财务数据和关键指标变化 - 常规运营成本（OpEx）较上季度增长4.4%，同比降低3.2%，按预估计算降低7.2%；排除批发基础设施收入后，同比降低7.2%，考虑通胀实际降低18.5% [32] - 本季度合并常规息税折旧摊销前利润（EBITDA）达12亿雷亚尔，较2021年第四季度降低18.1%，较2021年第一季度提高8.1%；EBITDA利润率同比增加2.2个百分点 [33] - 公司本季度末合并现金头寸近20亿雷亚尔，较2021年第四季度减少39%，较上年同期减少34.5% [40] - 截至2022年3月31日的未偿债务44亿雷亚尔已支付，总未偿债务从340亿雷亚尔降至约190亿雷亚尔 [42] - 与ANATEL重新协商非税收债务200亿雷亚尔，折扣55%后需支付91亿雷亚尔，其中18亿雷亚尔司法存款已转为收入，债务余额73亿雷亚尔 [43] 各条业务线数据和关键指标变化 核心业务 - 光纤、连接家庭和企业ICT业务收入呈两位数稳健增长 [7] 新收入流 - 本月推出Oi Play服务，有望助力光纤业务差异化，加速光纤销售、收入和每用户平均收入（ARPU）增长 [8] 固定电话业务 - 本季度断开1300个无利可图的中心局；成功实施流程，将传统语音客户迁移至光纤语音IP和无线固话解决方案 [9] 光纤业务 - 本季度保持增长但略有减速，公司调整内部流程以确保家庭覆盖推出算法和客户获取管理流程的准确性 [14] - 在连接家庭方面，优化城市选择，激励销售渠道提高客户质量 [14] - 在定价方面，提升分析能力，动态调整价格以实现价值最大化并保持竞争力 [15] 零售业务 - 住宅业务环比恢复增长；中小企业（SME）业务中，光纤收入占比超30% [20][21] - PagSeguro合作项目增长三位数，已达7000客户；与BTG合作，为中小企业提供信贷服务 [21] B2B业务 - 核心B2B收入稳定，收入结构显著转变，ICT服务以24%的两位数速度增长，核心电信收入稳定 [22] - Wi-Fi业务收入同比增长50%；本季度推出四项网络安全新服务，商业成功显著 [22][23] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司已覆盖超50%的巴西国内生产总值（GDP）和42%的人口，在17个州的光纤接入市场领先，在业务覆盖地区市场份额超30% [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略和发展方向 - 聚焦光纤业务，采用光纤复用创新方法；出售非核心和非战略资产，完成V.tal交易后专注运营计划执行和新增长阶段 [5][6] - 提升客户体验（CX），通过数字化转型，利用分析和机器学习了解客户、改进流程，将多数客户交互迁移至超级渠道 [11] - 降低公司复杂性和不必要成本，本季度成本名义上降低超7%，人员规模减少近2000人 [12][13] - 追求光纤业务智能增长，平衡增长与客户获取质量和盈利能力控制 [13] - 提升商业竞争力，推出新产品，利用Oi FIBRA优势，提高客户满意度 [16] - 转型B2B业务为ICT解决方案提供商，增加分销渠道覆盖 [22][24] 行业竞争 - 零售市场竞争加剧，公司需努力恢复更快增长；FTTH市场竞争激烈，众多竞争对手进入，但关闭V.tal交易后公司有望更具竞争力 [20][75] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司接近完成恢复计划的大部分步骤，未来管理层将专注核心业务加速发展 [48][51] - 预计几周内结束司法恢复程序；第三、四季度完成移动UPI最终步骤；计划本季度举办新的投资者日 [52][53] - 相信公司能实现EBITDA利润率超20%的目标，长期来看，从特许权转向授权将对EBITDA产生积极影响 [60][71] 其他重要信息 - 公司在环境、社会和治理（ESG）方面持续努力，本季度实施四个新太阳能发电厂，可再生能源占比达50%，预计年底达80% [46] - 内部关注员工福利，外部投资社会项目，如Nave项目已覆盖超1000名学生，还将开展教师相关项目 [47] - 在治理方面，确保V.tal独立和中立，完成人员、流程和系统分离 [48] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: Oi在EBITDA的最终持股比例是否为34.7%，有无可能上调；2023年及以后的净财务费用预期或范围 - 目前无新调整可见性，34.7%为目标比例；2024年可能因与Globe Net协议中的潜在资本筹集和绩效指标进行调整 [56] - 2023年净财务费用取决于今年银行债务减少和债务提前偿还情况以及汇率，主要组成部分是现有债券利息，每年约10亿雷亚尔 [57] 问题2: 下个月的运营利润率情况，以及在艰难环境下对盈利能力的看法 - 公司目标是EBITDA利润率超20%，目前运营费用仍在下降，建议等待下季度更清晰信息；长期来看，预计EBITDA利润率超20%，过渡期间在15% - 20%之间 [60] 问题3: 第一季度3.45亿雷亚尔的资本支出（CapEx）是否代表未来季度情况；银行和出口信贷机构（ECA）债务是否会在年底前偿还或延期 - 部分CapEx与遗留义务相关，新模型下V.tal将承担大部分光纤覆盖和客户连接的CapEx，公司将更轻资产运营 [63] - 仍在确定12月所需最低现金，需几个月与移动业务和基础设施公司完成价格调整讨论后，才能确定银行和ECA债务偿还情况 [64] 问题4: 出售付费电视业务给Sky的进展 - 已与Sky签署出售资产条款书，正在司法恢复程序内确保交易合规并获法官批准，预计几周内有更明确信息 [67] 问题5: 从特许权转向授权对EBITDA利润率的影响 - 正在讨论从特许权向授权的迁移及相关义务减免，长期来看，这将使EBITDA利润率从15% - 20%提升至20% - 25% [71] 问题6: 出售付费电视业务的现金收入能否补偿卫星合同；FTTH市场现状 - 目标是现金流入能抵消卫星成本影响；FTTH市场竞争激烈，但关闭V.tal交易后公司有望恢复增长，区域竞争方面，小供应商受宏观环境影响，市场竞争有望更理性 [75][76] 问题7: 运营旧交换机时，能否使用移动技术提供固话服务，是否受旧特许权合同限制 - 公司可在任何地方提供服务，优先将低用户数中心局的用户迁移至无线，本季度已关闭超1000个中心局 [77] 问题8: 光纤业务新增用户的合理增速，是否为新常态；住宅业务2022年能否恢复增长 - 第一季度增速放缓是因市场和内部流程调整，旨在实现可持续增长，目前已看到销售加速和客户流失率降低，有望推动增长 [80] 问题9: V.tal非Oi零售用户近期增长预期 - V.tal预计单租户占用率达25% - 30%，多租户时可达40% [84] 问题10: 重组后的ANATEL债务是否作为金融债务记录，6月30日资产负债表上的现值；目前现金余额 - ANATEL交易记录为应付账款，短期和长期分期付款分别记录；现金余额将在官方披露中讨论，下季度公布第二季度结果时可提供相关信息 [87]