业绩总结 - 2021年第一季度的平均资产回报率为1.14%，较2020年第四季度的1.02%和2020年第一季度的0.92%有所上升[6] - 第一季度的预拨备净收入为1.637亿美元，较2020年第四季度的1.623亿美元和2020年第一季度的1.511亿美元增长[6] - 每股稀释收益为0.28美元，较2020年第四季度的0.25美元和2020年第一季度的0.21美元增长[6] - 第一季度的净利息收入为2.936亿美元，同比增长10%[8] - 第一季度的非利息收入为4750万美元，较去年同期增长28%[37] - 2021年第一季度的净收入为115,710千美元，较2020年第四季度的105,363千美元增长[81] - 调整后的每股收益为0.28美元，较2020年第四季度的0.27美元有所上升[81] - 调整后的年化股东权益回报率为9.97%，较2020年第四季度的9.90%有所上升[82] 用户数据 - 移动银行活跃用户数在2021年3月达到79,000，较2019年3月的16,500增长显著[31] - 57%的PPP贷款（按余额计算）已获得或申请宽免[11] - 2021年第一季度贷款总增长率为5.8%，不包括PPP贷款的增长率为3.4%[34] - 2021年第一季度，公司的净促进得分（NPS）超过80，反映出客户对PPP服务的满意度[35] 贷款与资产质量 - 第一季度的贷款发放量创下历史新高，抵消了住宅抵押贷款和房屋净值贷款的高额偿还和流失[34] - 2021年第一季度，贷款损失准备金占总贷款的1.08%[50] - 2021年第一季度，资产质量指标显示不良贷款占总贷款的0.62%[52] - 医疗和外科行业的贷款违约率为2.6%，较2020年12月31日的0.9%有所上升[77] - 餐饮和食品服务行业的贷款违约率为5.9%，较2020年12月31日的7.9%有所下降[77] - 娱乐和休闲行业的贷款违约率为0.7%，较2020年12月31日的1.7%有所下降[77] 资金与成本 - 第一季度的存款总额为365亿美元，较2020年第四季度的319亿美元有所增加[28] - 总存款成本从2020年第四季度的0.33%下降至0.28%[29] - 第一季度的效率比率为49.5%，低于2020年第四季度的51.6%和2020年第一季度的50.8%[6] - 2021年第一季度，公司的有形普通股权益与有形资产的比率为11.32%[59] - 平均股东权益为4,645,400千美元，较2020年第四季度的4,582,329千美元有所增加[81]