财务数据和关键指标变化 - 第四季度可比销售额增长3.9%，超出公司最初预期的0%至2%的增长范围 [5] - 第四季度每股收益为1.18美元，低于公司最初预期的1.2至1.8美元 [6] - 2018年全年可比销售额增长5.6%，每股收益达到1.79美元，创历史新高 [7] - 2018年全年现金余额增长35%至1.65亿美元 [7] - 第四季度净销售额下降1.2%至3.046亿美元，主要由于零售日历调整和Stash忠诚计划收入调整 [18] - 第四季度毛利率为37.4%，同比增加20个基点 [22] - 第四季度运营收入为3770万美元，同比增长2% [25] - 2018年全年净销售额增长5.5%至9.786亿美元 [30] - 2018年全年毛利率为34.3%，同比增加90个基点 [32] - 2018年全年运营利润为6110万美元，同比增长25.3% [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第四季度所有品类均实现可比销售额增长，其中鞋类表现最佳，其次是男装、配饰、硬商品和女装 [20] - 北美地区净销售额下降1.9%至2.605亿美元，其他国际市场（欧洲和澳大利亚）净销售额增长3.5%至4410万美元 [21] - 2018年全年北美地区净销售额增长5%至8.693亿美元，其他国际市场净销售额增长9.7%至9300万美元 [31] 各个市场数据和关键指标变化 - 北美市场净销售额下降1.9%，其他国际市场净销售额增长3.5% [21] - 排除外汇影响后，北美市场净销售额下降1.6%，其他国际市场净销售额增长8.6% [21] - 2018年全年北美市场净销售额增长5.1%，其他国际市场净销售额增长8.8% [31] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司通过独特的商品组合、全价销售推动的产品利润率提升、费用杠杆和业务重塑，实现了过去三年第四季度运营利润21%的复合年增长率 [6] - 公司通过关闭电子商务履行中心并将所有数字订单从门店发货，提高了交付速度并降低了成本 [11] - 公司通过国际扩展，已在三大洲的七个国家建立了战略实体存在，并通过数字平台进一步扩展 [14] - 公司计划在2019年开设约14家新店，包括北美5家、欧洲7家和澳大利亚2家 [49] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对未来充满信心，认为其文化驱动的生活方式品牌定位和适应行业变化的能力使其能够赢得未来5年、10年甚至20年的消费者 [16] - 公司预计2019年可比销售额将实现低个位数增长，产品利润率将持平或略有提升 [46] - 公司计划在2019年继续管理成本，北美市场将专注于低个位数可比销售额增长，国际市场将专注于在现有销售和单位增长率内管理成本 [47] 其他重要信息 - 公司计划在2019年资本支出为2100万至2300万美元，主要用于新店开设和计划中的改造 [49] - 公司预计2019年折旧和摊销约为2600万美元，略低于上一年 [50] - 公司计划在2019年通过股票回购和/或股息向股东返还价值 [53] 问答环节所有的提问和回答 问题: 2月份的天气对公司业绩的影响 - 2月份的业绩受到天气影响，尤其是西海岸的天气变化，导致业绩波动 [58] - 公司预计随着季度推进，业绩将有所改善，尤其是在4月的复活节期间 [60] 问题: SG&A费用的增长趋势 - 公司计划在低个位数可比销售额增长的情况下，尽量实现费用杠杆，但由于门店工资上涨等压力，SG&A费用预计将与销售额同步增长 [61] 问题: 欧洲业务的盈利前景 - 欧洲业务目前尚未盈利，但公司预计在未来几年内将逐步接近盈亏平衡 [73] - 公司计划通过控制费用增长和推动销售增长，逐步实现欧洲业务的盈利 [77] 问题: 类别趋势展望 - 公司认为其业务模式的优势在于能够灵活应对不同品类的波动，预计2019年各品类将继续表现良好 [89] - 2018年产品利润率达到峰值，尽管品牌周期强劲，但公司预计2019年产品利润率将持平或略有提升 [91] 问题: 现金策略和股票回购 - 公司计划首先将现金用于业务投资以推动销售和利润率增长，其次将寻找与公司文化契合的外部投资机会，最后将通过股票回购和/或股息向股东返还价值 [96] - 公司认为当前股价具有投资价值，但将保持灵活性，等待合适的回购时机 [99] 问题: 本地化战略的影响 - 公司通过本地化履行策略，利用门店劳动力处理在线订单，降低了成本并提高了交付速度 [112] - 公司预计未来几年将继续通过本地化战略优化成本结构并提升产品利润率 [115] 问题: 可比销售额展望 - 公司预计2019年可比销售额将实现低个位数增长，主要驱动力包括新品牌推出、门店体验优化和本地化履行策略 [124] 问题: 成本结构优化机会 - 公司将继续在北美成熟业务中优化成本结构，尤其是在工资和运输成本方面 [127] - 在国际市场，公司将通过控制费用增长和推动销售增长，逐步提升盈利能力 [131]