财务数据和关键指标变化 - 第一季度调整后EBITDA为2110万欧元，是疫情开始以来最高，略低于2019年同期的2140万欧元 [13] - 澳大利亚联邦法院判决公司支付4470万澳元罚款，此前已计提1500万澳元准备金，额外计提对运营费用产生2110万欧元负面影响，导致第一季度净亏损1070万欧元 [14] - 全球推荐收入同比显著增长，2022年第一季度约为2019年水平的50%；其他收入增至320万欧元，同比增长52% [23] - 第一季度营销费用同比增长187%，仍显著低于疫情前水平，约为2019年同期的35%；广告支出回报率较2019年同期提高47个百分点至184% [24] - 排除广告费用和罚款后，运营费用较2021年第一季度增加340万欧元，增幅11.8% [26] - 净亏损从2021年第一季度的670万欧元增至2022年第一季度的1070万欧元，调整后EBITDA利润率为20.8% [28] 各条业务线数据和关键指标变化 - 发达欧洲地区，年初合格推荐量约为2019年水平的50%，俄乌冲突后流量暂时下降，4月初恢复到冲突前水平，3月最后一周合格推荐量约为2019年水平的65%；第一季度每合格推荐收入较2019年同期约低20% [17][18][19] - 美洲地区，第一季度流量相对稳定，合格推荐量为2019年水平的60%；每合格推荐收入达到疫情前水平，主要受美国市场货币化改善推动 [20] - 世界其他地区，合格推荐量仍显著低于2019年水平，为39%；部分亚洲国家新的疫情封锁和俄乌冲突对东欧平台产生重大负面影响，澳大利亚和日本有复苏迹象 [21][22] 各个市场数据和关键指标变化 - 4月合格推荐量继续改善，约为2019年水平的60%；推荐收入也约为2019年水平的60%，每合格推荐收入接近2019年水平 [29] - 4月欧洲复苏最强，合格推荐量超过2019年水平的70%，美洲约为65%，世界其他地区恢复到约45% [29] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司继续将信息传递和产品开发聚焦于价格比较，认为核心价值主张比以往更具相关性 [8] - 计划在多个市场加大品牌营销支出，重建品牌基础，认为未来元搜索的相关性增加将支持品牌投资 [9][10] - 预计未来几年大型平台监管加强将改善自由和基于创新的竞争，欧盟数字市场法案将限制搜索引擎将流量导向自身元搜索产品的能力 [10][11] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2月底欧洲多国旅行活动暂时下降，此后旅行情绪和活动持续改善，预计夏季旅行需求强劲，秋季和冬季旅行活动将显著高于过去两年 [6] - 行业人员短缺和通货膨胀导致酒店价格上涨，将增加公司为用户提供价格比较的价值 [7] - 公司认为自身处于有利地位，能够满足旅行者日益增长的价格比较需求，竞争动态将有利于纯元搜索玩家 [12] 其他重要信息 - 公司团队在力所能及的情况下支持难民，希望俄乌冲突尽快结束 [5] - 公司不承担更新或修订信息的义务，电话会议中的部分陈述为前瞻性陈述 [3] - 建议投资者定期访问公司投资者关系网站获取重要内容 [3] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 今年EBITDA是否会为正，以及绩效广告效率提高的驱动因素是什么 - 公司不提供具体指导，历史季节性是参考起点；通常第二和第三季度EBITDA会下降，因在夏季前投资和加大品牌营销；今年第一季度EBITDA看似较好是因未大幅投入品牌营销，后续计划加大投资，会压低第二和第三季度的毛利和EBITDA，但期望获得长期积极回报 [37][38][40] - 绩效营销效率提高是因为团队在疫情后改变策略，关注高流量质量的细分市场和地区；品牌营销方面，过去两年的经验为后续优化支出提供了有价值的见解，预计在较低支出水平上实现更高效率 [41][42] 问题2: 通胀和酒店价格上涨对业务是顺风还是逆风 - 通胀使消费者更注重成本，这对公司是积极因素，也是品牌传播和产品开发的重点；虽然高通胀可能使预算收紧，但疫情后的旅行积压需求预计今年不会影响旅行量，长期影响尚不确定，但总体对公司有利 [47][48][49] 问题3: 大型OTA增加支出对平台的影响，以及2022年第二季度营销效率目标 - 平台拍卖竞争加剧，大型广告商和其他广告商更活跃，拍卖动态健康，与2019年水平大致相当，每合格推荐收入接近2019年水平 [53] - 绩效渠道有特定目标，会根据流量质量和弹性做出决策，追求盈利性投资；品牌营销方面，会根据不同市场的回报模型确定短期目标，全球层面无具体目标，但希望重建品牌基础，有机会就会投资 [54][55]