财务数据和关键指标变化 - 2020年1月，月活用户（MAU）从去年同期的3670万降至3430万，降幅6.5%；发达市场MAU较2019财年Q2下降20.9%，新兴市场MAU增长2.6%；与上一季度相比，全球MAU增长15.5%，发达市场增长12.4%，新兴市场增长17% [18][20] - 第二季度总营收为260万美元，较去年同期增长2.8%，较上一季度增长30.1% [21] - Zedge Premium平台总交易额（GTV）在Q2为19.8万美元，去年同期为11.8万美元，上一季度为19.2万美元，同比增长68%，环比基本持平 [22] - 付费订阅用户在本季度末超过30万，较上一季度增长51%；自2019年1月推出以来，付费订阅累计总收入达135万美元 [23] - 每MAU平均收入（ARPMAU）同比增长21%至0.0262美元，环比增长24.8% [23] - Q2直接收入成本为30.8万美元，占收入的11.6%，较去年同期的32.8万美元（占比12.8%）下降6.4%，较上一季度（占比16.2%）也有所下降 [24] - Q2销售、一般和行政费用（SG&A）为190万美元，较去年同期下降12.4%，较上一季度下降2.6% [25] - Q2净收入为10万美元，去年同期亏损24万美元，上一季度亏损80.1万美元；每股净收入从去年同期的亏损0.02美元和上一季度的亏损0.08美元提升至0.01美元 [25][26] - 截至1月31日，公司现金及现金等价物为230万美元，去年同期为270万美元，2019年10月31日为170万美元，环比增长35% [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - 公司传统应用ZEDGE Wallpapers & Ringtones有机安装量超4.2亿，月活用户近3500万，通过广告、付费订阅和Zedge Premium市场盈利 [7][8] - 2019年12月推出的新应用Schwartz，Q2团队专注于提升其转化率、每用户平均收入和降低流失率，目前进展顺利；预计本财年开始测试音频功能 [10][13] 各个市场数据和关键指标变化 - 发达市场MAU受谷歌应用商店暂停影响下降，新兴市场MAU增长 [19][20] - 公司营收仍以广告为主，Q2是一年中最强劲的季度，因与年末假期广告支出重叠；Q3广告支出较少，有季节性影响 [48] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司愿景是围绕Schwartz构建以短内容为核心的丰富生态系统，提供文本、音频和视频等多种形式的内容，满足用户在不同媒体上的消费需求 [11][12] - 公司计划在今年完成主页重新设计后，加大对Zedge Premium的投资，以实现其持续增长 [23][37] - 公司将继续优化广告堆栈，降低成本，探索新产品，以扩大在移动个性化领域之外的影响力 [29] - 播客行业在美国发展迅速，但短故事播客尚未成为重要的内容领域，公司认为Schwartz有机会在该领域占据领先地位 [14] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - Q2是公司的一个好季度，主要关键绩效指标有所改善，朝着2020财年实现正现金流的目标取得了进展 [28] - 对于新冠疫情的影响，公司优先保障员工健康，实施在家办公政策；从商业角度看，目前尚不清楚其对公司的具体影响，但可能会增加月活用户，同时广告业务的影响不确定 [40][41] 其他重要信息 - 公司无未偿还债务，如有需要，可从Western Alliance Bank获得最高250万美元的循环信贷额度 [27] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 如何提高月活用户向付费订阅用户的转化率？ - 公司有一系列举措来提高转化率，包括测试价值广告、捆绑内容、提供虚拟货币等；还进行了价格敏感度测试，希望提高用户在第13个月及以后的续订率 [33][34] 问题2: Zedge Premium平台的发展情况如何？ - 该平台GTV同比大幅增长，但由于主页重新设计优先推广Schwartz，短期内GTV和相关收入可能会下降；完成主页重新设计后，预计Zedge Premium将继续增长 [22][23][37] 问题3: 近期公司业务重点是Schwartz还是Zedge Premium平台？ - 目前公司优先使用营销资源推广Schwartz，同时进行主页全面重新设计；完成后，用户可直接从主页获取所有内容，这将有助于更好地展示和提供相关内容 [39] 问题4: 新冠疫情对公司有何影响？ - 公司优先保障员工健康，实施在家办公政策；从商业角度看，目前尚不清楚具体影响，可能会增加月活用户，但广告业务影响不确定，未来几周会有更多细节 [40][41] 问题5: Schwartz的转化率是多少，管理层对该转化率是否满意？ - 公司暂不公布转化率，但表示在转化率、每用户平均收入等方面已达到或有望达到目标，且业务发展态势良好 [44] 问题6: Schwartz是否有谷歌费用？ - 任何订阅用户，谷歌都会收取30%的费用，这是谷歌应用商店和苹果应用商店的运营模式 [45] 问题7: SG&A还能提高多少效率，谷歌费用方面能否更好控制？ - SG&A节省可分为人员、基础设施和技术、谷歌应用商店和苹果应用商店三个方面；人员方面已进行重组并受益；基础设施和技术方面会继续改进；谷歌和苹果应用商店的费用标准为30%，用户续订13个月后降至15%，公司会努力提高续订率 [46][47] 问题8: 公司实现正现金流是否有季节性波动？ - 公司营收仍以广告为主，Q2是最强劲的季度，Q3广告支出较少，有季节性影响；公司采取了多项举措来减少季节性影响，目标是在2020财年实现正现金流 [48][50] 问题9: 30万订阅用户是否仅指Zedge Premium，不包括Schwartz？ - 是的，这30万订阅用户是Zedge Wallpaper & Ringtones的付费订阅用户，不包括Schwartz [52] 问题10: 未来是否会分别披露Zedge Premium和Schwartz的月订阅用户数？ - 公司倾向于未来提供相关信息，但目前Schwartz处于测试阶段，数据可能对股东参考价值不大，待产品优化并获得董事会支持后，会考虑披露 [53] 问题11: 如何看待Schwartz应用的用户反馈和定价问题？ - 公司推出测试版时提供了周、月、年三种订阅套餐，目前正在研究合适的商业模式，包括订阅、应用内购买、免费增值模式等，并进行价格弹性测试，以确定最佳定价策略和套餐优先级 [55][56] 问题12: 如何看待其他公司在短内容领域的成功，Schwartz的未来发展前景如何？ - 由于竞争对手多为私人控股公司，无法提供具体数据；公司正在构建围绕短内容的生态系统，目前以聊天故事为主，未来将测试音频和视频内容，这可能带来新的收入来源和用户获取机会 [58][59] 问题13: 影视工作室是否认为Zedge是有效的营销渠道？ - 好莱坞和流媒体公司曾利用Zedge平台推广内容，但这类合作多为个别交易；公司正在与Netflix等流媒体公司探索建立更集成的分发平台，但目前尚无明确结果 [60] 问题14: 考虑用户流失后，订阅用户的净增长情况如何？ - 新订阅用户增长态势良好，公司将新订阅用户和续订用户区别对待，采取不同的营销策略；目前无法提供具体预测，但在新冠疫情爆发前，新订阅用户增长健康，续订率至少为40%，公司正努力提高该比例 [63][64]