业绩总结 - 2021财年现金收益为65.58亿澳元，同比增长38.6%[10] - 2021财年法定净利润为63.64亿澳元，较2020财年的25.59亿澳元大幅增长[10] - 2021财年每股稀释现金收益为191.0分，较2020财年的146.9分增长30.0%[10] - 2021财年股息为127分，较2020财年的60分大幅增加[10] - 2021财年现金支付比率为63.7%，较2020财年的38.9%显著上升[10] - 2021财年现金回报率（ROE）为10.7%，较2020财年的8.3%提升2.4%[10] - 2021财年资本充足率（CET1）为12.4%，较2020年的11.47%有所提高[14] - FY21净营业收入为168.06亿美元，同比下降3.0%[58] - FY21的现金ROE为10.3%，较FY20下降80个基点[57] - 2021财年总收入为4,445百万美元，同比下降0.6%[144] 用户数据 - 2021财年在市场份额方面，个人银行业务的住房贷款市场份额为26.43%[29] - 2021财年在商业和私人银行业务中，市场份额为26.23%[29] - 小企业贷款市场份额为13.00%，贷款总额变化为-0.7%[33] - 通过数字渠道，家庭贷款预约预定量增加50%[35] - 2021年9月的客户存款中2850亿美元的存款利率已接近零[86] - 2021年9月的客户存款为15.5亿美元，较2020年3月的10.6亿美元增长了46.2%[1] - 2021年9月的非利息收入为2.4亿美元，较2020年3月的2.0亿美元增长了20%[1] 未来展望 - 预计到2022年，所有主要补救项目将基本完成[68] - 2021年9月的流动性覆盖率（LCR）为128%，高于监管最低要求[109] 新产品和新技术研发 - 简化的家庭贷款申请中，80%的专有申请现在符合条件[34] - 2021年9月，80%的简单住房贷款修改通过NAB应用完成，较2020年9月的52%增长了53.8%[1] - 2021年，超过50%的家庭贷款续约、一次性付款和还款变更事件实现数字化[1] - 2021年，NAB应用的客户互动中超过40%通过应用完成[1] 负面信息 - FY21现金收益为65.58亿美元，同比下降3.8%[56] - 2021财年，市场与财政收入较上年下降，主要由于全球利率和外汇市场的波动性降低[79] - 2021财年，企业与机构银行的市场收入下降43.1%[154] 其他新策略和有价值的信息 - 公司正在进行20亿澳元的股票回购计划，剩余金额为20亿澳元[13] - 自2018年6月以来，公司已向客户支付超过130万笔，总额达到12.9亿美元，比2020财年增长80%[68] - 2021年9月的非执行贷款占总贷款的比例为0.94%[117] - 2021年9月的信用减值费用为4.0%，较2021年3月的0.07%有所下降[129]