业绩总结 - Crédit Agricole Group第一季度净收入为€908百万，同比下降32.8%[14] - Crédit Agricole S.A.第一季度净收入为€638百万，同比下降16.4%[14] - 第一季度基础净收入为€981百万，同比下降31.6%[14] - 第一季度营业收入同比增长4.8%[23] - 2020年第一季度，净收入同比下降18.1%[52] - 2020年第一季度，净收入集团份额为356百万欧元，同比下降21.3%[64] - 2020年第一季度，净收入为188百万欧元，同比下降17.3%[73] - 公司第一季度净收入为48百万欧元，同比下降18.8%[88] - 2020年第一季度，税前收入为€198百万，同比下降42.7%[122] - 2020年第一季度，净收入下降3个基点，主要受到市场负面影响[147] 用户数据 - 第一季度贷款余额在零售业务中增长7%（法国和意大利）[17] - 法国零售银行的客户存款同比增长8.3%，主要受需求存款和储蓄账户的推动[80] - 第一季度客户存款同比增长6%，主要受波兰（+5%）、摩洛哥（+5%）和乌克兰（+25%）的推动[94] - 贷款余额同比增长8.5%，其中家庭贷款增长显著[80] - 2020年第一季度，资产管理规模（AuM）增长3.5%[61] - 资产管理规模（AuM）达到1,527亿欧元，同比增长3.5%[74] 风险与成本 - Crédit Agricole S.A.的风险成本为€621百万，同比增加2.8倍[19] - 风险成本在第一季度增加至82百万欧元，同比上升23.5%[88] - 2020年第一季度，风险成本显著上升至€157百万，较2019年第一季度的€15百万大幅增加[122] - 不良贷款比率保持在2.4%[32] - 非不良贷款比率为1.9%，覆盖率为99.9%[45] 资本与流动性 - Crédit Agricole S.A.的CET1比率为11.4%，Crédit Agricole Group的CET1比率为15.5%[14] - 截至2020年3月底，流动性储备为€3380亿，较2019年底增加€400亿[21] - 2020年第一季度流动性覆盖率（LCR）为142.03%[151] - 风险加权资产（RWA）较2019年第四季度增加€12亿，主要由于监管影响和信贷额度提款[123] - 2020年第一季度的TLAC比率为22.6%[147] 其他策略与支持 - Crédit Agricole Group设立了2000万欧元的老年人和护理人员的团结基金[166] - 保险部门向法国政府设立的团结基金支付了3920万欧元，支持受危机影响的小企业和独立工人[168] - 截至2020年4月30日，申请国家担保贷款的请求达到126,000笔，总金额为195亿欧元，其中88.5%为专业人士和农民[168] - Crédit Agricole Italia为企业提供了60亿欧元的支持，其中包括40亿欧元的贷款和20亿欧元的流动资金[169] - 法国的设备租赁推迟了50,000笔分期付款，总金额为5亿欧元[169]