酒店信息系统云化需求 - 酒店信息系统云化的主要驱动力是移动互联网的发展，使得C端消费者需要直接访问酒店信息系统，而老一代系统无法支持这种访问 [2] - 云系统能够提升酒店集团管理效率，节省人力成本，并提供智能数据支撑 [2] - 数据安全是酒店上云的重要驱动因素，非云系统无法满足各国数据安全法律法规的要求 [2] - 酒店上云后，数据安全认证费用大幅降低，一个地区的所有酒店只需认证一次 [3] 公司云产品优势 - SEP平台是为集团型客户设计的，采用微服务架构，支持API优先设计，能够开放酒店经营的每个场景 [3] - 客户档案集中管理，省去酒店集团清洗客户档案的麻烦 [3] - 数据安全方面，产品能够自动识别客人数据来源，并自动将数据存储到符合当地法律法规要求的地方 [3] - 目前主要竞争对手包括ORACLE和INFOR，国内没有特别强有力的竞争对手 [3] 公司研发与市场策略 - SEP主要研发团队放在海外，因为酒店管理概念是舶来品，且相关技术人才在海外 [3] - 公司酒店云产品已签约全部前五大国际酒店集团，未来将通过标杆客户的示范效应继续拓展市场 [4] - 云产品定价采用SaaS订阅模式，根据酒店房间数和功能模块数量收费 [4] - 公司主要面向国际连锁酒店集团和地区性奢华酒店集团，同时也有面向中国本地星级酒店市场的产品 [4] 公司业务展望 - 公司酒店业务目标客户群因云化而明显扩容，未来业务发展重点是全球化与平台化 [5] - 随着云产品在全球酒店上线数量的增加，公司业务收入将显著增长 [5] - 公司希望尽快实现海外全球化业务的经营现金流持平 [5] 零售板块业务 - 公司在零售百强、连锁百强客户中的市占率保持在50%左右 [4] - 思迅软件是公司从事标准化零售信息系统业务的优质资产，未来将继续发展 [4]