财务数据和关键指标变化 - 第三季度收入为94.4亿美元，同比增长8%，按固定汇率计算也增长8% [77] - 订阅和支持收入同比增长9%，按固定汇率计算也增长9%，主要由销售和服务云的双位数增长驱动 [77] - 第三季度非GAAP运营利润率为33.1%，同比提升190个基点，GAAP运营利润率首次达到20% [83] - 第三季度非GAAP每股收益为2.41美元，若排除战略投资组合的市值调整影响，非GAAP每股收益为2.59美元 [83] - 第三季度运营现金流为20亿美元，同比增长29%，自由现金流为18亿美元，同比增长30% [84] - 剩余履约义务（RPO）为531亿美元，同比增长10%，当前RPO（cRPO）为264亿美元，同比增长略高于10% [84] 各条业务线数据和关键指标变化 - 销售云和服务云均实现双位数增长，推动订阅和支持收入的增长 [77] - 数据云在本季度表现强劲，25%的财富100强公司已成为数据云客户 [66] - 营销云在第三季度发送了超过560亿条营销信息 [70] - 服务云帮助客户处理和解决了38亿个案例 [70] - Slack AI的年支出环比增长近50%，客户已总结了超过6亿条消息，节省了110万小时 [71] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区收入同比增长6%，按固定汇率计算也增长6% [78] - EMEA地区收入同比增长12%，按固定汇率计算增长9% [78] - APAC地区收入同比增长16%，按固定汇率计算增长14% [78] - 拉丁美洲、加拿大和澳大利亚的新业务增长强劲，而美国和部分EMEA地区仍然受限 [78] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司正在通过Agentforce推动数字化转型，Agentforce已成为公司增长的核心支柱 [58] - Agentforce的推出标志着公司进入了一个新的技术模型和商业模式，能够为客户提供无限的劳动力 [58] - 公司正在通过More Core计划将所有应用程序集成到一个核心平台上，以提供统一的客户体验 [44] - 公司通过Agentforce和Data Cloud的结合，正在推动AI转型，数据云在本季度三分之一的交易中超过100万美元 [81] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为Agentforce将彻底改变企业的运营方式，推动全球GDP增长，并帮助企业实现规模和效率的双重目标 [19] - 公司预计Agentforce将在未来几年内显著提升客户的生产力和效率，并带来前所未有的成本节约 [33] - 公司认为AI驱动的经济将带来新的机会，尽管工作岗位和角色将发生变化，但历史表明每次颠覆都会带来新的机会 [49] 其他重要信息 - 公司在第三季度完成了对Zoomin和Own Company的收购，以加速AI代理的开发和数据管理能力 [68] - 公司计划在第四季度全球招聘1400名销售代表，以应对Agentforce的强劲需求 [61] - 公司预计2025财年收入将在378亿至380亿美元之间，同比增长8%至9% [89] 问答环节所有的提问和回答 问题: Agentforce对其他产品线的拉动效应如何 [99] - Agentforce的推出显著推动了数据云和其他云服务的需求，客户正在将多个云服务整合到一个平台上 [102][106] 问题: Agentforce的200笔交易主要是哪些类型的客户 [113] - 这些交易主要集中在服务云客户，但公司预计未来将在销售云、营销云和商务云等领域看到更多机会 [115][117] 问题: Agentforce的定价策略如何 [120] - Agentforce采用基于使用量的定价模式，每次对话收费2美元，客户可以通过公司网站上的计算器了解成本结构 [121][129] 问题: More Core计划的进展如何 [132] - More Core计划已将所有核心应用程序集成到一个平台上，特别是将营销和商务云整合到核心平台中 [138][144] 问题: 客户数据准备对Agentforce的影响 [153] - 数据准备时间因客户而异，数据架构良好的客户可以在几周内启用Agentforce，而数据分散的客户可能需要六个月 [155][157]