业绩总结 - 销售额同比增长9%，按实际汇率计算为73.97亿欧元，按固定汇率计算增长6%[8] - 运营利润为11.65亿欧元，同比增长3%，运营利润率下降90个基点至15.7%[8] - 净利润为8.69亿欧元，基本持平，排除去年同期的非现金收益后，净现金为17.7亿欧元[8] - 毛利同比增长8%，毛利率保持在62.3%[52] - 营业利润同比增长3%，营业利润为€1,165百万，营业利润率为15.7%[61] - 净财务成本较去年同期增加，净财务成本为-€110百万[62] - 经营现金流增加€455百万，达到€1,188百万[66] - 自由现金流增加€33百万，达到€341百万[73] - 运营费用同比增长10%，占销售额的46.6%[57] 用户数据 - 欧洲地区销售增长7%，在线零售增长强劲，零售销售表现良好[10] - 亚太地区销售增长5%，中国和韩国实现两位数增长[14] - 美洲地区销售增长6%，在线分销商实现两位数增长，零售销售与去年持平[19] - 日本地区销售增长13%，受10月增值税上调前的购买推动[24] - 中东和非洲地区销售下降1%，排除在线分销商后下降5%[29] - 在线零售销售增长28%，几乎所有地区和业务领域均实现增长[33] 市场表现 - 2019年9月的销售额为7397百万欧元，同比增长6%[1] - 2019财年的销售额为13989百万欧元，同比增长27%[1] - 2019年9月的毛利率为62.3%，毛利为4610百万欧元，同比增长8%[1] - 2019年9月的营业利润为1165百万欧元，营业利润率为15.7%[1] - 2019年9月的在线零售销售额为1260百万欧元，同比增长28%[1] - 2019年9月的欧洲销售额为2221百万欧元，同比增长7%[1] - 2019年9月的亚太地区销售额为2729百万欧元，同比增长7%[1] - 2019年9月的美洲销售额为1347百万欧元，同比增长11%[1] - 2019年9月的珠宝销售额为3736百万欧元，同比增长5%[1] - 2019年9月的专业制表商销售额为1567百万欧元，同比增长1%[1] 未来展望与策略 - 资本支出与去年同期持平，主要用于新店和IT系统[67]