财务数据和关键指标变化 - 第一季度推荐收入增长11%，1月同比增长超30%，2月和3月增速放缓 [4][5] - 其他收入降至170万欧元，因去年下半年开始逐步淘汰某些B2B产品 [5] - 净利润为990万欧元，去年同期净亏损1070万欧元，主要因2022年第一季度与ACCC诉讼相关的2110万欧元增量费用不再发生 [5] - 调整后EBITDA从2022年第一季度的2110万欧元略降至2023年第一季度的1860万欧元，调整后EBITDA利润率达16.8% [6] - 营销费用占收入的59.5%，高于上一季度的55.4%和去年同期的52.7% [10] - 第一季度运营费用较2022年同期略有下降，补偿费用因员工人数减少而降低，获取流量的佣金费用因白标产品逐渐退出而降低，但电视制作成本、IT相关成本和预期信贷损失增加 [10][11] - 现金状况改善，现金、现金等价物、受限现金和短期投资约为2.97亿欧元 [11] - 4月推荐收入呈个位数低百分比下降，因去年同期货币化表现强劲，但4月最后一周推荐收入同比再次增长 [11] 各条业务线数据和关键指标变化 美洲业务 - 推荐收入同比下降7%，主要因绩效营销量损失，且自身拍卖中的货币化未出现与去年相同的增长，公司持续关注盈利能力 [7] - 4月推荐收入下降高个位数百分比 [22] - 整体营销费用和贡献略有下降，广告支出下降主要因算法降低绩效营销费用 [10] 发达欧洲业务 - 推荐收入同比增长19%，得益于旅游需求从奥密克戎相关旅行限制中恢复、平均每日房价（ADR）升高以及成功的品牌营销活动 [7] - 4月推荐收入同比基本持平 [22] 其他地区业务 - 推荐收入增长51%，许多亚洲市场复苏，日本尤为明显，平均预订价值因ADR升高和预订转化率增加而大幅提高，货币化与去年同期大致持平 [8] - 4月推荐收入仍增长超30% [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度全球平均预订价值同比增长约10%，ADR涨幅略高于此，最高增幅出现在其他地区，因停留时间略缩短产生抵消效应，全球抵消效应约为5% [29] - 4月平均预订增长速度降至个位数低百分比，美洲和欧洲的平均预订价值略高于去年4月，其他地区仍有两位数中段的较高增长，4月停留时间与第一季度相比无显著变化 [29] - 欧洲和其他地区的供应层面在第一季度出现良好复苏，其他地区4月需求持续增加，欧洲4月市场需求与去年相似 [30] - 预订窗口与疫情前相比已恢复正常，平均预订窗口在30 - 60天之间，各地区略有差异但幅度不大 [30] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 产品开发聚焦住宿价格比较这一核心价值主张，在提高可直接预订房价的覆盖率方面取得进展，测试市场覆盖率已超过50%，还致力于改善不同住宿和旅行日期的价格比较展示，预计提升用户价值主张和竞争地位 [4] - 加大品牌营销活动投入，计划在夏季继续投资品牌和宣传价值主张，预计推动直接流量积极发展 [3] - 停止提供合格推荐和每合格推荐收入指标，因产品测试导致点击行为波动大，难以与往期比较，公司将继续评论推荐收入发展的关键驱动因素 [6][7] - 预计在未来几个月加大品牌营销投资，以增加各业务板块的品牌基础流量，但会导致第二和第三季度的广告支出回报率和贡献同比下降，预计营销费用增加将被季节性收入增长抵消，第二季度调整后EBITDA与第一季度相似 [12] - 对于2023年全年，尽管营销投资增加和拍卖动态正常化，但由于成本控制和营销投资效率提高，预计调整后EBITDA将超过2019年水平 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度需求强劲，亚洲旅游市场因日本和中国重新开放开始强劲复苏，西方市场经济前景仍不确定，用户通过选择短途旅行和廉价目的地来缓解通胀负面影响 [3] - 对加大品牌营销投资以增加品牌基础流量的能力持乐观态度，认为公司有能力提高品牌投资，从而增加直接流量，实现比疫情前更高的调整后EBITDA利润率 [12][13] - 随着整体环境稳定和不确定性消退，预计广告商在盈利和增长之间的平衡将再次向增长倾斜 [17] - 亚洲市场呈现良好复苏趋势，是公司的增长机会，预计该地区将继续复苏，公司将继续投资该地区以发展其他地区业务板块 [34][35] 其他重要信息 - 电话会议中的部分陈述为前瞻性陈述，实际结果可能与这些陈述存在重大差异，可参考2023年第一季度运营和财务审查以及公司向美国证券交易委员会提交的其他文件 [2] - 非GAAP指标与最可比GAAP指标的对账信息可在公司IR网站（ir.trivago.com）上的运营和财务审查中找到 [2] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1：股东信中提到本季度推荐收入增长符合预期，营销从客户方的转变是否年初就已预见，公司从客户处获得的沟通和可见性如何；OTA关注盈利能力提升的情况是在所有客户中出现，还是由个别客户驱动，这种情况的普遍性如何，是否只是客户营销优先级的转变 - 公司会根据往年节奏对货币化进行假设和建模，但实际情况需根据实际情况调整营销费用，整体推荐收入符合预期，因为除货币化外，需求、平均预订价值和转化率等因素也影响推荐收入 [15][16] - 去年多数旅游公司关注业务量和吸引回归的旅行者，今年由于地缘政治和经济不稳定，一些广告商更关注利润，但这是个案决策，随着环境稳定和不确定性消退，平衡将向增长倾斜，此外，去年进入旺季时货币化季节性效应更明显，今年出现正常化，导致同比下降 [17][18] 问题2：第三季度目前的情况如何，今年剩余时间的收入季节性情况如何；2022年的广告支出回报率（ROAS）高于现在，如果回到现在的ROAS水平，应如何看待ROAS相对于2022年水平的走势，预计今年的ROAS更接近2021年还是2019年 - 公司不具体指导收入，而是围绕EBITDA提供更多指导，因为EBITDA更可控且存在一定波动性。第一季度推荐收入1月增长超30%，2月和3月增速放缓，季度增长11%，4月略有下降，主要因去年同期货币化强劲，随着对比效应减弱，4月最后一周推荐收入同比已增长。不同地区情况类似但程度不同，4月欧洲推荐收入同比基本持平，美洲下降高个位数百分比，其他地区仍增长超30%，且各地区4月最后一周均有改善 [21][22] - 预计广告支出的季度分布与去年相似，但第一季度支出占比略高，第三和第四季度占比略低。计划增加广告支出，特别是在其他地区增加品牌投资。预计ROAS会略有下降，与2019 - 2022年相比，更接近2022年水平，随着品牌投资增加，未来两个季度ROAS将低于去年 [23] 问题3：第一季度拍卖投标疲软在美洲地区更为明显的原因是什么，本季度各地区的拍卖动态如何 - 从顺序上看，拍卖动态相对稳定，历史上夏季货币化会略有增加，去年这种效应更明显，今年出现正常化，从1月到4月货币化略有上升但大致稳定，同比来看，3月和4月下降幅度较大，现在随着对比效应减弱开始好转 [26][27] - 难以明确回答美洲地区拍卖投标疲软更明显的原因，这是广告商个体决策的结果，不同市场份额和国家组合会导致不同结果 [27] 问题4：ADR趋势能否按地区细分，对今年剩余时间的展望如何；根据搜索结果，欧洲夏季旅游需求如何，预订窗口和停留时间是否有变化 - 第一季度全球平均预订价值同比增长约10%，ADR涨幅略高于此，最高增幅在其他地区，因停留时间略缩短产生约5%的抵消效应。4月平均预订增长速度降至个位数低百分比，美洲和欧洲平均预订价值略高于去年4月，其他地区仍有两位数中段的较高增长，4月停留时间与第一季度相比无显著变化 [29] - 欧洲和其他地区供应层面在第一季度出现良好复苏，其他地区4月需求持续增加，欧洲4月市场需求与去年相似。预订窗口与疫情前相比已恢复正常，平均预订窗口在30 - 60天之间，各地区略有差异但幅度不大。目前欧洲刚开始出现夏季需求，还难以谈论趋势，总体来看，二级目的地需求增加，国际旅客份额上升，旅游市场已基本恢复到疫情前水平 [30][31] 问题5：2023年增长举措（如直接酒店预订）的进展如何，亚洲市场的趋势如何，未来将如何发展，亚太地区还有哪些其他动态 - 营销方面已开始投资品牌营销并计划继续投入，产品方面在提高覆盖率上取得良好进展，正在进行测试，待覆盖率足够时将推出差异化产品功能，用户要到今年晚些时候才能看到变化 [33] - 这些举措在2023年不会对财务产生重大影响，相关成本已包含在已公布的数字和展望中 [34] - 日本去年黄金周开始出现复苏，其他较小国家如新加坡、中国香港、马来西亚也有良好复苏，公司已开始加大在该地区的投资并看到积极反馈，预计该地区将继续复苏，是公司的增长机会，公司将继续投资以发展其他地区业务板块 [34][35] 问题6：目前品牌广告投资带来的消费者反应如何，与过去的品牌活动相比如何 - 品牌信息核心是价格比较，在当前高通胀环境下进一步强化该信息，并结合产品功能，如推出价格提醒、注重电子邮件营销等，采取了整体策略。从平台品牌流量和电视广告活动的直接反馈来看，目前的活动效果比去年和前年更好，这使公司有信心扩大投资 [38][39] 问题7：从同比角度看，5月和6月与4月的对比情况如何 - 上半年3月和4月的对比最为艰难，5月和6月会稍容易一些 [40]