财务数据和关键指标变化 - 公司二季度实现创纪录的净销售额、收益和活跃客户数量，各地区销售额同比实现两位数增长 [7] - 公司库存略有增加，达到约9000万美元，为应对新冠疫情，公司预计库存还会进一步增加 [21] - 公司首席财务官预计今年资本支出在1000万 - 1500万美元之间 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司活跃营养产品线开局强劲，部分产品的销售表现远超预期，达到预期的2 - 10倍 [50] - 活跃营养产品线目前主要在北美有限市场推出，第三季度将开始第二阶段推广，预计到2022年第二季度全面推出 [42] 各个市场数据和关键指标变化 - 中国市场销售数据强劲回升，但公司认为中国购物应用目前并非市场增长的主要原因 [31][32] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司长期增长战略仍以客户增长和参与度为核心，致力于提升客户与公司业务往来的整体体验 [10] - 公司将专注于改进技术、推出新产品和产品线、挖掘现有市场增长机会、拓展国际市场以及把握业务发展机会，包括战略投资和收购 [11] - 公司计划通过推出更多符合不同市场本地化需求的购物体验，提升客户满意度和未来收入增长 [38] - 公司将活跃营养产品线视为从生活方式角度进行战略转型的第一步，未来还将推出更多产品和产品线，使公司成为更全面的健康公司 [47] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司二季度的销售增长主要得益于短期销售计划，但该计划具有短期性质，预计下半年销售增速将大幅放缓 [14][15] - 公司预计客户数量在第三和第四季度可能会出现类似去年第四季度的下降情况，但公司已采取措施积极与客户互动 [16] - 新冠疫情对公司不同市场的运营环境产生了不同影响，公司需要根据市场情况灵活调整，如将原计划9月的中国会议推迟到12月 [19][20] - 供应链是公司面临的挑战之一，但公司运营部门在维持供应和减少积压订单方面表现出色，积压订单率与疫情前相当 [20] - 公司开始感受到原材料成本和劳动力成本的通胀压力，预计今年会对毛利率产生一定影响，但公司历史上应对此类情况表现良好 [23][24] 其他重要信息 - 公司中国购物应用采用MVP方法进行软件开发，第一阶段为购物功能，未来几个月将增加自动订购功能、更多通知和其他工具 [32][33] - 活跃营养产品线的目标客户群体与核心业务有部分重叠，主要是对体重管理、消化健康和水合能量有需求的人群 [40] - 公司收到了关于活跃营养产品线中棒类产品的反馈，计划在今年年底推出一款新棒类产品，并在明年年初推出更多口味 [53] - 公司对Built Brands的投资旨在获取专业知识，加快研发进程，以帮助公司开发新的棒类产品 [56] 问答环节所有提问和回答 问题: 二季度销售强劲但全年展望不变，为何下半年销售增速预计大幅放缓？ - 销售增长主要得益于短期销售计划，该计划具有短期性质，是销售增速放缓的主要原因 [14][15] 问题: 去年第三季度销售计划后客户数量在第四季度下降，今年二三季度客户数量是否会减少？ - 预计会出现类似去年的情况，但公司已采取措施积极与客户互动，有望取得一些进展 [16] 问题: 新冠疫情对公司各地区业务有何影响？ - 公司需根据不同市场的疫情情况灵活调整，如将中国会议推迟；供应链面临挑战，但公司运营部门表现出色，积压订单率与疫情前相当；库存略有增加，预计还会进一步上升 [19][20][21] 问题: 新冠疫情对公司损益表的影响主要体现在哪些方面？ - 公司历史上在应对需求环境方面表现出色，但目前一些市场受疫情影响严重，活动受到一定影响；开始感受到原材料和劳动力成本的通胀压力，预计今年会对毛利率产生一定影响 [22][23][24] 问题: 今年公司预计的资本支出是多少？ - 首席财务官预计今年资本支出在1000万 - 1500万美元之间 [27] 问题: 中国本土购物应用对市场增长的贡献有多大，是否可在全球部署？ - 目前中国购物应用并非市场增长的主要原因，但受到市场欢迎；该应用是为中国市场量身定制，具有独特的用户体验，但公司也在学习并改进全球其他市场的购物体验 [32][37][38] 问题: 活跃营养产品线的客户群体与核心业务是否相同，产品如何推广？ - 客户群体有部分重叠，主要是对体重管理、消化健康和水合能量有需求的人群；目前主要在北美有限市场推出，第三季度开始第二阶段推广，预计到2022年第二季度全面推出 [40][42] 问题: 活跃营养产品线的推出有哪些惊喜和失望之处，未来有哪些机会？ - 部分产品销售表现远超预期，但供应链问题导致推出时间推迟；公司对一款代谢产品的市场表现感到兴奋，期待将其推广到其他市场 [50] 问题: 活跃营养应用的用户参与度如何，未来还有哪些应用计划？ - 目前处于早期阶段，用户填写在线调查的情况良好，公司对初始反馈感到鼓舞 [51] 问题: 合作伙伴对活跃营养产品线的客户需求有何反馈？ - 客户希望有更多棒类产品选择，公司计划在今年年底推出一款新棒类产品，并在明年年初推出更多口味 [53] 问题: 对Built Brands的投资有何进展，是否会推出联合品牌产品？ - 不会推出联合品牌产品，投资旨在获取专业知识，加快研发进程，帮助公司开发新的棒类产品 [56]