财务数据和关键指标变化 - 无相关内容 各条业务线数据和关键指标变化 - 无相关内容 各个市场数据和关键指标变化 - 中国市场二季度仍面临挑战，消费者对健康产品和直销行业的情绪较低，促销活动效果不如预期 [7][8] - 美洲和欧洲市场表现疲软，当地货币收入今年出现两位数下降，2018年和2017年也为负增长，美国市场第一季度到第二季度大致持平，部分市场有疲软和货币问题 [18][35] - 韩国市场表现强劲，本季度增长30% [42] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续执行2019年计划，下半年在中国提供产品促销和业务激励，在澳门的中国全国会议上推出新产品并提供促销；在其他市场也将推出新产品和进行促销活动 [12][13] - 公司正在为8月中旬在盐湖城举行的年度国际大会做准备，将向销售团队介绍新的激励措施、技术和产品 [14] - 直销行业在美洲和欧洲市场面临逆风，公司引入新技术和调整业务模式需要时间，同时也在调整补偿计划 [36][37][39] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管2019年中国市场面临挑战，但公司对中国的长期增长潜力仍有信心，认为中国仍是巨大的机遇，虽然消费者情绪恢复可能需要几个月时间，但公司致力于追求该市场的长期增长 [10] - 公司对所追求的业务长期健康战略以及在中国和全球其他市场的整体长期增长潜力充满信心 [15] 其他重要信息 - 公司第三季度初股票被纳入标准普尔600小型股指数，交易量比以往大幅增加，董事会授权加速回购股份，但目前仍处于禁售期，暂无回购活动，采用公开市场购买方式，遵循正常禁售期规定 [21][23][24] - 公司计划今年资本支出大幅增加至3200万美元，主要取决于食品加工相关最终账单的时间，长期来看资本支出占销售额的比例约为2% [41] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第二季度市场疲软为何更广泛 - 部分原因是去年同期的Celavive产品推出和促销活动带来的高基数影响，以及一些市场的货币问题，促销活动在其他市场的影响也有所减弱，公司将对产品和促销进行调整 [18][19] 问题2: 如何看待在指引中包含股票回购以及第三季度初是否有回购活动 - 目前仍处于禁售期，暂无回购活动，股票被纳入标准普尔600小型股指数后交易量增加，公司有能力进行日常回购，采用公开市场购买方式，遵循正常禁售期规定 [21][23][24] 问题3: 中国市场过去有效的促销活动此次为何效果不佳，未来将开展哪些业务机会促销 - 由于媒体对营养补充剂和直销行业的报道，消费者存在犹豫情绪，影响了促销活动效果；未来将开展业务相关激励措施，但具体细节暂未公布，主要目标是吸引更多产品用户 [28][29][31] 问题4: 美洲和欧洲市场表现疲软的原因是什么 - 直销行业在这些市场面临逆风，新技术和业务模式的采用需要时间，市场从全职创业者向兼职创业者转变，公司调整了补偿计划，目前处于适应阶段；去年同期推出了新的护肤系列，对比之下今年情况并非很糟糕，公司将在国际大会上推出新产品以帮助这些地区 [36][37][40] 问题5: 今年资本支出是否仍会大幅增加 - 计划资本支出增加至3200万美元，主要取决于食品加工相关最终账单的时间，长期来看资本支出占销售额的比例约为2% [41] 问题6: 韩国市场的成功经验能否应用到中国或美洲和欧洲市场 - 公司销售团队正在交流和合作，部分市场尝试模仿韩国市场的做法，有待观察效果 [42] 问题7: 剔除Celavive产品和中国市场后，促销活动对其他地区特别是美洲市场的影响如何 - 目前影响不大，去年的平均消费有所下降，主要增长来自Celavive产品的推出，随着时间推移，其他市场的销售将加速回升 [52] 问题8: 关于维生素可能不健康的负面报道是否影响销售，公司如何应对 - 公司认为负面报道一直存在，但从与客户和经销商的交流来看，这并非销售不佳的主要原因；公司在产品宣传上一直保持保守和基于科学的态度，有“Ask the Scientists”团队解答疑问，同时继续进行科学研究和临床试验，并将相关信息向客户和公众公开 [54][55][63] 问题9: 销售团队是否提出对产品组合的需求 - 销售团队会提出各种产品需求，但公司会谨慎对待，不会盲目追求热门产品；公司有许多处于研发、测试和临床试验阶段的产品，部分将在未来几年推出，部分不会商业化 [65][66] 问题10: 中国是否仍有省份不允许举办会议，以及活动趋势如何 - 仍有少数地区不允许举办会议，但大部分地区可以正常开展业务；最近一次促销活动后销售有上升趋势，但活动结束后又回落，公司主要关注消费者对营养补充剂的情绪和信任恢复 [71] 问题11: 第二季度促销活动对利润率的影响如何 - 促销活动大多是按绩效和使用情况付费，属于可变成本 [73]