财务数据和关键指标变化 - 2021年第四季度净收入为1.597亿美元，摊薄后每股收益为0.78美元，相比2020年第四季度的1.354亿美元和0.66美元有所增长 [6] - 2021年第四季度的税后调整后运营收入为1.82亿美元，摊薄后每股收益为0.89美元，相比2020年同期的2.353亿美元和1.15美元有所下降 [8] - 公司加权平均风险资本比率（RBC）为395%，持有公司现金为15亿美元，均高于长期目标 [20][21] - 2021年第四季度的税率为17.3%，低于历史水平，主要由于免税收入和各类税收抵免 [59] 各条业务线数据和关键指标变化 - Unum US补充和自愿业务线的调整后运营收入达到历史最高水平，IDI和自愿福利业务表现强劲，牙科和视力业务表现稳定 [13] - Colonial Life的调整后运营股本回报率约为16%，表现稳健 [14] - 国际业务的调整后运营收入持续增长，封闭业务块的表现强劲，长期护理和个人残疾业务受益于良好的赔付经验和替代投资组合的回报 [15] - Unum US集团残疾业务的调整后运营收入为3410万美元，相比第三季度的3950万美元有所下降，主要由于COVID相关的高赔付 [31] - Unum US集团人寿和AD&D业务的调整后运营收入为亏损7170万美元，相比第三季度的亏损6710万美元有所扩大，主要由于COVID相关的高死亡率 [36] - Unum US补充和自愿业务线的调整后运营收入为1.19亿美元，相比第三季度的1.161亿美元有所增长 [41] - 国际业务的调整后运营收入为2710万美元，与第三季度的2740万美元基本持平 [48] - Colonial Life的调整后运营收入为8000万美元，与第三季度的8010万美元基本持平 [51] - 封闭业务块的调整后运营收入为7670万美元，相比第三季度的1.098亿美元有所下降 [54] 各个市场数据和关键指标变化 - 核心业务板块的保费收入同比增长接近3%，其中Unum US增长3%，国际业务增长7%，Colonial Life增长1% [16] - Unum UK的保费收入同比增长5.1%，波兰的保费收入同比增长43.6% [50] - Unum US的集团残疾业务保费收入同比增长5%，集团人寿和AD&D业务保费收入同比增长2.1% [46] - Unum US的补充和自愿业务线保费收入同比增长0.6%，其中自愿福利和IDI业务销售增长强劲 [47] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划通过定价调整来恢复利润率，预计COVID影响减弱后业务将逐步恢复 [25] - 公司将继续在多个业务线中采取定价行动，尽管短期内可能影响销售和续保率，但长期来看有助于恢复盈利能力 [26] - 公司计划在2022年2月25日提供全年展望，并分享战略行动以推动盈利增长 [27] - 公司预计2022年将回购约2亿美元的股票 [63] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司预计COVID相关的高死亡率和感染率将继续影响2022年的业绩，但随着疫情影响的减弱，业务将逐步恢复 [24] - 公司对2022年的前景持乐观态度，预计随着COVID影响的减弱，业务将逐步恢复 [28] - 公司预计2022年第一季度的高死亡率将继续影响集团人寿业务，建议投资者关注全国趋势以进行预测 [40] 其他重要信息 - 公司在2021年第四季度成功发行了4亿美元的预资本化信托证券，增强了资产负债表 [22] - 公司在2021年第四季度执行了5000万美元的加速股票回购计划，并计划在2022年回购约2亿美元的股票 [63] - 公司在2021年第四季度释放了7500万美元的资产充足性准备金，并首次在多年后从First Unum子公司支付了3000万美元的股息 [66] 问答环节所有的提问和回答 问题: First Unum分红的驱动因素 - 公司能够从First Unum子公司支付股息的主要原因是获得了纽约州的大幅费率上调批准，以及年底的利率环境 [77] 问题: LDTI对长期护理业务的影响 - 公司预计LDTI的主要影响是降低负债的贴现率，但不认为对长期护理业务的分离测试会产生重大影响 [79] 问题: 集团长期残疾（LTD）索赔的趋势 - 公司观察到LTD索赔率高于疫情前水平，主要由于外部环境的不确定性，但部分被强劲的索赔恢复所抵消 [82][83] 问题: 长期护理（LTC）资本贡献的可持续性 - 公司预计2022年LTC资本贡献将高于2021年，主要由于计划中的股票回购和LTC业务的正常化 [89][91] 问题: Unum US的费用增长 - 公司预计2022年费用将有所下降，主要由于技术投资和短期残疾索赔量的减少 [96][97] 问题: 超额资本的利用 - 公司计划在2022年回购约2亿美元的股票，并加速PDR资金的使用，预计年底持有公司现金将超过10亿美元 [106][107] 问题: LDTI和S&P资本模型对资本的影响 - 公司预计LDTI对资本的影响较小，而S&P资本模型的影响仍在评估中 [109][111] 问题: 集团业务的定价环境 - 公司在集团残疾业务中采取了逐步的定价调整，预计市场竞争将逐步适应这些调整 [116] 问题: 政府残疾福利对索赔恢复的影响 - 公司观察到政府残疾福利的审批速度有所放缓，但影响不大 [127] 问题: Omicron对死亡率的影响 - 公司预计Omicron的影响将在2022年2月的展望会议中进一步讨论 [129] 问题: 通胀对业务的影响 - 公司预计通胀将带来保费的自然增长，但对长期护理和英国业务的通胀影响有限 [134][138] 问题: 长期护理业务的索赔趋势 - 公司观察到长期护理业务的索赔趋势已恢复到历史正常水平 [143] 问题: A&H和补充保单的使用情况 - 公司预计A&H和补充保单的使用将在2022年恢复正常 [145] 问题: LDTI影响的指导 - 公司计划在2022年2月的展望会议中提供LDTI影响的更多细节 [148] 问题: 集团业务的定价幅度 - 公司在集团业务中的定价调整幅度为中等个位数，短期残疾业务的定价调整幅度最大 [153][156] 问题: Colonial Life的招聘环境 - 公司在2021年成功招聘了更多销售人员，尽管面临招聘挑战 [157] 问题: 长期护理业务的并购活动 - 公司仍在积极寻找长期护理业务的并购机会，但市场兴趣有所波动 [160]