财务数据和关键指标变化 - 第一季度 attendance 增长 3.6%，主要得益于营销和沟通举措、新定价策略、新游乐设施及活动的积极反馈，但受部分公园不利天气、复活节和春假时间变动影响，不过 3 月多一个周末和 1 月初学校假期安排部分抵消了这些负面影响 [19] - 第一季度总营收 2.206 亿美元，较 2018 年第一季度增加 340 万美元，即 1.6%，增长源于 attendance 增加和园内人均消费提高，但人均门票收入下降部分抵消了增长 [21] - 净亏损 3700 万美元，较 2018 年第一季度改善 2580 万美元，净亏损包含约 260 万美元与分离相关的税前费用 [21] - 调整后 EBITDA 为 1640 万美元，较上年同期改善 1410 万美元，改善原因是总营收增加、成本节约举措实现以及某些费用的时间安排 [22] - 第一季度人均总营收为 66.04 美元，2018 年第一季度为 67.36 美元，主要因人均门票收入下降，部分被园内人均消费增加抵消 [22] - 截至季度末，当前递延收入余额为 1.513 亿美元，较上年第一季度增加约 9% [24] - 第一季度资本支出近 4800 万美元，预计 2019 年核心资本支出约 1.5 亿美元，非核心资本支出在 3000 万 - 3500 万美元之间 [24][25] - 净杠杆率为 3.51 倍，按修订信贷协议中截至 2019 年 3 月 31 日的 12 个月调整后 EBITDA（含估计成本节约）计算 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 园内人均消费创公司历史新高，公司对在餐饮、商品和其他园内消费方面推动增量支出的机会感到鼓舞 [9] - 人均门票收入本季度下降，部分原因是新定价策略的持续实施、复活节和春假时间变动导致的游客结构变化以及通行证游客增加 [9][20] 各个市场数据和关键指标变化 - 未提及相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续实施改进的营销和沟通举措、新定价策略，推出新游乐设施、景点和活动，以提高 attendance、总营收和调整后 EBITDA [6][7] - 继续完善定价策略，目标是推动更高的总营收，预计来自更高的 attendance 和人均消费 [10] - 专注于成本降低和效率提升，以提高调整后 EBITDA 利润率 [10] - 2019 年将是新景点最多的一年，几乎每个公园都有全新的游乐设施、景点或活动开放，且所有项目都有望按时在夏季高峰季节前开放 [11][12] - 认为公司的季票产品提供了行业内最具价值的选择，将继续努力扩大季票用户基础，提高游客忠诚度和收入的可预测性及重复性 [8] - 公司认为自身在奥兰多市场具有独特且差异化的体验，与其他公园形成互补，随着市场增长将受益，不担心其他公园的竞争 [51] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 对 2019 年第一季度的财务表现感到满意，认为有显著的进一步改善机会，将继续专注于提高 attendance 和营收，同时降低不必要的成本，提高运营效率 [26] - 有信心实现 2020 年调整后 EBITDA 达到 4.75 亿 - 5 亿美元的目标 [26] - 对公司的长期发展充满信心，相信通过持续执行战略，将实现 attendance、营收和调整后 EBITDA 的增长，为股东创造更大价值 [31][32] 其他重要信息 - 公司最大股东 Zhonghong 的子公司 Sun Wise UK 贷款违约，贷款人已获得 Zhonghong 质押的公司普通股所有权，但公司预计此事不会对业务、财务状况或经营成果产生重大影响 [15] - Zhonghong 在公司董事会的代表 Yongli Wang 已辞职，董事会要求 Yoshi Maruyama 留任并继续担任董事长 [16] - 公司是世界领先的动物救援组织之一，第一季度帮助救援了 450 多只动物，希望通过行动激励游客保护动物及其栖息地 [28] - 奥兰多海洋世界被国际认证与继续教育标准委员会指定为认证自闭症中心，成为世界领先主题公园目的地中首个获得该认证的公园家族 [29] 总结问答环节所有的提问和回答 问题 1: 与新股东的沟通情况以及公司对回购股份的看法 - 公司已与贷款人就股份转让进行沟通，但无法评论贷款人的意图和计划 [34] - 公司能否回购股份以及回购的时间和价格由董事会决定，董事会会评估机会以吸引股东价值 [36][37] 问题 2: 不利天气对哪些公园的 attendance 产生影响，影响程度如何，4 月和 5 月是否弥补了损失 - 不利天气主要影响了加利福尼亚州和得克萨斯州的公园，对本季度产生了重大影响 [38] - 公司对 4 月的结果感到满意，专注于执行全年计划，目前处于第二季度早期，对夏季充满期待 [39] 问题 3: 2020 年 EBITDA 目标是否过于保守 - 现在判断目标是否保守还为时过早，公司正在执行战略，关注多个业务层面，但第二季度和第三季度是重要季度，需要继续观察 [43] - 公司认为接近下半年时人均消费将实现增长，通过持续测试和优化定价策略，有信心在类似产品上实现适度提价 [44] 问题 4: 价格上涨后客户反馈如何，是否可以进一步提价 - 公司专注于推动总营收和 EBITDA，提价时需考虑销量指标和价格与销量的权衡 [46] - 第一季度 attendance 强劲，使公司对下半年提高人均消费有信心 [46] 问题 5: 奥兰多海洋世界芝麻街乐园的运营情况，以及如何应对与其他公园的竞争，特别是迪士尼星球大战园区的开放 - 奥兰多海洋世界芝麻街乐园开放情况良好，游客满意度高，为公园体验增添了亮点 [50] - 公司认为自身具有独特且差异化的体验，与其他公园形成互补，随着市场增长将受益，不担心竞争 [51] 问题 6: 担任 CEO 几个月后对公司的看法，以及与 2020 年目标的进展情况 - 公司业务和商业模式出色，有巨大的发展机会，第一季度的结果显示公司正在按照战略取得进展 [55] - 公司需要继续改进战略执行，特别是在营销、数字和沟通举措方面，同时要更好地宣传公司在教育、救援、保护和可持续发展方面的努力 [56] 问题 7: 实现 2020 年 5000 万美元成本节约目标的进展情况，还剩多少，剩余的主要项目有哪些 - 公司在实现 5000 万美元成本节约目标方面取得了良好进展，但不会止步于此，将持续关注提高效率 [57] - 公司在多个领域寻找成本节约机会，如供应商支出、顾问使用、自动化和业务运营效率等 [57] 问题 8: 成本节约的具体金额，季票的销售情况和递延收入情况 - 公司未提供成本节约的具体金额，但从数据来看取得了显著进展，新闻稿中有超过 2000 万美元的预计成本节约 [62] - 递延收入增长 9%，主要由季票类别推动，今年第一季度拥有季票的人数比去年更多 [62] 问题 9: 季票的续订情况，新季票持有者的趋势，以及独特游客的情况 - 过去 12 个月独特游客数量有所增加，更多人拥有季票并前来游玩 [63] 问题 10: 季票 EZ Pay 的使用情况，以及 SG&A 下降的原因 - 公司的季票 EZ Pay 计划取得了成功，月度付款方式受到很多人欢迎 [67] - SG&A 下降的原因包括去年约 800 万美元的法律应计费用、约 400 万美元的股权薪酬、持续的成本节约举措以及第一季度的时间因素 [67][68] 问题 11: 如何在 2019 年继续推动园内人均消费实现低至中个位数增长，关键因素有哪些 - 园内消费仍有很大增长机会，包括食品和饮料、更好地利用资产、升级游客体验和改进零售产品等方面 [74][75] - 公司对动物互动体验领域的发展感到兴奋，将继续寻找更多机会 [76] 问题 12: 迪士尼星球大战园区开放后，公司是否看到相关的酒店预订、提前门票销售等指标，是否会吸引部分游客 - 目前没有看到与星球大战园区开放相关的明确指标，由于第一季度加利福尼亚州天气影响，难以判断趋势 [77][78] 问题 13: 第一季度 SG&A 的时间因素如何量化，以便为第二季度和全年建模 - 时间因素为个位数百万美元，未来部分或全部费用将反转，但公司有信心通过持续的成本节约举措提高效率 [79] 问题 14: 南加州当地人对星球大战园区的态度，以及第一季度国际游客 attendance 的趋势，特别是奥兰多的情况和提前预订情况 - 南加州当地人短期内可能避开星球大战园区，对公司可能有短期好处 [82] - 由于复活节时间变动，第一季度国际游客数据受到影响，截至 4 月底，公司对国际游客 attendance 情况感到满意 [83]