万美元，净收入利润率为7.4%[59] - 2021年调整后净收入为2.67亿美元，2022年上半年调整后净收入为1.5亿美元[80] 用户数据 - 2021年，客户参与度达到80%[9] - 2021年，前十大客户的收入占比为61%[49] - 2021年平均客户关系持续时间为8年，每个客户平均有18个项目[59] - 2021年，团队成员总数约为70,000人，较2021年增加了1,500人[11] - 2021年，约41%的新全职团队成员通过推荐方式招聘[15] 未来展望 - 预计2022年将继续通过现有客户扩大服务和增加交易量[56] - 2022年调整后EBITDA利润率预计约为24%[63] - 2022年预计收入在25.5亿至26亿美元之间，同比增长16.2%至18.5%[62] 资本支出与现金流 - 2021年自由现金流为1.81亿美元，2022年上半年自由现金流为1.59亿美元，2022年上半年杠杆比率为1.5倍[59] - 2021年资本支出为1.01亿美元，2022年上半年资本支出为5400万美元[84] - 截至2022年6月30日，净债务为7.61亿美元，调整后EBITDA为5.72亿美元，净债务与调整后EBITDA的杠杆比率为1.5倍[87] 社会责任与团队建设 - 2021年，女性员工占总员工的约48%[15] - 2021年，团队成员志愿服务时间达到70,000小时[16] - 2021年与600多家客户建立了战略合作关系[9]