业绩总结 - 2021年上半年净收入为45.24亿欧元，同比增长89.2%[15] - 2021年第二季度净收入为27.70亿欧元，同比增长86.8%[15] - 2021年上半年基础净收入为39.67亿欧元，同比增长43.4%[18] - 2021年第二季度基础净收入为23.67亿欧元，同比增长32.6%[18] - 2021年上半年总收入为183.78亿欧元，同比增长8.7%[20] - 2021年第二季度总收入为92.95亿欧元，同比增长8.9%[20] - 2021年上半年运营费用为110.05亿欧元，同比增长4.7%[21] - 2021年第二季度运营费用为55.04亿欧元，同比增长9.4%[21] - 2021年第二季度净收入同比增长46.0%，达到12.42亿欧元[99] - 2021年上半年净收入同比增长44.9%，达到20.38亿欧元[99] 用户数据 - 2021年第二季度资产管理的管理资产总额达到2300亿欧元，较去年增长11.1%[126] - 个人保险的收入同比增长23.0%，显示出良好的市场表现[132] - 贷款总额同比增长4.4%，达到1420亿欧元，客户资产增长6.3%，达到2278亿欧元[157] - LCL的客户新增量为87,000，保险产品的装备率提升至26.2%[157] - 意大利零售银行的客户资产同比增长40.0%[161] 未来展望 - 资产管理的长期净流入达到217亿欧元，显示出强劲的市场需求[126] - 贷款损失准备金的逆转对CIB的业绩产生积极影响[101] - 2021年第二季度的风险成本较去年同期下降70%[94] - 2021年第二季度的资产质量保持良好，贷款损失准备金达到103亿欧元[84] 新产品和新技术研发 - 资产管理部门的业绩费用创下历史新高，推动净收入增长51.2%至2.21亿欧元[125] - 保险部门的净收入达到4.04亿欧元，同比增长4.7%[131] 市场扩张和并购 - 2021年第二季度的净流入为72亿欧元，同比增长12.7%[138] - 2021年第二季度的税前收入为102.3亿欧元，同比增长6.6%[180] 负面信息 - 2021年第二季度不良贷款比率保持稳定，覆盖率上升至73.6%[81] - 2021年上半年不良贷款比率为7.0%[170] - 2021年第二季度的风险成本为186亿欧元，同比下降37.5%[180] 其他新策略和有价值的信息 - 2021年第二季度成本收入比为55.3%，较去年同期下降2.1个百分点[73] - 2021年第二季度的管理费用（不含SRF）为3.96亿欧元，同比增长22.1%[139] - Crédit Agricole集团的LCR（流动性覆盖率）在2021年6月30日为182.8%[197] - 流动性储备在2021年6月30日达到4630亿欧元，比2021年3月31日增加20亿欧元[196]