业绩总结 - 2020年第一季度总收入为40.3亿欧元，同比增长5.7%[5] - 由于COVID-19影响，运营利润下降约7亿欧元，导致股东净收入下降至14亿欧元，同比下降28.9%[10] - 2020年第一季度的运营利润为10亿欧元，同比下降29.1%（减少4亿欧元）[52] - 2020年第一季度集团营业利润为23.04亿欧元，同比下降658百万欧元[155] - 股东净收入为14亿欧元，同比下降569百万欧元[159] - 2020年第一季度的投资收益为7.84亿欧元，同比下降9.3%[62] 用户数据 - 资产管理部门（AM）内部增长率为9.7%，人寿和健康（L/H）部门为5.1%，财产和意外（P/C）部门增长放缓至1.8%[10] - 2020年第一季度的总保费收入（PVNBP）为180.44亿欧元，同比增长2.4%[77] - 2020年第一季度的单笔保费收入为103.01亿欧元，同比增长4.8%[77] - 2020年第一季度的德国人寿保险新业务量中，优先业务占比达到85%[80] - 2020年第一季度的损失率（Loss Ratio）为73.1%，较2019年增加4.1个百分点[52] 未来展望 - 由于COVID-19的影响，预计对DAC的影响为-3亿欧元[91] - 2020年第一季度的Solvency II（SII）比率为190%，较2019年末下降22个百分点[23] - 由于市场波动，SII比率的负面市场影响为28个百分点，部分被有机资本生成的正面影响（5个百分点）抵消[23] 新产品和新技术研发 - 2020年第一季度资本效率产品新业务量增长13%[80] - 新业务价值（VNB）为4.94亿欧元，同比下降18.9%，新业务利润率为2.7%[96] - 德国人寿的VNB为2.16亿欧元，同比下降11.0%，新业务利润率为3.3%[96] 市场扩张和并购 - 2020年第一季度，第三方资产管理（AuM）平均增长13%，但因COVID-19疫情导致的净流出为460亿欧元[10] - 2020年第一季度的总资产管理规模（AuM）为2.1万亿欧元，较2019年下降6%[118] - 2020年第一季度平均第三方AuM为1,700亿欧元，比2019年第一季度的1,499亿欧元增长13%[133] 负面信息 - 2020年第一季度的综合比率（Combined Ratio）为97.8%，同比上升4.1个百分点[56] - 2020年第一季度的自然灾害损失（NatCat）影响为3.6个百分点，较2019年增加2.5个百分点[56] - PIMCO的第三方净流出为430亿欧元，主要由于COVID-19疫情导致的行业趋势[128] - AllianzGI的第三方净流出为30亿欧元，主要来自多资产和固定收益产品的流出[128] 其他新策略和有价值的信息 - 2020年第一季度执行了7.5亿欧元的股票回购计划，累计回购股份490万股，占已发行股份的1.2%[10] - 2020年第一季度的费用收入比率（CIR）为61.7%，较2019年第一季度的63.7%有所改善[138] - 2020年第一季度的税率为22%，较2019年第一季度的25%下降3个百分点[155]