财务数据和关键指标变化 - 2022年全年收入同比增长48%至5.35亿欧元 [5] - 2022年全年营销效率（以广告支出回报率衡量）改善8个百分点至164.4% [5] - 2022年全年录得净亏损1.272亿欧元，主要由于第二和第三季度总计1.846亿欧元的减值费用 [5] - 2022年全年调整后息税折旧摊销前利润同比增长210%至创纪录的1.075亿欧元，较疫情前最盈利的2019年增长超50% [5] - 2022年全年首次实现调整后息税折旧摊销前利润率超过20% [5] - 第四季度推荐收入同比增长21% [6] - 第四季度其他收入同比下降200万欧元至340万欧元 [6] - 第四季度净利润同比下降480万欧元至1040万欧元，主要由于2021年第四季度来自德国政府的1200万欧元一次性疫情补贴未再发生 [6] - 若剔除该一次性补贴，第四季度净利润同比增长720万欧元 [6] - 第四季度调整后息税折旧摊销前利润同比增长15%至2260万欧元 [6] - 第四季度广告支出占推荐收入比例为55.4%，低于2019年同期的63.1% [9] - 第四季度广告支出回报率较2019年水平改善22个百分点 [9] - 第四季度运营费用（含股权激励）同比下降290万欧元，降幅8.6% [10] - 截至2022年12月31日，现金、现金等价物及短期投资增至2.939亿欧元，较年初增加3750万欧元 [11] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司正在测试新设计，向旅行者展示更多价格选项，并在将其转给广告商前进一步确认其预订意向 [3] - 公司已建立直接酒店战略的基础，2023年将进行建设，目前直接酒店价格覆盖率已超过50% [4] - 公司计划在2023年推出面向消费者的直接酒店访问功能 [4] - 公司停止了白标解决方案和展示广告等部分B2B产品，导致其他收入下降 [6] - 公司通过UBIO合作伙伴关系扩大独立酒店覆盖，预计到2023年底覆盖率达到80%，相关启动成本与第四季度支出水平相当 [17] - 平台上的点击预订转化率在巴西显著提高 [7] - 平台上的替代住宿点击份额在疫情期间上升，但现已恢复至疫情前水平 [42] 各个市场数据和关键指标变化 - 发达欧洲市场：第四季度合格推荐量恢复至2019年水平的72%，与第三季度持平 [7] 每合格推荐收入恢复至2019年水平的102% [7] 1月份合格推荐量同比增长超10%，每合格推荐收入同比增长约20% [36][37] - 美洲市场：第四季度合格推荐量从第三季度占2019年水平的59%降至56%，主要受拉丁美洲（尤其是巴西大规模市场测试）的合格推荐量下降驱动 [7] 第四季度每合格推荐收入较2019年水平增长33% [8] 1月份合格推荐量同比略有下降（拉丁美洲两位数下降，北美个位数增长），每合格推荐收入同比增长约20% [13][36][37] - 世界其他地区市场：第四季度合格推荐量显著低于2019年水平，为47%，主要受乌克兰战争和中国在季度内基本未开放影响 [8] 第四季度每合格推荐收入从第三季度占2019年水平的91%改善至94% [9] 1月份合格推荐量同比增长个位数，每合格推荐收入同比增长约50%，推动推荐收入同比增长约60% [14][36][37] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 随着住宿价格持续上涨，消费者需要更多比价以节省开支，元搜索的作用将变得更加重要 [3] - 公司正在进一步发展和加强其核心产品及独特的品牌定位 [3] - 公司正利用增长机会，在传统在线旅行社产品之外，为旅行者提供更多直接访问酒店的途径 [3] - 公司计划在2023年增加品牌营销投资，预计品牌营销支出将高于2022年 [9][13][28] - 公司将继续关注以不同方式向股东返还资本 [12] - 公司认为元搜索在当前环境下定位良好，因为消费者将焦点转向节省开支 [15] - 公司专注于改善用户体验，让旅行者更容易在平台上找到优惠 [15] - 公司目标是从疫情后的收入基线实现可持续增长，专注于高质量和重复流量，这比达到2019年收入水平更重要 [28] - 公司将继续对营销投资保持纪律性，但如果看到有机会以牺牲短期利润为代价来盈利地加速增长，也会进行投资 [28] - 对于2023年，公司预计全年调整后息税折旧摊销前利润将超过2019年疫情前的水平 [15] - 关于欧洲《数字市场法案》守门人规则，公司预计2024年才会产生初步影响，这将导致更有利的竞争环境，但具体程度难以预测 [24] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2022年随着全球疫情限制取消，休闲旅游反弹，疫情期间的储蓄和强烈的旅行欲望释放了被压抑的需求 [3] - 1月份推荐收入同比增长超30%，得益于持续强劲的旅行需求趋势以及2021年1月公司相关旅行限制带来的有利同比基数 [12] - 尽管近期宏观前景仍不确定，但潜在趋势未变，旅行需求持续强劲，平均每日房价保持高位 [14] - 观察到消费者行为的一些变化，如缩短住宿时长、对更便宜目的地兴趣增加、更多点击低价酒店报价，但这些趋势并未改变整体情况 [14] - 平均每日房价持续走强，第四季度所有细分市场的点击价格均比2019年高出约20% [25] - 第四季度住宿时长比2019年水平低约5%，欧洲地区较第三季度有所改善 [25] - 去年年底欧洲点击价格的季节性上涨不如2019年明显，所有地区平台上四星级和五星级酒店的点击份额同比略有下降 [26] - 平均每日房价上涨的驱动因素包括成本上升（劳动力短缺、能源价格高企），酒店可能将成本转嫁给消费者，预计这一情况将持续 [31] - 目前未看到整体需求因价格上涨而下降 [31] - 中国重新开放将产生积极影响，一方面增加前往中国的旅行（特别是来自亚洲），另一方面提高亚洲和西方主要城市的平均每日房价（因中国出境游客增加） [8][34] - 已观察到前往中国的搜索和预订量显著增加，但全面影响尚难量化，预计这一趋势将加速 [34] 其他重要信息 - 第四季度运营费用下降的主要驱动因素是其他营销费用降低、股权激励费用减少以及折旧减少 [10] - 其他营销费用下降是由于电视制作成本降低以及随着白标产品逐步淘汰，流量获取佣金费用减少 [10] - 费用下降部分被IT相关成本增加所抵消，主要是独立酒店入驻的设置费用以及数据中心向云迁移带来的云成本增加 [10] - 尽管存在通胀压力，公司预计2023年运营费用将较2022年减少，主要得益于2022年下半年进行的裁员 [11] - 预计未来季度运营费用（不包括广告支出和股权激励）将与本季度报告的水平大致相当 [11] - 流动性状况比以往任何时候都更强劲，且公司继续保持无负债状态 [12] - 1月份的变现水平环比12月下降，与往年趋势一致，总体变现水平与去年1月相似 [12] - 公司开始进行品牌营销投资（包括电视广告及其他方式，如成为手球世界杯主要合作伙伴），预计将对北欧及德国、法国、西班牙等核心欧洲市场的品牌流量产生积极影响 [13] - 第四季度竞价强度很高，但从12月到1月出现季节性下降，1月当前竞价强度低于第四季度 [39] 问答环节所有的提问和回答 问题: 关于向旅行者提供直接酒店访问机会所需的投资水平 [16] - 连接额外酒店有两种方式：一种是利用现有连接基础设施，只需将酒店引入平台，不产生额外技术成本 [16] 另一种是通过与UBIO的合作，存在启动成本，预计成本与第四季度支出水平一致，该投资将使公司在年底前达到80%的覆盖率 [17] 问题: 关于美洲市场合格推荐量大幅下降及巴西市场测试的细节和影响 [18] - 公司在五个市场（包括巴西）推出了非常不同的用户流程，以获取长期用户行为的学习经验 [18] 测试中向用户展示了更多不同的价格选项，从而进一步确认了用户意向，这意味着用户点击转出的速度变慢，但点击后更有可能预订，这对合格推荐量产生负面影响，但对每合格推荐收入产生积极影响 [19] 关于对合格推荐量的未来影响，测试设计可能会改变，点击分布也可能再次变化，因此目前尚不确定 [20] 问题: 关于欧洲《数字市场法案》守门人规则的影响以及消费者消费降级行为是否扩大 [23] - 关于《数字市场法案》，预计2024年才会产生初步影响，具体取决于欧盟委员会的方法和谷歌的反应，这将导致更有利的竞争环境，但改善程度难以预测 [24] 关于消费降级，平均每日房价保持强劲，但观察到消费者通过缩短住宿时长来降低消费，第四季度所有细分市场的住宿时长均低于2019年水平，欧洲地区四季度点击价格的季节性上涨不如2019年明显，所有地区四星级和五星级酒店点击份额同比略有下降 [25][26] 问题: 关于利润率前景和长期目标 [27] - 公司的长期调整后息税折旧摊销前利润率目标是至少达到20%，2022年已实现 [28] 公司更注重从疫情后收入基线实现可持续增长，专注于高质量和重复流量，而非达到2019年收入水平 [28] 公司将继续对营销投资保持纪律性，但如果看到有机会以牺牲短期利润为代价来盈利地加速增长，也会进行投资 [28] 2023年计划增加品牌营销投资，但预计不会回到2019年低于10%的调整后息税折旧摊销前利润率水平 [28][29] 问题: 关于平均每日房价的可持续性 [30] - 平均每日房价上涨的驱动因素包括成本上升（劳动力短缺、能源价格高企），酒店可能将成本转嫁给消费者，预计这一情况将持续 [31] 尽管观察到消费者试图缓解影响（如缩短住宿时长），但并未看到整体需求因此下降 [31] 问题: 关于中国重新开放带来的潜在收益和早期迹象 [33] - 公司不在中国运营平台，收益来自两个方面：更多前往中国的旅行（特别是来自亚洲）以及因中国出境游客增加而推高的亚洲和西方主要城市的平均每日房价 [34] 已观察到前往中国的搜索和预订量显著增加，但中国出境游的影响尚未显现，由于一些市场仍存在旅行限制，预计趋势将加速，但具体影响尚难量化 [34] 问题: 关于1月份指标相对于2019年的情况 [36] - 公司认为同比比较更具意义，因为收入基础已与疫情前不同 [36] 1月份，欧洲合格推荐量同比增长超10%，世界其他地区增长约5%，美洲同比略有下降 [36] 欧洲和美洲的每合格推荐收入同比增长约20%（欧洲略高于美洲），世界其他地区增长约50% [37] 1月份全球推荐收入同比增长超30%，但由于2021年1月基数较低，第一季度后续月份的同比增长率预计将低于1月份 [37] 问题: 关于平台上竞价强度的趋势 [38] - 第四季度竞价强度非常强劲，但从12月到1月出现季节性下降，1月当前竞价强度低于第四季度 [39] 问题: 关于传统酒店与替代住宿趋势的差异 [42] - 替代住宿的点击份额在疫情期间上升，但现已恢复至疫情前水平 [42] 随着城市旅行和国际旅行回归，趋势已逆转回酒店，这在意料之中 [42] 替代住宿在流量组合中占有重要份额，但酒店价格比较是公司的核心价值主张，份额显著高于替代住宿 [43]