财务数据和关键指标变化 - 2021年净利润同比增长约98%，达25.879万亿韩元，创历史新高 [4] - 2021年第四季度净利润同比增长133.5%，达3900亿韩元 [15] - 2021年净营业收入同比增长22.3%，达8.344万亿韩元 [16] - 2021年净利息收入同比增长16.5%，达6.986万亿韩元；银行年度累计净息差为1.37%，同比上升0.04个百分点；集团净息差（含信用卡业务）同比上升0.05个百分点至1.62% [17] - 2021年第四季度净利息收入环比增长7.4%，达1.897万亿韩元；第四季度银行净息差环比提高0.06个百分点至1.42% [18] - 2021年非利息收入同比大幅增长65.2%，达1.358万亿韩元 [22] - 2021年SG&A费用同比增长4.8%，达4.147万亿韩元；排除新并入子公司影响，同比增长约2.7% [23] - 2021年信贷成本同比下降31.5%，为5370亿韩元；信贷成本率改善至0.17%，同比下降0.11个百分点 [25] - 截至2021年底，集团预期普通股比率（CET1比率）为11.3%，较去年底增加1.3个百分点 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 - 非银行业务贡献从成立控股公司时的10%增长至2021年的17.2% [14] - 截至2021年底，银行贷款总额达288万亿韩元，同比增长8.9%；企业贷款达147万亿韩元，同比增长11.5%；中小企业贷款同比增长15.2%，达110万亿韩元；家庭贷款达139万亿韩元，同比增长6.4% [20][21] - 由于并购努力，资本和房地产信托业务的非利息收入增加，集团公司间协同效应逐渐增强，带动集团非利息收入增长 [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 2024年公司有成为具有强大数字能力的全球顶级金融集团的战略路线图 [7] - 2022年公司战略是成为以数字为中心的综合金融服务提供商，具体举措包括拓宽增长和收入基础、推动数字超级创新、促进核心增长业务、加强前瞻性风险管理、提升企业文化、品牌和ESG工作以及提高集团协同效应和业务效率 [8][9] - 2022年公司将加速扩大非银行投资组合，通过打造独特数字能力和培育关键增长驱动力（如CIB和全球业务）巩固可持续增长基础 [9] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2021年是公司极具意义的一年，在盈利能力、资产稳健性和成本管理等方面表现出色，为未来盈利奠定坚实基础；在数字和ESG领域也表现超市场预期 [4] - 2022年公司将更广泛地采用环保管理并创造社会价值，严格管理新冠疫情和利率上升环境下的潜在风险，利用完全私有化的新动力提升集团竞争力和企业价值 [10] - 2022年公司计划继续以优质资产为中心推动资产增长，提高利润率，加强非利息收入竞争力，超过2021年业绩；继续推行成本效率措施，稳定管理成本收入比在50%或以下；专注于前瞻性风险管理 [29][30][31] 其他重要信息 - 公司董事会确认2021年股息为每股900韩元，包括已支付的151韩元中期股息，股息每股金额创历史新高，股息支付率恢复到新冠疫情前水平；待新冠疫情稳定后，公司计划在保持资本充足率的范围内审查多种股东回报方案 [6] - 截至2021年底，新冠相关延期本金贷款余额为1.4万亿韩元，延期利息贷款余额为171亿韩元；包括第四季度额外拨备，公司已累计3010亿韩元新冠相关拨备，展期贷款抵押率超过85%，有足够能力应对不良资产 [26] 总结问答环节所有的提问和回答 无相关内容