财务数据和关键指标变化 - 2019财年第四季度总净销售额为1.725亿美元，较去年的1.706亿美元增加190万美元，增幅1.1% [28] - 总可比门店净销售额（含电商）下降2.0%，去年同期增长6.4% [28] - 实体店同店销售额下降2.2%，去年同期下降0.9% [29] - 电商净销售额下降1.2%，去年同期增长49.6% [29] - 季度末共有240家门店，包括1家RSQ快闪店，去年同期为229家，含4家RSQ快闪店 [30] - 毛利润为5210万美元，占净销售额的30.2%，去年同期为5220万美元，占比30.6% [31] - 产品利润率较去年下降约20个基点 [31] - 租金成本占净销售额的比例下降约70个基点 [32] - 配送费用占比改善约50个基点 [32] - 总SG&A费用为4360万美元，占净销售额的25.3%，去年同期为4120万美元，占比24.2% [33] - 营业收入为850万美元，占净销售额的4.9%，较去年的1090万美元下降240万美元，占比6.4% [34] - 所得税费用为280万美元，占税前收入的30.9%，去年同期为310万美元，占比26.4% [35] - 净利润为630万美元，摊薄后每股收益0.21美元，去年同期为870万美元，摊薄后每股收益0.29美元 [35] - 财年末现金及有价证券为1.399亿美元，无债务，去年同期为1.441亿美元，无债务 [36] - 财年末每平方英尺库存下降2.2%，库存账龄较去年略有改善 [37] - 2019财年资本支出为1430万美元，2018财年为1490万美元 [37] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度电商业务净销售额下降1.2%，2020财年第一季度至今电商销售额实现个位数增长 [7] - 第四季度女孩和女装同店销售为正，鞋类、配饰、男孩和男装同店销售为负 [8] - 2020财年第一季度至今，总同店销售额实现低个位数增长，女孩、女装和男装同店销售为正，配饰、鞋类和男孩同店销售为负 [9] - 自有品牌West of Melrose已进驻100家门店及线上平台，反响积极，预计返校季将在所有门店上架 [9][10] 各个市场数据和关键指标变化 - 近期所有市场的门店客流量至少下降两位数 [46] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2020财年商品销售优先事项包括采用数字优先思维、增加牛仔布投资、进一步发展自有品牌RSQ、拓展男孩和女孩业务、改善女装业务品类 [11][12][13] - 计划在2020财年开设多达15家全尺寸新门店，优先在现有市场扩张，以提高市场渗透率和品牌知名度 [19][21] - 3月初在线上推出新的延期付款计划Afterpay，效果良好，计划未来几个月在所有门店推出 [22] - 继续提升全渠道能力，以提高客户便利性 [23] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2019财年第四季度业绩不佳，主要因12月第二和第三周门店客流量和同店销售额降幅超预期，可能是由于去年假期季感恩节和圣诞节之间的时间窗口缩短导致消费者行为转变 [6] - 由于新冠疫情影响的不确定性，无法提供2020财年具体盈利指引，公司将密切关注疫情发展并尽力执行商业计划 [26][39] - 尽管面临新冠疫情、最低工资和运输成本增加等短期挑战，但公司对长期增长机会仍有信心 [27] 其他重要信息 - 董事会授权每股1美元的特别现金股息，总计2970万美元，已于2月26日支付，这是公司连续第四年向股东支付特别股息 [36] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请详细谈谈库存和供应链情况，目前收货时间有何变化，对第二季度有何预期，第三季度能否恢复正常？ - 公司已收到通知，3 - 6月期间部分商品收货将延迟，但占比相对较小，本月不到10%，其他月份略超10%，预计不会直接影响销售活动 [43] - 团队正与品牌合作伙伴努力确定替代方案和交货时间，预计仅交货时间延迟不会造成重大业务中断，目前仅收到6月前新收货延迟的具体信息 [44] - 有报告显示中国的生产能力已恢复到70% - 85%，希望情况能有所缓和并恢复正常 [44] 问题2: 目前的促销计划如何，如果因新冠疫情导致客流量大幅下降，会采取什么措施？ - 即使销售疲软，公司也不会采取非常规促销措施，过去几年一直积极管理库存，会根据销售情况调整库存水平 [45] 问题3: 虽然公司不提供盈利指引，但对今年产生正现金流有何看法？ - 只要同店销售额降幅不超过20%，公司今年应该能够实现正现金流 [46] - 近期所有市场的门店客流量至少下降两位数，且体育赛事取消、迪士尼乐园关闭等事件增加了不确定性，但公司资产负债表健康，有能力应对挑战 [46] 问题4: 门店客流量下降时，电商业务是否有增长？ - 电商业务有轻微改善，希望这种趋势能持续下去 [50] 问题5: 第四季度部分第三方品牌销售放缓，是行业趋势还是个别品牌问题，公司如何调整品牌策略？ - 并非行业趋势，部分在复古潮流中表现强劲的品牌仍保持优势，个别品牌从去年开始下滑，公司已相应调整 [52] - 公司不断引入新品牌，如Obey，对其初步表现满意，还引入了与West of Melrose系列相关的品牌 [52] 问题6: 第四季度鞋类同店销售为负，第一季度至今仍为负，能否谈谈鞋类业务的整体趋势，库存问题是否已解决？ - 鞋类业务主要是特定品牌的某些款式库存不足，若库存充足，业绩会更好 [55] - 目前库存问题仍在解决中，但已取得显著进展 [57]