财务数据和关键指标变化 - 第一季度，公司债务调整后现金流为45亿美元，同比下降31%；调整后净收入为18亿美元，同比下降35% [13] - 第一季度净投资为37亿美元，其中有机资本支出为25亿美元，同比下降12%；净收购额为12亿美元 [26] - 第一季度末资产负债率为21%，受27亿美元营运资金增加的负面影响 [28] - 第一季度末净流动性为21亿美元，4月又增加了10亿美元额外资金 [31] 各条业务线数据和关键指标变化 上游业务 - 第一季度上游产量为310万桶油当量/日，同比增长5%，与上一季度持平 [14] - 勘探与生产（E&P）业务第一季度调整后净营业收入为7亿美元，低于去年同期的17亿美元 [19] 综合天然气、可再生能源与电力（IGRP）业务 - 第一季度调整后净营业收入为9亿美元，同比增长超50% [16] - 第一季度液化天然气（LNG）销售量同比增长27%，接近1000万吨 [18] - 可再生能源装机发电创新能力增长近70%，低碳电力发电量增长10%，客户群在本季度迅速增长9% [18] 炼油与化工业务 - 第一季度调整后净营业收入为4亿美元，同比下降50% [21] - 炼油厂利用率降至69% [21] 营销与服务业务 - 第一季度调整后净营业收入为3亿美元，同比下降12% [23] - 销售额同比下降10%，主要受欧洲市场下降11%的推动 [23] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度，石油和天然气价格下跌30%，欧洲炼油利润率下降20%，项目需求崩溃 [13] - 与2015年库存从58天增长到70天相比，当前库存已跃升至90天 [48] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于为IGRP业务实现高质量增长，这对能源转型和多元化综合模式至关重要 [17] - 公司计划通过削减资本支出、降低运营成本、释放营运资金等措施来应对当前危机 [69][73][81] - 公司将维持低碳电力投资在15 - 20亿美元之间，以实现成为多元化能源公司的战略目标 [72] - 行业面临生产过剩和需求下降的挑战，公司认为应通过自律和合作来应对市场波动 [46][47] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度业绩可能是全年最好的，预计第二季度业绩将大幅下降 [34] - 公司认为自身基本面良好，低资产负债率和低现金盈亏平衡点使其能够应对当前危机 [51] - 公司对下游业务现金流的全年指导为50 - 60亿美元，低于2月份的预期 [67] - 公司对零售业务的复苏持乐观态度，但对喷气燃料业务的前景较为悲观 [161][162] 其他重要信息 - 公司采取了一系列措施应对COVID - 19疫情，包括保障员工健康、维持运营连续性、支持社区等 [37][44] - 公司发布了更新后的气候政策，目标是到2050年实现净零排放，包括Scope 1和2的运营净零排放、欧洲地区Scope 1 - 3的所有活动净零排放以及全球净碳强度降低60%以上 [196][197] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: LNG价格走势及对美国LNG项目的影响，以及140亿美元预算中有机与无机投资的细分和与西方石油公司非洲收购交易的情况 - 公司认为LNG业务在第二季度仍将保持韧性，但下半年将受到油价下跌的影响；目前不打算增加对美国LNG商业项目的投资；与西方石油公司的交易中，阿尔及利亚资产因当地政府原因无法交付，加纳项目仍在推进；140亿美元预算中，有机投资约为10 - 11亿美元，无机投资约为3 - 4亿美元 [100][102][109] 问题2: 假设其他条件不变，第一季度油价下跌对第三或第四季度iGRP业务结果的影响，以及加纳交易在阿尔及利亚交易无法完成的情况下是否仍有效 - 公司预计LNG资产的业绩将在下半年受到影响，但影响程度不大；加纳项目受新环境和当地政府立场的影响，公司对其吸引力的兴趣不如其他资产 [112][114] 问题3: 如果油价全年平均为25美元/桶，公司引入额外股息股的流程，以及第二季度集团税率的预期 - 公司认为股息股会导致股权稀释，不是应对危机的合适工具，不会召开特别股东大会引入股息股；在30 - 35美元/桶的油价下，集团税率预计约为15% [117][123] 问题4: 公司对资产负债表上限的看法，以及近期停产对2021年生产能力的影响 - 公司认为30%的净债务比率上限并非严格限制，目标是将资产负债率保持在20%以下；停产可能会影响约5万桶/日的产量，但如果需要可以重新激活 [128][131] 问题5: 公司对新能源资本支出和数字招聘的态度是否有变化 - 公司计划在2020年维持新能源资本支出在20亿美元左右，认为这是公司未来战略的一部分，有助于实现收入的稳定平衡 [134][138] 问题6: 在当前现金流情况下维持股息水平的逻辑，以及资本支出削减对未来石油产量的影响和资本再分配的优先顺序 - 公司认为在油价为40美元/桶时，有足够的现金流支付股息和进行投资；资本支出削减对今年产量的影响较小，对明年的影响较大；如果有更多现金，将优先分配给回报率较高的项目 [143][146][147] 问题7: 下游业务现金流指导为50 - 60亿美元，相较于去年下降幅度较小的原因，以及当前信用评级的剩余空间 - 公司认为下游业务是多种现金流的组合，包括炼油、营销与服务和石化业务，其中石化业务表现较好，交易业务也受益于市场波动；如果油价长期维持在30美元/桶，可能会失去一个信用评级，但仍将保持A级评级 [150][154][156] 问题8: 公司对未来五年需求复苏的看法，以及乌干达项目是否真正低成本 - 公司对汽车燃料需求的复苏持乐观态度，但对喷气燃料需求的复苏较为悲观；乌干达项目预计回报率至少为10%，即使在较低油价下也具有吸引力 [161][162][164] 问题9: 公司当前股息决策是否意味着对中长期宏观形势的看法未改变，以及美国LNG在第一季度的贡献和全年展望 - 公司认为应利用资产负债表的优势维持股息水平，目前不适合过早做出决策，预计第三季度将有更清晰的市场前景；美国LNG在第一季度的交易业务表现积极，公司通过建立全球系统来优化LNG业务 [169][174][176] 问题10: 第一季度LNG平均销售