财务数据和关键指标变化 - 第一季度收入同比下降至390万美元，去年同期为400万美元 [11] - 验证和认证服务收入持平，为280万美元 [11] - 产品销售同比增长13%至725万美元，去年同期为641万美元 [11] - 软件业务整体同比下降，主要由于供应链中断和客户预算谨慎 [12] - 第一季度毛利润同比下降3%至160万美元，去年同期为170万美元 [12] - 销售、一般及行政费用持平，为200万美元 [13] - 第一季度净亏损增至241万美元，去年同期为143万美元 [13] - 第一季度经营活动产生的净现金流为90万美元，去年同期为130万美元 [13] - 截至3月31日，现金及现金等价物和短期投资为320万美元，同比增长11% [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - 验证和认证服务收入持平，主要受社交距离和加工厂关闭的影响 [11] - 产品销售增长13%，主要由于标签销售增长 [11] - 软件业务整体下降，但软件咨询服务收入有所增加 [12] - 许可维护和支持业务收入下降143万美元，去年同期为295万美元 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 牛肉需求保持强劲，特别是来自中国的需求 [8] - 政府强制隔离和社交距离政策对食品供应链造成严重影响 [8] - 软件业务受到供应链中断和客户延迟购买决策的影响 [9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过收购Postelsia Holdings进入海鲜市场，扩展了其蛋白质产品线 [16] - 推出了CARE计划，提供可持续性解决方案，涵盖牛肉、乳制品、猪肉和家禽 [17] - 公司认为其服务组合的深度和广度在行业中无与伦比 [15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为由于疫情和政府应对措施，2020年将继续受到影响 [10] - 公司认为其财务状况良好，能够应对当前挑战 [15] - 公司对未来持乐观态度，认为一旦疫情得到控制，业务将恢复正常 [18] 其他重要信息 - 公司强调EBITDA和调整后EBITDA作为非GAAP财务指标的重要性 [6] - 公司提醒投资者不要过度依赖前瞻性声明 [5] 问答环节所有的提问和回答 问题: 公司是否能够利用消费者直接从生产者购买的趋势 - 公司已经建议其牧场客户进行业务多元化，并通过CARE计划提供支持 [21] 问题: 验证业务的延迟情况 - 验证业务的延迟取决于认证机构的态度，有些机构推迟了验证时间，有些则采用远程虚拟审计 [33] 问题: 公司对长期前景的看法 - 公司认为疫情后消费者对食品来源的关注将增加，CARE计划将有助于未来增长 [41] 问题: 公司是否失去了美国大麻管理局的认证业务 - 公司决定退出该业务，认为其与长期目标不一致 [43] 问题: 公司如何看待资本分配和收购机会 - 公司认为当前市场环境提供了扩展业务的机会，特别是在认证和验证领域 [47] 问题: 公司如何看待客户信用风险和破产风险 - 公司认为其业务多元化，单个客户的破产不会对其产生重大影响 [52] 问题: 公司对全年现金流和现金消耗的预期 - 公司认为第一季度通常是现金流最弱的季度，对未来持乐观态度 [56] 问题: 公司是否利用了政府援助计划 - 公司正在寻求政府援助计划，但认为由于其财务状况良好，可能不需要这些援助 [59]