财务数据和关键指标变化 - 公司第一季度收入同比增长2%，有机收入增长2%，按固定汇率计算增长3%，汇率对收入产生了约100个基点的负面影响 [9] - 调整后的EBITDA为4.8亿美元，同比增长21%，主要得益于收入增长和没有产生上期的一次性成本 [10] - 调整后的每股收益为0.48美元，去年同期为0.36美元 [10] - 公司预计全年收入增长在1%至2%之间，有机增长在0%至1%之间 [27] - 预计全年调整后的EBITDA利润率在31%至32%之间，自由现金流约为10亿美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 法律、企业和税务与会计部门（占公司收入的80%）有机收入增长4% [10] - 法律部门有机收入增长4%，按固定汇率计算增长5%，主要得益于Westlaw Edge的成功 [11] - 企业部门有机收入增长5%，税务与会计部门有机收入持平，主要由于UltraTax州税软件的发布时间调整 [11] - 路透新闻有机收入下降4%，全球印刷有机收入下降5%，均符合预期 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 法律专业收入增长5%，律师事务所收入增长5%，政府收入增长11%，全球法律业务增长3% [35] - 企业部门收入增长7%，有机收入增长5%，主要得益于法律和税务解决方案 [35] - 税务与会计部门收入持平，主要由于UltraTax软件的发布时间调整 [36] - 路透新闻收入持平，有机收入下降4%，主要由于路透活动的取消 [37] - 全球印刷收入下降5%，有机收入下降5%，主要由于客户无法接收印刷材料 [38] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划通过加速投资核心业务来应对危机，并预计在危机后变得更加强大 [7] - 公司认为危机将增加对核心解决方案的需求，特别是对准确、及时和有用的信息的需求 [7] - 公司正在推动法律和会计行业的数字化转型，特别是在远程工作环境下 [14] - 公司通过COVID-19资源中心等举措支持客户，帮助他们在复杂和变化的环境中导航 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为当前环境下的首要任务是确保员工的健康和安全，并继续为客户提供服务 [5] - 公司预计COVID-19将对全球经济产生持续影响，但公司具备强大的财务基础和运营模式，能够应对当前的挑战 [33] - 公司预计第二季度总收入将下降1%至2%，有机收入将下降2%至3%，主要由于路透新闻和全球印刷业务的下降 [39] - 公司预计法律、税务与会计和企业部门的全年收入增长在3%至4%之间，EBITDA利润率在36%至37%之间 [30] 其他重要信息 - 公司实施了1亿美元的成本节约计划，目标是削减非必要开支，并预计能够实现这一目标 [28] - 公司预计在2021年经济环境改善时，增长将恢复 [29] - 公司预计Refinitiv与伦敦证券交易所的交易将在2020年下半年完成，预计将获得约76亿美元的税前收益 [53] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于安装延迟和新销售的压力 - 公司预计第二季度的交易收入将下降15%至20%，主要由于安装延迟和销售放缓 [40] - 公司预计法律部门的收入增长将在第三和第四季度改善 [40] 问题: 关于现金流和客户收款延迟 - 公司预计2020年自由现金流将受到客户收款延迟的影响，但预计这些延迟是暂时的，将在2021年恢复 [70] 问题: 关于增长机会和并购 - 公司认为法律、税务与会计和企业部门仍有大量增长机会，特别是在数字化转型方面 [75] - 公司将继续进行战略性并购，特别是在核心业务领域 [79] 问题: 关于成本节约计划 - 公司预计将在2020年实现1亿美元的成本节约，主要来自差旅和第三方咨询费用 [85] - 公司预计这些成本节约将在2021年继续保持 [85] 问题: 关于合同续签和定价趋势 - 公司预计2020年的合同续签率将与2019年持平，略高于90% [90] - 公司预计定价将在全年保持稳定，主要合同续签发生在第一季度 [90] 问题: 关于法律和税务市场的结构性变化 - 公司预计大型律师事务所和会计事务所将获得更多市场份额，而中型事务所可能面临压力 [95] - 公司预计数字化转型将加速，特别是在法律和税务领域 [98] 问题: 关于Westlaw Edge和Checkpoint Edge的渗透率 - 公司预计Westlaw Edge的渗透率将在年底达到55%，Checkpoint Edge的渗透率将在2020年加速 [105] 问题: 关于合同结构和客户分层 - 公司预计不会在合同结构上做出重大调整，但将支持客户的付款条件 [107] - 公司的大客户中，约34%的收入来自小型事务所 [111] 问题: 关于2008年经济衰退的对比 - 公司认为当前的产品组合和客户嵌入度比2008年更强，预计需求将持续 [118] 问题: 关于Refinitiv交易的进展 - 公司预计Refinitiv与伦敦证券交易所的交易将在2020年下半年完成 [119] 问题: 关于印刷业务的加速下滑 - 公司预计印刷业务的加速下滑将被数字化转型的加速所抵消 [123] 问题: 关于全球贸易管理业务的规模 - 公司的全球贸易管理业务预计在2020年达到1亿美元 [125] 问题: 关于LSE股份的税务影响 - 公司预计将在交易完成后支付约25%的税款 [128] 问题: 关于2021年的收入增长预期 - 公司预计将在第二季度财报中提供更多关于2021年收入增长的细节 [130] 问题: 关于运营模式的效率提升 - 公司计划通过整合产品开发和技术能力来提高运营效率 [135] 问题: 关于成本节约的持续性 - 公司预计将在2021年继续保持成本节约，尽管可能会有一些成本结构的调整 [137]