业绩总结 - 公司在2019年的收入为24亿美元，运营利润率为31%，在同行中处于领先地位[19] - 2019年收入中，超过50%的收入来自于重复性收入[14] - 2019年收入同比增长为1%[22] 市场表现 - 公司在生命科学工具市场中拥有稳固的基础，市场规模约为650亿美元，年增长率为中等到高的增长（MSD+）[12] - COVID-19期间，公司的销售受到较大影响，尤其是在生物制药和临床市场[30] - 近年来由于执行不力和产品组合劣势，公司的增长势头减弱[58] 未来展望 - 公司计划通过提高仪器的替换率和增强电子商务的关注度来恢复商业动能[40] - 公司正在进行转型计划，近期商业重点和优先事项明确[58] 社会责任与环境目标 - 公司在环境方面设定了温室气体减少35%的目标，并且27%的电力使用来自可再生或低碳电源[51] - 2019年对STEM项目和奖学金的慈善捐赠支持了250多个组织，促进了教育发展[51] 资本部署与安全措施 - 公司在资本部署方面优先考虑财务灵活性、投资于有机创新和资本支出[56] - 在COVID-19大流行期间，公司采取了多项措施以确保员工安全和业务连续性，包括现场测试和供应链风险缓解[55]