财务数据和关键指标变化 - 第四季度Dayforce收入同比增长34%至1.226亿美元，云收入同比增长28%至1.483亿美元，总收入同比增长10%至2.003亿美元 [6][20] - 第四季度调整后EBITDA同比增长22%，调整后EBITDA利润率提升220个基点至21.7% [8][31] - 2018年全年Dayforce收入增长38%，云收入增长32%，总收入增长11% [9][32] - 2018年全年调整后EBITDA增长33%至1.571亿美元，调整后EBITDA利润率提升近350个基点至21.0% [35] - 2018年云年度经常性收入（ARR）增长29.5%至5.062亿美元 [34] 各条业务线数据和关键指标变化 - Dayforce平台在第四季度新增253个客户，全年新增717个客户，客户总数达到3,718个 [7] - Powerpay收入在第四季度增长3%至2,570万美元，按固定汇率计算增长7% [23] - 云收入占总收入的比例从2017年第四季度的64%提升至2018年第四季度的74% [22] - 2018年约20%的销售额来自现有客户的附加功能销售 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司在2018年推出了英国本地薪资服务，并计划在2019年推出澳大利亚本地薪资服务，同时扩展至新西兰和爱尔兰 [12] - 公司在金融、零售、酒店、制造和医疗等多个垂直领域签署了多个大客户，包括拥有超过22,000名员工的金融服务公司和拥有20,000名员工的零售公司 [13][14] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续投资于产品开发，2018年研发支出为5,500万美元，占收入的7.4% [10] - 2018年推出了薪酬管理、学习管理和继任计划等新功能，并计划在2019年推出更多功能，如高级分析、福利决策支持和按需支付等 [11] - 公司计划通过垂直化销售策略进一步拓展战略市场，特别是针对6,000名员工以上的大客户 [118] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2018年的业绩表示满意，特别是第四季度的销售表现创下历史记录 [15] - 公司预计2019年云收入将在6.55亿至6.60亿美元之间，总收入将在8.10亿至8.15亿美元之间，调整后EBITDA将在1.82亿至1.87亿美元之间 [41] - 管理层预计2019年调整后EBITDA利润率将提升80至130个基点 [44] 其他重要信息 - 公司在2018年获得了多项行业奖项，包括Glassdoor员工选择奖和美国及加拿大的最佳工作场所认证 [16] - 公司预计2019年第一季度云收入将在1.54亿至1.56亿美元之间，总收入将在2.03亿至2.05亿美元之间，调整后EBITDA将在4,600万至4,800万美元之间 [43] 问答环节所有的提问和回答 问题: 第四季度大客户销售增长的驱动因素 - 大客户对连续计算功能的兴趣增加，特别是合规性和效率方面的优势 [47] - 新签客户包括金融服务、零售、酒店和制造等多个行业，客户类型涵盖高薪员工和小时工 [48][49][50] 问题: 2019年产品开发重点 - 2019年将继续推出新功能，如参与度调查和福利决策支持，同时扩展本地薪资服务至更多国家 [52][53] 问题: 云ARR增长的可持续性 - 2018年云ARR的绝对增长额为1.152亿美元，高于2017年的1.01亿美元，预计未来增长趋势将保持 [60][61] 问题: 客户上线数量的增长 - 2018年第四季度上线客户数量从2017年同期的146个增加至253个，客户平均收入从10.7万美元增加至11.9万美元 [64][65] 问题: 竞争对手私有化对公司的影响 - 管理层认为竞争对手的私有化不会对市场产生短期影响 [70] 问题: 大客户战略的进展 - 公司通过垂直化销售策略和连续计算功能的优势，逐步向战略市场（6,000名员工以上）扩展 [75][76] 问题: 竞争对手和市场变化 - 公司主要替代传统薪资系统和ERP系统，市场竞争格局未发生显著变化 [84] 问题: 2019年客户上线节奏 - 公司未提供具体的客户上线数量指引，但预计2019年将继续保持强劲的需求 [88] 问题: 云保留率的变化 - 2018年云保留率为96.3%，略低于2017年的97.0%，但仍处于行业领先水平 [90][91] 问题: Powerpay和Bureau业务的增长预期 - 2019年云收入增长主要来自Dayforce，Bureau收入占比将继续下降 [95][98] 问题: On-Demand Pay的定价模式 - On-Demand Pay将采用按员工每月收费的模式，具体定价尚未公开 [107] 问题: 客户平均员工数量的变化 - 2018年客户平均员工数量保持稳定，但预计随着战略市场的扩展，平均员工数量将增加 [114][118] 问题: 专业服务毛利率的改善 - 2018年专业服务毛利率为-14.3%，预计未来将逐步接近盈亏平衡 [120] 问题: 英国市场的进展 - 公司已在英国推出本地薪资服务，并计划在2019年进一步扩展销售团队 [128][129] 问题: 销售和营销投资的效率 - 2018年第四季度销售和营销支出增加至3,580万美元，预计2019年将继续进行高效投资 [131][132]