投资者来访接待管理制度的主要观点和逻辑 基本原则 - 合规披露信息原则：公司遵守法律法规,保证信息披露真实、准确、完整、及时、公平[6] - 公平、公正、公开原则：公司接待活动中不得有选择性的、私下的或者暗示等方式向投资者披露、透露或泄露公司非公开重大信息[7][8] - 诚实守信原则：公司的接待工作保持信息的客观、真实和准确,避免过度宣传和误导[8] - 保密原则：公司接待人员不得擅自披露、透露或泄露公司非公开重大信息[9] - 高效低耗原则：公司充分考虑提高沟通效率,降低沟通成本[10] 沟通内容 - 公司的发展战略、法定信息披露内容、经营管理信息、环境社会治理信息、文化建设等[11] - 股东权利行使、投资者诉求处理、公司面临的风险和挑战等[11] 部门职责 - 证券部为专职部门,负责接待登记、组织协调等[12][13] - 要求投资者签署承诺书,保护公司未公开重大信息[13][14][15] - 投资者关系活动结束后及时编制记录并披露[14] - 对外发布的分析报告等文件需公司核查[15][24][25] 接待活动管理 - 平等对待所有投资者,为中小投资者创造良好途径[17] - 合理安排参观过程,避免泄露未公开重大信息[18] - 接待人员需培训指导,回答应注意真实准确性[19][21] - 原则上不为来访者提供资助,不赠送高额礼品[22] - 应当尽量避免在定期报告披露前接受调研等[23] 责任 - 违反制度的公司人员应承担相应责任[26][27]