业绩总结 - FY21服务收入为37141百万欧元，同比下降1.9%[41] - FY21调整后EBITDA为14386百万欧元，EBITDA利润率为32.8%[41] - FY21自由现金流为3110百万欧元，低于FY20的4949百万欧元[41] - FY21资本支出为7854百万欧元，较FY20的7411百万欧元有所增加[41] - FY21净债务减少至40543百万欧元，受益于Vantage IPO收益[42] - FY21调整后的EBITDAaL为€14.4亿，FY22指导范围为€15.0亿至€15.4亿[123] - FY21的调整后自由现金流（FCF）超过€5.2亿，预计FY22将保持增长[125] 用户数据 - FY21新增140万名新NGN宽带客户，5G服务已在240个城市推出[17] - FY21期间，Vodafone的网络流量增加了70%[139] - 公司在非洲的FinTech用户达到6100万[175] - FY21市场可销售固定家庭数为1.56亿，市场可销售千兆家庭数为6900万[131] 未来展望 - FY22的预期收入为约€79亿[114] - 公司计划维持每年最低9欧分的股息[198] 新产品和新技术研发 - FY21期间，Vodafone在网络性能上的投资加速，支持FY22的增长机会[115] - FY21统一、云计算、安全和物联网业务实现双位数收入增长[174] 市场扩张 - FY21德国服务收入增长1.2%，调整后EBITDA增长1.8%[61] - FY21欧洲和非洲的服务收入增长趋势逐步恢复，尤其在南非和国际市场表现强劲[48] - 南非市场EBITDA增长7.0%至€2,971百万，强劲的数据需求推动增长[87] 负面信息 - 意大利市场服务收入同比下降7.5%，调整后EBITDA下降12.7%至€1,597百万[73] - 英国市场服务收入同比下降0.8%，调整后EBITDA下降7.3%至€1,367百万[74] - 西班牙市场服务收入同比下降2.8%，调整后EBITDA增长3.4%至€1,044百万[76] 其他新策略和有价值的信息 - 目前已锁定的协同效应为€425百万，其中已实现€308百万，达成率为72%[70] - EBITDA增长3.3%，不包括漫游业务，市场领先的EBITDA利润率为43.4%[70] - FY21的净债务与EBITDA比率为2.8倍[136] - FY21的直接税收为€2.6亿，间接税收为€7.5亿[136]