财务数据和关键指标变化 - 2019财年上半年公司实现营业收入增长，但营业利润下降，营业收入连续三年达到第二季度水平，营业利润下降主要是由于DOCOMO移动服务收入下降以及全球业务重组成本增加 [7] - 净利润同比下降，第一季度因将ENNET合并为子公司获得估值收益，但受营业利润下降影响，海外销售和利润率方面净利润同比下降 [9] - 外汇影响约为300亿日元，公司能够消化外汇影响并实现营业收入增长，但营业利润方面，利润率为负90亿日元 [10] - 营业利润率下降0.9个百分点，主要是因为公司在扩大数字业务方面进行投资，向高价值、高利润率服务转型延迟，以及品牌重塑成本增加 [11] 各条业务线数据和关键指标变化 DOCOMO - 上半年移动净增用户数好于预期，手机销量增加，但手机销售毛利率不高，对营业利润增长贡献不大 [15][17] - 区域通信业务营业利润略有下降，但预计全年将实现增长，符合公司计划 [13] 长途和国际通信业务 - 因整合产生约100亿日元相关成本，且公司在品牌建设方面投入资金，这些均为一次性成本，未来公司将进一步推进该业务的结构改革 [14] 其他业务 - 由于将ENNET合并为子公司，其他业务营业收入增加，抵消了区域和移动通信业务的下降 [12] 公司战略和发展方向和行业竞争 数字化转型 - 支持客户数字化转型，开展B2B2X项目，计划三年内完成100个项目，今年已完成54个，如为金融机构提供新贷款服务、为呼叫中心行业提供客户声音数据分析服务等 [19][20] - 加速自身数字化转型，6月推出NTT Limited，计划12月完成相关流程，将各地区子公司名称和标志统一为NTT，从产品销售向管理销售转型，计划两年内引入基于云的统一ERP系统 [22][24] 5G服务 - 9月20日开始5G预商用服务，计划到2021年6月底部署10000个基站，相比之前增加超过8000个 [21] 品牌合作 - 9月与美国职业棒球大联盟建立技术合作伙伴关系，此前还与印地赛车系列赛、环法自行车赛、日本职业足球联赛等有合作，通过提供技术支持提升品牌知名度 [25][26] 智能基础设施平台建设 - 成立NTT Geospace Corporation，隶属于NTT InfraNet，计划12月完成重组 [34] 社区和经济发展 - 为食品和制造业、学校或地方政府创建基于云的援助系统，促进社区发展 [36] - 利用数字艺术存档技术，与NTT East合作在日本保护和传承当地文化和艺术资源 [36] 灾害应对措施 - 加强设备和设施建设，加速恢复过程，考虑引入中型区域基站，利用电动汽车作为电源，集中管理移动发电车辆，将电缆埋入地下，并利用大数据进行灾害预测和恢复支持 [38][39][41] 股东回报 - 计划进行股票拆分，扩大年轻投资者股东群体，同时向股东分发d积分，前两年每年1500积分，两年后每年3000积分，以留住股东 [44][45] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 全球市场正迅速向数字化转型，NTT Data集团和NTT Limited将受到影响，NTT Data需按行业提供解决方案，NTT Limited需提供管理服务 [66] - 预计DOCOMO明年将触底反弹，开始恢复盈利；NTT East和West因光纤后端系统集成和数字化转型，营业利润有望实现正增长；NTT Data明年全球业务表现将非常强劲；NTT Limited虽面临挑战，但营业利润将有所增长；其他业务短期内难以实现大幅盈利 [56][57][59][62] 其他重要信息 - 从今日起停止分发纸质演示材料和业绩简报材料，可在公司IR网站查看相关内容，今日演示将在该网站直播并提供回放 [4][5] - 公司已在业务流程中实施17000个RPA机器人，为超过4000个客户提供RPA服务 [31] - 与英特尔和索尼合作成立IOWN Global Forum，开展光子学结构研究；与日本宇宙航空研究开发机构合作开展地空超高速大容量通信基础设施研发；计划在千叶市进行直流输电实地演示测试 [31][32][33] - 参与皇家马德里基金会在日本的足球学校社区建设项目 [35] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 全球业务结构改革和品牌建设全年成本及对运营的积极影响 - 下半年预计结构改革成本为80亿日元，全年预计仍有100亿日元影响，公司将推进精简和合理化，预计三年实现600亿日元成本节约，向管理服务转型将在五年内带来利润和收入增长，2023年目标利润率为7%，约1900亿日元 [48][50][51] 问题2: 下一财年各业务板块展望 - DOCOMO明年将触底反弹，开始恢复盈利；NTT East和West因光纤后端系统集成和数字化转型，营业利润有望实现正增长；NTT Data明年全球业务表现将非常强劲；NTT Limited虽面临挑战，但营业利润将有所增长；其他业务短期内难以实现大幅盈利 [56][57][59][62] 问题3: NTT Limited全球业务运营现状 - 美国市场正迅速向数字化转型，NTT Data和NTT Limited受影响，NTT Data订单接收情况良好，NTT Limited安全和管理服务销售未达预期，除结构改革外，还有约40亿日元相关费用 [66][67][68] 问题4: 区域通信业务西部利润下降原因 - 上半年费用增加是因为包含去年灾害应对措施成本，以及折旧方法变更，今年整体将转为正向 [71][72] 问题5: 引入S/4HANA系统的意义和范围 - 目前全球子公司使用独立的SAP系统，代码不一致，引入S/4HANA可将外部系统通用化，整合数据库，提高效率，日本也将进行整合，目标是实现系统代码和员工ID统一，实时查看KPI绩效 [74][75][80] 问题6: 引入SAP系统的中期投资和影响 - 海外业务预计需数十亿日元投资，国内业务暂无明确资本支出数字，整体每年IT支出约200亿日元，ERP等相关投资最高100亿日元 [85][86][87] 问题7: 塔楼共享使用情况和想法 - 公司一直参与隧道和建筑物内引入共用天线等举措，将加速4G天线在共用区域外的布局，5G需考虑更多认知型天线，相关讨论已开始 [89][90][91] 问题8: 5G所需塔楼数量和基站资本支出分配 - 不确定5G所需塔楼数量，参考为20万座，基站固定费用由J Tower承担，连接网络的资本支出在固定线路业务 [92][94] 问题9: B2B2X项目的盈利贡献和百分比 - 目前无法披露项目货币化百分比和相关数字，部分项目已开始产生收入，如贷款平台和呼叫中心服务，收入将逐步增加 [96][98][99] 问题10: 灾害应对措施的最终费用 - 费用取决于经济比较和概率分析，目标是在当前成本范围内管理，今年已支出80亿日元，明年可能相同，未来几年希望使核心设备和设施更坚固，减少额外费用 [100][103][104] 问题11: 5G相关资本支出和固定线路业务收入增长情况 - NTT East和West明年需投资提供骨干服务以支持5G，光纤方面目前无需大量投资，但未来可能因流量拥堵需增加投资，对本地5G有较高期望，如在山梨县的农业项目 [108][110][114] 问题12: 海外业务7%利润率和1900亿日元目标的计算方式 - 2018财年收入20亿日元，利润率3%，2023财年收入目标25亿日元，利润率7%，约1900亿日元，与2018年相差约1300亿日元，其中一半通过成本节约实现，一半通过增加收入和利润实现 [116][117] 问题13: 收入增长是否主要通过管理服务实现 - 收入增长的驱动因素包括NTT Data的数字解决方案、NTT Limited的管理服务、数据中心和安全业务，按期望排序为数字解决方案、数据中心、管理服务、安全 [118][119][120] 问题14: 结构改革对各业务增长的积极影响 - 需努力包括招聘人才，安全业务方面，收购的Secure 24表现强劲，NTT全球网络的管理服务有扩展空间，需招聘专业人员并提高效率 [122][123][124] 问题15: 日本B2B2X模式能否移植到海外 - 目前无确定订单，正在进行试验，如NTT TechnoCross的呼叫中心解决方案，NTT Limited将负责营销，预计在欧洲和北美市场可行 [127][128] 问题16: 能够将技术推向海外市场的背景和系统情况 - 公司正努力创建相关系统，驱动因素是NTT Data的海外公司，销售团队对部分技术有需求，但供应商相关功能较弱，系统管道尚未完全建立 [130][131][133]