业绩总结 - 2019年运营结果创纪录，达到52亿欧元，正常化净结果增长6.6%[6] - 2019年正常化净结果为23.79亿欧元，同比增长6.6%[10] - 2019年净结果为26.70亿欧元，同比增长15.7%[57] - 2019年总收入为8.13亿欧元，同比增长4.3%[57] - 2019年每股收益年复合增长率为6.3%，符合6%-8%的目标范围[25] - 2019年股东权益为283.60亿欧元，同比增长20.2%[57] - 2019年资本充足率提升至224%，显示出公司资本状况的增强[6] - 2019年财务杠杆降低，财务债务减少17.5亿欧元，债务成本降低1.64亿欧元[17] 用户数据 - 2019年总保费收入为136.32亿欧元，同比增长19.6%[36] - 意大利市场的净流入增长27.3%，达到60.70亿欧元[36] - 2019年生命保险的净流入为1.36亿欧元，同比增长19.6%[57] - 2019年生命保险储备达到3694亿欧元，同比增长7.6%[57] - 2019年绿色和社会产品的保费增长19.8%，投资额达到27亿欧元[20] 未来展望 - 2019-2021年累计资本生成目标为超过105亿欧元，当前进展顺利[51] - 2019年资产管理部门的净结果为2.80亿欧元，目标为2021年超过4亿欧元[43] - Generali计划在保险欧洲实现2亿欧元的总费用削减，主要通过重组和简化当地运营[144] 新产品和新技术研发 - 2019年资产管理的年复合增长率（CAGR）超过20%[51] - 2019年资产管理部门的运营收入为8.13亿欧元，同比增长34%[108] 市场扩张和并购 - 2019年财产与意外保险的经营结果为20.57亿欧元，同比增长3.3%[99] - 2019年综合费用率为92.6%，较2018年下降0.4个百分点[96] 负面信息 - 2019年自然灾害影响比例为2.0%，较2018年上升0.3个百分点[96] - 2019年管理费用与收入比率为48%，较2018年上升3个百分点[108] 其他新策略和有价值的信息 - 2019年资本生成总额为35亿欧元，其中人寿保险部门贡献16亿欧元，财产与意外险部门贡献9亿欧元，其他部门则减少了6亿欧元[135] - 2019年，Generali的Tier 1资本占总资本的87%，其中不受限制的Tier 1资本为37.2亿欧元，占82%[137] - 2019年，Generali的总自有资金为455亿欧元，监管的SCR（资本充足率要求）被不受限制的Tier 1资本覆盖1.8倍[137] - 2019年，Generali的财务债务总额为110亿欧元，平均成本为4.95%[180] - 2019年，Generali的净利润、股本回报率（RoE）和股息均符合预期目标[140] - 2019年，Generali的固定收益投资组合总额为3290亿欧元，其中政府债务占比为53.6%[155] - 2019年，Generali的投资组合总额为6300亿欧元，股票和股票类投资占比为12.5%[150] - Generali在2019年的财务杠杆为22.8%，低于同行业的平均水平[186]