业绩总结 - Upland Software的年化收入为2.05亿美元，年增长率为62%[10] - 调整后的EBITDA占收入的37%[10] - 公司在2019年第一季度的经常性收入同比增长62%[10] - 超过90%的收入为经常性收入，去年增长62%[43] - 2016年至2019年期间，公司年均复合增长率（CAGR）为40%，预计收入超过2亿美元[42] - 自IPO以来，公司每个季度均达到或超过指导目标，连续19个季度[44] 用户数据 - Upland Software的客户基础超过9,000个，其中1,300个账户的年收入超过10万美元[10] - 2018年，公司的年经常性收入为724万美元，用户数超过4000[34] - 2017年，公司的年经常性收入为200万美元，用户数从约100增长至750[34] - 公司净美元留存率为98%[43] 收购与市场扩张 - 公司在过去两年内完成了19次收购，收购后年收入超过1亿美元[10] - Upland在过去两年通过有纪律的收购增加了超过1亿美元的年度经常性收入（ARR）[63] - 公司在过去20年内成功进行了41次技术收购[28] - Upland的市场机会超过250亿美元，涵盖多个领域[15] 新产品与技术研发 - Upland的RFP和销售提案自动化解决方案帮助销售和提案专业人员提高了流程和内容的有效性[69] - Rant & Rave的云基础客户参与解决方案能够实时捕捉、分析和处理客户和员工反馈[69] - Adestra提供企业级电子邮件营销、自动化和分析，帮助营销团队整合客户数据和分析[65] - RightAnswers的企业知识管理解决方案为呼叫中心和IT支持团队提供集中式知识库[65] - Qvidian的提案自动化解决方案提供安全、合规和可扩展的功能，提升销售效率[69] 其他策略与信息 - 调整后自由现金流转换率高，资本和税务效率高[44] - 调整后EBITDA利润率为37%，目标为40%[43] - 公司提供的专业服务自动化（PSA）解决方案包括资源管理和项目财务管理[75] - PowerSteering项目组合管理（PPM）解决方案帮助大型组织优化复杂项目组合，提高财务决策能力[77] - ComSci IT财务管理（ITFM）解决方案支持IT财务领导者和业务单位领导进行成本、质量和价值的管理与沟通[77]