业绩总结 - 2019年第四季度总收入为105,483千美元，同比增长27.5%[1] - 2019年全年总收入为383,936千美元，同比增长26.3%[1] - 2019年第四季度毛利润为17,734千美元，同比增长24.5%[1] - 2019年全年毛利润为64,924千美元，同比增长26.4%[1] - 2019年净收入为636千美元，较2018年同期的净亏损275千美元有所改善[1] - 2019年总资产为257,200千美元，同比增长24%[4] - 2019年运营活动提供的净现金为4,532万美元，较2018年的3,663万美元增长23.7%[6] - 2019年净亏损为1,809千美元，2018年为927千美元[39] 用户数据 - 截至2019年12月31日，注册宠物总数为646,728只，较2018年的521,326只增长24%[8] - 2019年每只宠物的月平均收入为57.52美元，较2018年的54.34美元增长4.02%[8] - 2019年每只宠物的生命周期价值为523美元，较2018年的449美元增长16.5%[8] - 截至2019年12月31日，平均每月留存率为72.1%[18] 成本与费用 - 2019年第四季度总成本为87,749千美元，同比增长28.3%[1] - 2019年全年总成本为319,012千美元，同比增长26.2%[1] - 2019年第四季度商品成本为62,439千美元，占收入的72.1%[22] - 2019年全年商品成本为231,718千美元，占收入的72.1%[22] - 2019年第四季度销售和营销费用为9,212千美元，同比增长31.7%[20] - 2019年全年固定费用为21,733千美元，同比增长6.6%[20] 未来展望与策略 - 2019年每只宠物的资本支出为212美元，内部收益率（IRR）为40%[32] - 2019年调整后的EBITDA为10,582千美元，较2018年的8,582千美元增长23.3%[39] 其他信息 - 2019年折旧和摊销费用为1,274万美元，较2018年的1,486万美元有所减少[6] - 2019年股票基础补偿费用为1,771万美元，较2018年的1,222万美元增加[6] - 2019年第四季度调整后的营业收入为12,364万美元，同比增长35.5%（2018年为9,148万美元）[26] - 2019年第四季度自由现金流为2,745万美元，同比增长6.3%（2018年为2,583万美元）[37]