财务数据和关键指标变化 - 2020年全年总销售收入为2534.81亿泰铢，较去年下降5.2%，主要因啤酒、非酒精饮料和食品业务受疫情影响，不过烈酒业务销售有所增长 [4] - 净利润为260.55亿泰铢，较去年下降0.1%，主要因F&N和FPL净利润下降、业务净亏损变化以及业务重组相关的非经常性成本和递延税项利用；但正常运营净利润同比增长10.1%至287.25亿泰铢 [5] - 董事会提议派发股息115.53亿泰铢，即每股0.46泰铢，派息率为51%，中期股息已于2020年6月支付，每股0.1泰铢，最终股息为每股0.36泰铢 [6] 各条业务线数据和关键指标变化 烈酒业务 - 2020年销售收入达1172.97亿泰铢，较2019年增长2.2%，尽管受娱乐场所和餐厅关闭以及4月至5月初酒精饮料销售临时禁令影响，但业务恢复较快，主要通过非即饮渠道销售 [7] - 销售数量同比增长0.2%，净利润达222.71亿泰铢，同比显著增长14.7%，利润率也有所提高 [8] 啤酒业务 - 销售收入为1068.71亿泰铢，同比下降11.3%，总销售数量同比下降12.7%，主要受疫情和越南实施的零容忍酒驾法令影响；剔除THBEV后，总销售数量同比下降0.9%；净利润同比增长7.3%至35.19亿泰铢 [9] 非酒精饮料业务 - 2020年销售收入为152.81亿泰铢，同比下降3.1%，总销售数量下降3.8% [10] - 净利润为6.56亿泰铢，较去年的净亏损大幅增长165.7%，主要因毛利润增加、广告促销费用和员工成本下降以及其他收入增加 [11] 食品业务 - 销售收入总计131.72亿泰铢，同比下降15.4%，受疫情和政府关闭百货商店及餐厅措施影响严重 [12] - EBITDA为1.44亿泰铢，但2020年净亏损1.01亿泰铢，而去年为净利润 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际业务2020年销售收入总计626.27亿泰铢，同比下降18%，主要因疫情初期实施封锁措施导致啤酒销售下降21%；国际烈酒销售因泰铢升值，收入仅同比下降1% [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 新产品战略 - 公司推出新产品Saigon Chill进入次高端市场，该市场目前由竞争对手喜力的Tiger和Tiger Crystal主导，公司希望通过该产品获得市场份额 [23] 市场竞争策略 - 在主流市场，公司拥有多个品牌，面对竞争对手推出低价品牌进入该市场的情况，公司推出新产品补充现有品牌，避免对现有品牌进行折扣或促销，以保护利润率 [27][28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 越南疫情应对较好，许多餐厅已开放，但业务规模未恢复到去年水平，过去一个季度业绩逐月改善，但未来几个月可能会因疫情和经济影响出现疲软，预计农历新年期间业务会有所回升 [16][17] 问答环节所有提问和回答 问题：越南THBEV目前情况及预期 - 越南疫情应对较好，许多餐厅开放，人们有会议和活动，但规模不如去年；过去一个季度业绩逐月改善，但受疫情和经济影响，未来几个月业务可能疲软，预计农历新年期间业务会回升 [16][17] 问题：新产品Saigon Chill能否在销售Saigon Special的场所销售，以及进入高端场所的难度 - Saigon Chill反馈良好，可进入Saigon Special的销售场所，且能进入更多高端场所，该产品有望成为次高端市场的有力竞争者，即使出现产品内部竞争，也因更高的价格和利润率对公司有利 [22][23][24] 问题：如何保护主流市场份额 - 主流市场较大，公司有多个品牌，面对竞争对手进入，公司推出新产品补充现有品牌，避免对现有品牌进行折扣或促销，不同品牌可在不同区域应对竞争 [27][28][29] 问题：简报中提到的消费趋势及非即饮份额增加情况 - 文档未给出回答内容 [32]